Le numéro de téléphone de Syndicat des villages du Prieuré est le 03 81 68 91 26. Syndicat des villages du Prieuré est situé à l'adresse 20 Bis Grande Rue 25210 Le Luhier.

Syndicat des villages du Prieuré (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Syndicat des villages du Prieuré

Coordonnées du délégataire Syndicat des villages du Prieuré
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des villages du Prieuré
Numéro de téléphone 03 81 68 91 26
Adresse postale
20 Bis Grande Rue
25210  Le Luhier

Service téléphonique Syndicat des villages du Prieuré

Pour téléphoner à Syndicat des villages du Prieuré, il faut composer le 03 81 68 91 26. Le service client est mis à disposition des personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou encore sur le site en ligne Syndicat des villages du Prieuré.

Joindre Syndicat des villages du Prieuré en cas d'urgence Le numéro du service client de Syndicat des villages du Prieuré pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Contact courrier Syndicat des villages du Prieuré

Pour les demandes par écrit, le délégataire Syndicat des villages du Prieuré est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des villages du Prieuré
20 Bis Grande Rue
25210 Le Luhier

Le client peut aussi se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Contacter Syndicat des villages du Prieuré via internet

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Syndicat des villages du Prieuré directement en ligne peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire d'activer son espace personnel en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Syndicat des villages du Prieuré, il faut penser à alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.

Enfin, notons que Syndicat des villages du Prieuré dispose d'un site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des questions des usagers.

Pour toutes les interrogations en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, il est possible de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat des villages du Prieuré ?

En tant que délégation de service public, Syndicat des villages du Prieuré est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :


Mise en service du compteur d'eau Syndicat des villages du Prieuré : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de contacter le service eau potable de Syndicat des villages du Prieuré (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau Syndicat des villages du Prieuré peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat des villages du Prieuré requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la première facture d'eau envoyée par Syndicat des villages du Prieuré.

Résilier le compteur Syndicat des villages du Prieuré en cas de déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de contacter le service eau Syndicat des villages du Prieuré dans le but de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de résiliation ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Syndicat des villages du Prieuré ;
  • Un RIB.

Clôturer l'abonnement Syndicat des villages du Prieuré via l'espace client en ligne Hormis la résiliation du contrat Syndicat des villages du Prieuré, il est généralement proposé d'opter pour l'espace en ligne. Si Syndicat des villages du Prieuré propose ce service, connectez-vous à votre compte client Syndicat des villages du Prieuré. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Syndicat des villages du Prieuré.

Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez tous les détails pour intérpréter le montant de la facture d'eau transmise par Syndicat des villages du Prieuré.


Ma facture en détail chez Syndicat des villages du Prieuré

La facture d'eau Syndicat des villages du Prieuré se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant des taxes et redevances.

L'abonnement représente la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures appartenant à Syndicat des villages du Prieuré.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez Syndicat des villages du Prieuré.

Pour finir, les taxes et redevances. Dans cette partie, deux taux sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de mensualité : quel numéro joindre ?

En cas de problème avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au guichet compétent d'Syndicat des villages du Prieuré :

Contact client Syndicat des villages du Prieuré
20 Bis Grande Rue
25210 Le Luhier

Téléphone : 03 81 68 91 26

Comprendre le prix de l'eau avec le fournisseur Syndicat des villages du Prieuré

Le tarif de l'eau est décidé directement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Syndicat des villages du Prieuré). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour en savoir plus le tarif de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau Syndicat des villages du Prieuré dans ma ville

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre chaque commune se justifient notamment par les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.

Le niveau de qualité des équipements ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution déteignent aussi sur le prix de l'eau.

Aussi, le prix du m3 d'eau varie en fonction du bilan démographique. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, ampactant le tarif total de l'eau.

Syndicat des villages du Prieuré : questions fréquentes

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Syndicat des villages du Prieuré doit mettre en évidence les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Dans le lot des informations utiles, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend le logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Syndicat des villages du Prieuré.

Nom + prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Syndicat des villages du Prieuré
20 Bis Grande Rue
25210 Le Luhier

Fait à Le Luhier, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau le jour même / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les délais impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom et Signature

➡️ Syndicat des villages du Prieuré : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Syndicat des villages du Prieuré a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Si le retard de paiement est provisoire, le client doit contacter Syndicat des villages du Prieuré dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.

À contrario, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À l'issue des quinze jours, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans une résidence principale, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, notons qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, était en expérimentation début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Syndicat des villages du Prieuré, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat des villages du Prieuré, qui joindre ?

Lors d'un conflit avec Syndicat des villages du Prieuré ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.

Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier se fait dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Syndicat des villages du Prieuré

Communes gérées par Syndicat des villages du Prieuré

De manière à obtenir plus d'informations au sujet de Syndicat des villages du Prieuré dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou du prix de l'eau, choisissez votre commune :

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