Le numéro de téléphone de Service des eaux de Sennecey-le-Grand est le 03.85.44.99.71. Service des eaux de Sennecey-le-Grand est situé à l'adresse Place de l'Église 71240 Sennecey-le-Grand.

Service des eaux de Sennecey-le-Grand : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Service des eaux de Sennecey-le-Grand

Coordonnées du délégataire Service des eaux de Sennecey-le-Grand
✔ Nom officiel 💧 Service des eaux de Sennecey-le-Grand
Numéro de téléphone 03.85.44.99.71
Numéro de téléphone en cas d'urgence 03 60 56 40 48
Adresse postale
Place de l'Église
71240  Sennecey-le-Grand
Adresse mail [email protected]

Téléphone du fournisseur Service des eaux de Sennecey-le-Grand

Pour téléphoner à Service des eaux de Sennecey-le-Grand, il faut composer le 03.85.44.99.71. Ce service téléphonique est ouvert aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site internet Service des eaux de Sennecey-le-Grand.

Contacter Service des eaux de Sennecey-le-Grand pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de Service des eaux de Sennecey-le-Grand si un problème survient est le 03 60 56 40 48. Lorsqu'un problème survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresser un courrier Service des eaux de Sennecey-le-Grand

Pour envoyer un courrier, le délégataire Service des eaux de Sennecey-le-Grand est disponible aux coordonnées suivantes :

Service des eaux de Sennecey-le-Grand
Place de l'Église
71240 Sennecey-le-Grand

Le client peut aussi se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un agent du groupe.

Faire appel à Service des eaux de Sennecey-le-Grand sur internet

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Service des eaux de Sennecey-le-Grand sur internet peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.

Dans un second temps, il convient de créer son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Service des eaux de Sennecey-le-Grand, il faut veiller à insérer et alterner tous les caractères du code sécurisé.

Enfin, notons que Service des eaux de Sennecey-le-Grand a mis à disposition son site internet exhaustif permettant de répondre à la majorité des interrogations des clients.

Pour toutes les interrogations concernant une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer une demande écrite à l'adresse mail ci-après : [email protected].

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Service des eaux de Sennecey-le-Grand ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Service des eaux de Sennecey-le-Grand est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :


Ouverture du compteur d'eau Service des eaux de Sennecey-le-Grand : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service des eaux de Service des eaux de Sennecey-le-Grand (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant Service des eaux de Sennecey-le-Grand peut aller au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

L'ouverture du compteur avec Service des eaux de Sennecey-le-Grand engendre le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Service des eaux de Sennecey-le-Grand.

Fermer le compteur Service des eaux de Sennecey-le-Grand en cas de déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Service des eaux de Sennecey-le-Grand pour demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, le client risque de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les informations suivantes :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de solde ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Service des eaux de Sennecey-le-Grand ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Fermer le compteur Service des eaux de Sennecey-le-Grand depuis son espace personnel Outre la résiliation du contrat Service des eaux de Sennecey-le-Grand, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Pour ce faire, si Service des eaux de Sennecey-le-Grand dispose de ce service, il est possible de se rendre sur l'espace personnel en ligne Service des eaux de Sennecey-le-Grand. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Service des eaux de Sennecey-le-Grand.

Questions fréquentes sur les factures d'eau

Voici les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par Service des eaux de Sennecey-le-Grand.


Ma facture en détail chez Service des eaux de Sennecey-le-Grand

La facture d'eau Service des eaux de Sennecey-le-Grand se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement du compteur représente la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures de Service des eaux de Sennecey-le-Grand.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Service des eaux de Sennecey-le-Grand.

Enfin, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : quel numéro joindre ?

En cas de problème avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement en cas de réclamation, il faut faire part de ce souci au guichet compétent d'Service des eaux de Sennecey-le-Grand :

Contact client Service des eaux de Sennecey-le-Grand
Place de l'Église
71240 Sennecey-le-Grand

Numéro de téléphone : 03.85.44.99.71

Comprendre le tarif de l'eau avec Service des eaux de Sennecey-le-Grand

Le prix de l'eau est déterminé par chacune des collectivités (liste des collectivités gérées par Service des eaux de Sennecey-le-Grand). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour prendre connaissance le prix de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-après et cliquez sur votre commune.

Coût de l'eau Service des eaux de Sennecey-le-Grand dans ma commune

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France sont causées par les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau en sont impactés.

Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans le réseau de distribution déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.

Pour finir, le prix de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, jouant sur le prix de l'eau.

Service des eaux de Sennecey-le-Grand : les réponses à vos questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Service des eaux de Sennecey-le-Grand doit mentionner un certain nombre d'éléments obligatoires' pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Service des eaux de Sennecey-le-Grand.

Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel

Service des eaux de Sennecey-le-Grand
Place de l'Église
71240 Sennecey-le-Grand

Fait à Sennecey-le-Grand, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Également, soyez prié de stopper tous les services de fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Service des eaux de Sennecey-le-Grand : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Service des eaux de Sennecey-le-Grand informe son client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans le cas où le problème de paiement est temporaire, le titulaire doit joindre Service des eaux de Sennecey-le-Grand rapidement, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.

Toutefois, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide financière attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il faut noter qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, a été testé début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Service des eaux de Sennecey-le-Grand, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Service des eaux de Sennecey-le-Grand, qui appeler ?

Lors d'un conflit avec Service des eaux de Sennecey-le-Grand ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat a la possibilité de saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Service des eaux de Sennecey-le-Grand

Communes gérées par Service des eaux de Sennecey-le-Grand

Pour en savoir plus sur Service des eaux de Sennecey-le-Grand dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou du tarif de l'eau, sélectionnez le nom de votre commune :

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