Le numéro de téléphone de Communes de Lussac-les-Églises est le 05 55 68 21 10. Communes de Lussac-les-Églises est situé à l'adresse 3 avenue François-de-Bourdelle 87360 Lussac-les-Églises.

Communes de Lussac-les-Églises (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Communes de Lussac-les-Églises

Coordonnées du délégataire Communes de Lussac-les-Églises
✔ Nom officiel 💧 Communes de Lussac-les-Églises
Numéro de téléphone 05 55 68 21 10
Adresse postale
3 avenue François-de-Bourdelle
87360  Lussac-les-Églises

Téléphone du fournisseur Communes de Lussac-les-Églises

Afin de se mettre en contact avec Communes de Lussac-les-Églises, il est nécessaire de faire le 05 55 68 21 10. Le numéro précédemment cité est ouvert aux usagers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Le téléphone du service client est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site internet Communes de Lussac-les-Églises.

Contact spécial : Communes de Lussac-les-Églises pour une urgence Le numéro de téléphone de Communes de Lussac-les-Églises dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Communes de Lussac-les-Églises

Concernant les demandes par courrier, le distributeur Communes de Lussac-les-Églises se situe à l'adresse suivante :

Communes de Lussac-les-Églises
3 avenue François-de-Bourdelle
87360 Lussac-les-Églises

Le client peut également se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Joindre Communes de Lussac-les-Églises sur le web

Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Communes de Lussac-les-Églises sur internet ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de lancer la création de son espace personnalisé s'assurant d'utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Communes de Lussac-les-Églises, le client doit faire attention à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.

D'autre part, rappelons que Communes de Lussac-les-Églises a mis en place son site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des personnes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Communes de Lussac-les-Églises ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Communes de Lussac-les-Églises se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Demander la mise en service du compteur Communes de Lussac-les-Églises lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service client de Communes de Lussac-les-Églises (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Communes de Lussac-les-Églises peut aller au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Communes de Lussac-les-Églises nécessite l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Communes de Lussac-les-Églises.

Résiliation du compteur Communes de Lussac-les-Églises suite à un déménagement

Avant tout, il est primordial de joindre le service à la clientèle Communes de Lussac-les-Églises pour suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez les informations suivantes :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
  • La relève des index au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Communes de Lussac-les-Églises ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Communes de Lussac-les-Églises à partir de son espace client Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat Communes de Lussac-les-Églises, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Communes de Lussac-les-Églises prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Communes de Lussac-les-Églises. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Communes de Lussac-les-Églises.

En savoir plus sur les factures d'eau

Ci-dessous toutes les informations pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Communes de Lussac-les-Églises.


Décrytage de la facture Communes de Lussac-les-Églises

La facturation pour l'eau Communes de Lussac-les-Églises s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

Le coût de l'abonnement eau du compteur est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Communes de Lussac-les-Églises.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Communes de Lussac-les-Églises.

La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : qui dois-je appeler ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le pôle compétent d'Communes de Lussac-les-Églises :

Contact clientèle Communes de Lussac-les-Églises
3 avenue François-de-Bourdelle
87360 Lussac-les-Églises

Par téléphone : 05 55 68 21 10

Éplucher le prix du m3 d'eau avec Communes de Lussac-les-Églises

À savoir que le tarif de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Communes de Lussac-les-Églises). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le prix global de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Coût de l'eau Communes de Lussac-les-Églises dans ma commune

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes sont justifiées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le coût global de l'eau est lié au facteur démographique. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, jouant sur le prix de l'eau au m3.

Communes de Lussac-les-Églises : les questions les plus posées

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Communes de Lussac-les-Églises doit mentionner la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il y a :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre l'habitation ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Communes de Lussac-les-Églises.

Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail

Communes de Lussac-les-Églises
3 avenue François-de-Bourdelle
87360 Lussac-les-Églises

Fait à Lussac-les-Églises, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les index de consommation du compteur ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom Prénom + Signature

➡️ Communes de Lussac-les-Églises : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Communes de Lussac-les-Églises a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement reste provisoire, le client doit prendre contact Communes de Lussac-les-Églises d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, était testé courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Communes de Lussac-les-Églises, l'usager peut aussi joindre sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Communes de Lussac-les-Églises, quel service s'en occupe ?

En cas de démêlé avec Communes de Lussac-les-Églises mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande dure dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Communes de Lussac-les-Églises

Communes gérées par Communes de Lussac-les-Églises

Pour retrouver les informations utiles concernant Communes de Lussac-les-Églises dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, sélectionnez votre lieu d'habitation :

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