Le numéro de téléphone de Limans est le 04 92 73 01 69. Limans est situé à l'adresse Place de la Tour-de-Guet 04300 Limans.

Limans (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Limans

Coordonnées du délégataire Limans
✔ Nom officiel 💧 Limans
Numéro de téléphone 04 92 73 01 69
Adresse postale
Place de la Tour-de-Guet
04300  Limans

Service téléphonique Limans

Pour téléphoner à Limans, le client peut composer le 04 92 73 01 69. Ce numéro de téléphone est destiné aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la facture d'eau, le compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce contact se trouve aussi sur le récépissé de paiement, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page internet de Limans.

Appeler Limans pour une urgence Le service téléphonique de Limans si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier Limans

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Limans se situe à l'adresse suivante :

Limans
Place de la Tour-de-Guet
04300 Limans

L'usager a aussi la possibilité de se présenter à ce bureau pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts Limans par le biais d'internet

Alternativement, les personnes qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Limans sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit opérationnel, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire d'activer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Limans, il faut faire attention à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.

Par ailleurs, rappelons que Limans met à disposition un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des clients.

Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Limans ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Limans est responsable de la facturation, les relevés et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mise en service du compteur d'eau Limans au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Limans (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux Limans peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Limans engendre le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Limans.

Résilier le compteur Limans lors d'un départ du logement

Avant tout, il est important de prendre contact avec le service client Limans de manière à résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client devra payer les consommation d'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
  • Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Limans ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Limans via son espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique Limans, il est couramment possible de le faire depuis son espace client en ligne. Si le fournisseur Limans propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Limans. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la mise en arrêt du contrat Limans.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant des factures liées à l'eau transmises par Limans.


Les éléments de la facture Limans

Le paiement de l'eau Limans s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui implique que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par Limans.

Le coût lié à la consommation résulte du nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Limans.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Pour cette partie, deux taux différents sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la mensualité : quel service client appeler ?

Si un incident survient avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au service à la clientèle d'Limans :

Service à la clientèle Limans
Place de la Tour-de-Guet
04300 Limans

Numéro de téléphone : 04 92 73 01 69

Éplucher le coût du m3 d'eau avec Limans

En France, le prix de l'eau est statué par chacune des collectivités (collectivités travaillant avec Limans). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le tarif de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Tarif de l'eau Limans chez moi

L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées par les températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

Les équipements utilisés et les frais injectés pour les infrastructures agissent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.

Aussi, le prix du m3 d'eau dépend du bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution se multiplient, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Limans : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données à ne pas oublier

Le courrier de demande de résiliation Limans doit présenter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi les données obligatoires, il faut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.

Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Limans.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

Limans
Place de la Tour-de-Guet
04300 Limans

Fait à Limans, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser la relève des index du compteur.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de clôture peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom et Signature

➡️ Limans : que faire si je rencontre un souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Limans doit prévenir l'usager qu'il jouit de 15 jours en plus afin de solder la dernière facture.

Si jamais lle problème de règlement reste temporaire, le client doit prendre contact Limans rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au moment de cet appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le décalage de la facture à après.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet un courrier à l'usager pour l'informer de ses droits ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des tarifications spéciales pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Cependant, rappelons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 dans certaines villes de France.

En cas de soucis financiers avec Limans, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le fonds est déterminé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Limans, qui joindre ?

Lors d'un différend avec Limans mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Limans

Communes gérées par Limans

Afin de tout connaître en ce qui concerne Limans dans votre cas, des services gestionnaires de l'eau ou alors du coût de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !