Mairie de Bougnon (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Mairie de Bougnon

Coordonnées du délégataire Mairie de Bougnon
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Bougnon
Numéro de téléphone 03 84 91 62 00
Adresse postale
15 bis Grande rue
70170  Bougnon

Numéro de téléphone Mairie de Bougnon

Pour appeler Mairie de Bougnon, le client peut composer le numéro suivant : 03 84 91 62 00. Le service client téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Ce contact est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou alors sur le site en ligne Mairie de Bougnon.

Contact spécial : Mairie de Bougnon pour une urgence Le numéro de téléphone de Mairie de Bougnon en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresser un courrier Mairie de Bougnon

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Mairie de Bougnon est disponible à l'adresse suivante :

Mairie de Bougnon
15 bis Grande rue
70170 Bougnon

Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Mairie de Bougnon via internet

Aussi, ceux qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Mairie de Bougnon sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il convient ensuite de créer son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Mairie de Bougnon, le client doit faire attention à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

Enfin, rappelons que Mairie de Bougnon a mis à disposition des usagers son site web exhsutif permettant de répondre à toutes les interrogations des clients.

Pour toutes vos questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, il est possible d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Mairie de Bougnon ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Mairie de Bougnon est responsable de la facturation, la relève des compteurs d'eau et d'entretenir les réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Voici les principaux motifs de contact :


Mettre en marche son compteur d'eau Mairie de Bougnon lors d'un emménagement

Si vous emménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service eau potable de Mairie de Bougnon (voir ci-dessus).

La démarche pour l'ouverture du compteur eau se fait rapidement. Un agent du service eau Mairie de Bougnon peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Mairie de Bougnon engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Mairie de Bougnon.

Résilier le compteur Mairie de Bougnon en cas de déménagement

Avant tout, vous devrez téléphoner au service client Mairie de Bougnon afin de arrêter le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir les informations requises, soit :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
  • La relève des index lorsque vous quittez le logement ;
  • L'identifiant du contrat Mairie de Bougnon ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Mairie de Bougnon via l'espace client en ligne Mieux que la demande de résiliation téléphonique Mairie de Bougnon, il est dans la plupart des cas possible de faire la démarche via le compte client en ligne. Si Mairie de Bougnon prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Mairie de Bougnon. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat Mairie de Bougnon.

Toutes vos questions sur la facture d'eau

Voici les informations importantes afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Mairie de Bougnon.


Comprendre ma facture chez Mairie de Bougnon

La facturation pour l'eau Mairie de Bougnon se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement est lié à la partie fixe de votre facture, ainsi, ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture participe à entretenir les réseaux et les infrastructures de Mairie de Bougnon.

Le coût lié à la consommation est basé sur le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez Mairie de Bougnon.

Enfin, les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux taux sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement en plus de 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma mensualité : qui joindre ?

En cas de doute avec la facture d'eau, une facture trop élevée ou simplement pour faire une réclamation, il faut prendre contact avec le service compétent d'Mairie de Bougnon :

Service client Mairie de Bougnon
15 bis Grande rue
70170 Bougnon

Contact téléphonique : 03 84 91 62 00

Connaître le montant du m3 d'eau avec le fournisseur Mairie de Bougnon

Le tarif de l'eau est décidé par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Mairie de Bougnon). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par des facteurs climatiques et géographiques variables. Ce qui explique que la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans les aménagements influencent de la même manière sur le prix de l'eau.

D'autre part, le coût global de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits s'étendent, ce qui impacte le prix de l'eau.

Mairie de Bougnon : les questions les plus posées

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : ci-dessous les informations à ne pas manquer

Le modèle de lettre de clôture du contrat d'alimentation en eau Mairie de Bougnon doit nécessairement comporter un certains nombre de champs pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :

  • Les nom et prénom de l'abonné ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie de Bougnon.

Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel

Mairie de Bougnon
15 bis Grande rue
70170 Bougnon

Fait à Bougnon, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.

Également, veuillez mettre un terme à tous les services de fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de solde du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Par avance merci de vous occuper de cette demande dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom Prénom + Signature

➡️ Mairie de Bougnon : qomment faire s'il y a un problème de paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Bougnon doit prévenir l'usager qu'il dispose de 15 jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le retard de paiement reste temporaire, le titulaire doit joindre Mairie de Bougnon dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Lors de cet échange, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.

Toutefois, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide financière consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.

Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Mairie de Bougnon, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le FSL tient compte des revenus de tout le foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Bougnon, quel est le service compétant ?

En cas de litige avec Mairie de Bougnon ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en envoi recommandé.

Dans l'hypothèse ou dans les deux mois qui suivent cet envoi le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau entièrement gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande dure dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse ou le problème reste insoluble alors le client peut encore se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19