Le numéro de téléphone de SIAEP de Gartempe Montaigut est le 05 55 80 20 17. SIAEP de Gartempe Montaigut est situé à l'adresse Mairie 23320 Saint-Vaury.

SIAEP de Gartempe Montaigut (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe SIAEP de Gartempe Montaigut

Coordonnées du délégataire SIAEP de Gartempe Montaigut
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Gartempe Montaigut
Numéro de téléphone 05 55 80 20 17
Adresse postale
Mairie
23320  Saint-Vaury

Téléphone du fournisseur SIAEP de Gartempe Montaigut

Pour contacter SIAEP de Gartempe Montaigut, il faut composer le 05 55 80 20 17. Le service client est ouvert aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce contact se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou encore sur le site internet SIAEP de Gartempe Montaigut.

Appeler SIAEP de Gartempe Montaigut pour une urgence Le contact à privilégier chez de SIAEP de Gartempe Montaigut pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à SIAEP de Gartempe Montaigut

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur SIAEP de Gartempe Montaigut est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Gartempe Montaigut
Mairie
23320 Saint-Vaury

Le client peut aussi se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.

Joindre SIAEP de Gartempe Montaigut par le biais d'internet

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client SIAEP de Gartempe Montaigut sur internet peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de générer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne SIAEP de Gartempe Montaigut, il faut être vigilent et penser à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

Enfin, notons que SIAEP de Gartempe Montaigut dispose d'un site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des utilisateurs.

Pour toutes les interrogations en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIAEP de Gartempe Montaigut ?

En tant que gestionnaire de l'eau, SIAEP de Gartempe Montaigut s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :


Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP de Gartempe Montaigut lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de SIAEP de Gartempe Montaigut (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau SIAEP de Gartempe Montaigut peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SIAEP de Gartempe Montaigut implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par SIAEP de Gartempe Montaigut.

Fermeture du compteur SIAEP de Gartempe Montaigut lors d'un déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de contacter le service eau SIAEP de Gartempe Montaigut pour demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra payer les factures d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client SIAEP de Gartempe Montaigut ;
  • Un RIB.

Fermer le compteur SIAEP de Gartempe Montaigut par le biais de son espace client Mieux que la résiliation téléphonique du contrat SIAEP de Gartempe Montaigut, il est généralement proposé d'opter pour l'espace en ligne. Pour ce faire, si SIAEP de Gartempe Montaigut dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel SIAEP de Gartempe Montaigut. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIAEP de Gartempe Montaigut.

Les réponses à vos questions sur les factures d'eau

On vous explique toutes les informations afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par SIAEP de Gartempe Montaigut.


Ma facture en détail chez SIAEP de Gartempe Montaigut

La facture d'eau SIAEP de Gartempe Montaigut se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par SIAEP de Gartempe Montaigut.

Le prix des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés et le tarif du m3 d'eau chez SIAEP de Gartempe Montaigut.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux types de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% de taxes en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : qui joindre ?

En cas de problème avec votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien pour une réclamation, vous pouvez contacter le guichet compétent d'SIAEP de Gartempe Montaigut :

Contact client SIAEP de Gartempe Montaigut
Mairie
23320 Saint-Vaury

Téléphone : 05 55 80 20 17

Comprendre le prix de l'eau avec SIAEP de Gartempe Montaigut

En France, le prix de l'eau est statué par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec SIAEP de Gartempe Montaigut). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour prendre connaissance le montant de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Coût de l'eau SIAEP de Gartempe Montaigut pour ma ville

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les diversités de tarifs entre les villes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.

Les équipements utilisés et les investissements administrés dans les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau.

Pour finir, le tarif de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.

SIAEP de Gartempe Montaigut : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture SIAEP de Gartempe Montaigut doit mentionner les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse exacte du logement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend l'habitation ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau SIAEP de Gartempe Montaigut.

Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail

SIAEP de Gartempe Montaigut
Mairie
23320 Saint-Vaury

Fait à Saint-Vaury, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Aussi, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon adresse actuelle, au noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ SIAEP de Gartempe Montaigut : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP de Gartempe Montaigut doit prévenir l'usager qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Si le problème de paiement reste temporaire, le client doit prendre contact SIAEP de Gartempe Montaigut dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures SIAEP de Gartempe Montaigut, l'usager peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SIAEP de Gartempe Montaigut, quel est le service compétent ?

En cas de litige avec SIAEP de Gartempe Montaigut ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par SIAEP de Gartempe Montaigut

Communes gérées par SIAEP de Gartempe Montaigut

Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne SIAEP de Gartempe Montaigut chez vous, du service de distribution de l'eau ou du prix de l'eau, sélectionnez le lieu où vous habitez :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !