Le numéro de téléphone de SIE de Valaurie Roussas est le 04 75 98 58 62. SIE de Valaurie Roussas est situé à l'adresse Quartier de l'Espérance 26230 Valaurie.
SIE de Valaurie Roussas (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts SIE de Valaurie Roussas
| ✔ Nom officiel | 💧 SIE de Valaurie Roussas |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 75 98 58 62 |
| Adresse postale |
Quartier de l'Espérance 26230 Valaurie |
Numéro de téléphone SIE de Valaurie Roussas
Pour contacter SIE de Valaurie Roussas, il faut composer le 04 75 98 58 62. Le service client est destiné aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce numéro se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou encore sur la page internet de SIE de Valaurie Roussas.
Joindre SIE de Valaurie Roussas pour une urgence Le service téléphonique de SIE de Valaurie Roussas pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à SIE de Valaurie Roussas
Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur SIE de Valaurie Roussas est disponible aux coordonnées suivantes :
Quartier de l'Espérance
26230 Valaurie
Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un échange avec un conseiller du groupe.
Joindre SIE de Valaurie Roussas sur internet
Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client SIE de Valaurie Roussas sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Il est ensuite indispensable d'activer son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIE de Valaurie Roussas, il faut penser à mêler tous les caractères qui composent son mot de passe.
Enfin, notons que SIE de Valaurie Roussas dispose d'un site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des clients.
Pour toutes les interrogations en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIE de Valaurie Roussas ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIE de Valaurie Roussas s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :
Ouverture du compteur d'eau SIE de Valaurie Roussas lors d'un emménagement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service des eaux de SIE de Valaurie Roussas (voir le numéro plus haut).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau SIE de Valaurie Roussas peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SIE de Valaurie Roussas engendre le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par SIE de Valaurie Roussas.
Fermer le compteur SIE de Valaurie Roussas lors d'un déménagement
Pour commencer, il est nécessaire de contacter le service eau SIE de Valaurie Roussas dans l'optique de fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client risque de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client SIE de Valaurie Roussas ;
- Un RIB.
Lancer la résiliation SIE de Valaurie Roussas via son espace client Outre la résiliation téléphonique du contrat SIE de Valaurie Roussas, il est généralement proposé d'opter pour l'espace en ligne. Dans le cas où SIE de Valaurie Roussas propose ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne SIE de Valaurie Roussas. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIE de Valaurie Roussas.
Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Ici retrouvez toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par SIE de Valaurie Roussas.
Ma facture en détail chez SIE de Valaurie Roussas
La facture d'eau SIE de Valaurie Roussas se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.
L'abonnement du compteur correspond à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux de SIE de Valaurie Roussas.
Le prix des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec SIE de Valaurie Roussas.
Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Pour cette partie, deux types de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facturation : qui joindre ?
En cas de problème avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement pour une réclamation, il faut contacter le guichet compétent d'SIE de Valaurie Roussas :
Quartier de l'Espérance
26230 Valaurie
Téléphone : 04 75 98 58 62
Comprendre le prix de l'eau avec SIE de Valaurie Roussas
Le tarif de l'eau est statué par chacune des collectivités (voir la liste des collectivités qui travaillent avec SIE de Valaurie Roussas). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Afin de trouver le tarif de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Connaître le prix de l'eau SIE de Valaurie Roussas dans ma ville
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Ces divergences de prix au m3 entre les villes sont causées par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.
Les équipements utilisés et les frais injectés dans les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau.
D'autre part, le prix du m3 d'eau est lié au nombre d'habitants du km2. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, influant sur le tarif total de l'eau.
SIE de Valaurie Roussas : les questions les plus posées
➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture SIE de Valaurie Roussas doit présenter les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi les données obligatoires, on retrouve notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour où le client rend l'habitation ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIE de Valaurie Roussas.
Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail
SIE de Valaurie Roussas
Quartier de l'Espérance
26230 Valaurie
Fait à Valaurie, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de faire intervenir un technicien de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau de cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom, Prénom, Signature
➡️ SIE de Valaurie Roussas : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, SIE de Valaurie Roussas informe son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si lle problème de règlement est provisoire, le client doit prendre contact SIE de Valaurie Roussas rapidement, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.
Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée destinée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, a été testé jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures SIE de Valaurie Roussas, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SIE de Valaurie Roussas, qui appeler ?
En cas de litige avec SIE de Valaurie Roussas ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIE de Valaurie Roussas
Communes gérées par SIE de Valaurie Roussas
Pour retrouver les informations utiles sur SIE de Valaurie Roussas chez vous, du service de distribution de l'eau ou du prix de l'eau, rendez-vous sur votre commune :
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