Le numéro de téléphone de Commune de Le Buis est le 05 55 53 43 83. Commune de Le Buis est situé à l'adresse 2 impasse des Écoliers 87140 Le Buis.

Commune de Le Buis (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Commune de Le Buis

Coordonnées du délégataire Commune de Le Buis
✔ Nom officiel 💧 Commune de Le Buis
Numéro de téléphone 05 55 53 43 83
Adresse postale
2 impasse des Écoliers
87140  Le Buis

Service téléphonique Commune de Le Buis

Pour appeler Commune de Le Buis, il est nécessaire de faire le 05 55 53 43 83. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, ou encore sur le prix du m3 d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site en ligne Commune de Le Buis.

Contacter Commune de Le Buis en cas d'urgence Le numéro du service client de Commune de Le Buis dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Contact courrier Commune de Le Buis

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Commune de Le Buis se situe à l'adresse suivante :

Commune de Le Buis
2 impasse des Écoliers
87140 Le Buis

Le client peut également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.

Contacter Commune de Le Buis via internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Commune de Le Buis directement en ligne peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de créer son espace personnel en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Commune de Le Buis, il faut veiller à alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

D'autre part, rappelons que Commune de Le Buis a mis en place son site en ligne complet permettant de répondre à la majorité des questions des usagers.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, il est possible de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Commune de Le Buis ?

En tant que délégation de service public, Commune de Le Buis est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mise en service du compteur d'eau Commune de Le Buis au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service eau potable de Commune de Le Buis (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Commune de Le Buis peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Commune de Le Buis requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Commune de Le Buis.

Résilier le compteur Commune de Le Buis lors d'un départ du logement

Avant tout, il est primordial de joindre le service à la clientèle Commune de Le Buis dans le but de demander la fermeture du compteur. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de résiliation ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Commune de Le Buis ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Commune de Le Buis depuis l'espace client en ligne Hormis la demande de résiliation téléphonique Commune de Le Buis, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Si Commune de Le Buis dispose de ce service, connectez-vous à votre compte client Commune de Le Buis. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Commune de Le Buis.

En savoir plus sur le paiement des factures d'eau

Voici tous les détails pour intérpréter le montant de la facture d'eau Commune de Le Buis.


Décrytage de la facture Commune de Le Buis

La facturation pour l'eau Commune de Le Buis s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.

L'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement permet de couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures appartenant à Commune de Le Buis.

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Commune de Le Buis.

Enfin, les taxes et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de mensualité : quel service client appeler ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou simplement pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de joindre le pôle compétent d'Commune de Le Buis :

Contact clientèle Commune de Le Buis
2 impasse des Écoliers
87140 Le Buis

Par téléphone : 05 55 53 43 83

Éplucher le prix du m3 d'eau avec le fournisseur Commune de Le Buis

Le prix de l'eau est décidé directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Commune de Le Buis). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le prix de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Prix m3 d'eau Commune de Le Buis dans ma commune

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les différences de prix entre chaque commune se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.

Le niveau de qualité des équipements ainsi que le budget alloué dans les installations pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.

Aussi, le prix de l'eau varie en fonction du bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, ampactant le prix de l'eau.

Commune de Le Buis : questions fréquentes

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Commune de Le Buis doit mettre en évidence un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être pris en compte par le service compétent. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Commune de Le Buis.

Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Commune de Le Buis
2 impasse des Écoliers
87140 Le Buis

Fait à Le Buis, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom et Signature

➡️ Commune de Le Buis : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Commune de Le Buis a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est temporaire, le client doit contacter Commune de Le Buis dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide de sa ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide financière aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Commune de Le Buis, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau Commune de Le Buis, qui joindre ?

Lors d'un différend avec Commune de Le Buis mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande se fait dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Commune de Le Buis

Communes gérées par Commune de Le Buis

De manière à obtenir plus d'informations au sujet de Commune de Le Buis dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, choisissez le nom de votre commune :

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