Le numéro de téléphone de Service d'eau de Saint-Flour est le 04 71 60 91 54. Service d'eau de Saint-Flour est situé à l'adresse 28, avenue de Besserette 15100 Saint-Flour.

Service d'eau de Saint-Flour (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Service d'eau de Saint-Flour

Coordonnées du délégataire Service d'eau de Saint-Flour
✔ Nom officiel 💧 Service d'eau de Saint-Flour
Numéro de téléphone 04 71 60 91 54
Numéro de téléphone en cas d'urgence 04 71 60 45 73
Adresse postale
28, avenue de Besserette
15100  Saint-Flour
Adresse mail [email protected]

Téléphone du fournisseur Service d'eau de Saint-Flour

Pour téléphoner à Service d'eau de Saint-Flour, il est nécessaire de faire le 04 71 60 91 54. Le numéro précédemment cité est ouvert aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve aussi sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site internet Service d'eau de Saint-Flour.

Appeler Service d'eau de Saint-Flour pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de Service d'eau de Saint-Flour si un problème survient est le 04 71 60 45 73. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier Service d'eau de Saint-Flour

Pour les demandes par écrit, le délégataire Service d'eau de Saint-Flour se situe à l'adresse suivante :

Service d'eau de Saint-Flour
28, avenue de Besserette
15100 Saint-Flour

Le client peut également se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Service d'eau de Saint-Flour via internet

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Service d'eau de Saint-Flour sur internet peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de générer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Service d'eau de Saint-Flour, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.

D'autre part, rappelons que Service d'eau de Saint-Flour a mis en place son site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des usagers.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit à l'adresse mail ci-après : [email protected].

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Service d'eau de Saint-Flour ?

En tant que délégation de service public, Service d'eau de Saint-Flour est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mise en service du compteur d'eau Service d'eau de Saint-Flour : démarches emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service eau potable de Service d'eau de Saint-Flour (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Service d'eau de Saint-Flour peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Service d'eau de Saint-Flour requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Service d'eau de Saint-Flour.

Résilier le compteur Service d'eau de Saint-Flour en cas de déménagement

Avant tout, il est primordial de joindre le service à la clientèle Service d'eau de Saint-Flour pour demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, vous serez tenu de payer les consommation d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez les informations suivantes :

  • La date de départ ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Service d'eau de Saint-Flour ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Service d'eau de Saint-Flour par le biais de son espace personnel Hormis la résiliation du contrat Service d'eau de Saint-Flour, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Service d'eau de Saint-Flour dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre compte client Service d'eau de Saint-Flour. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Service d'eau de Saint-Flour.

En savoir plus sur les factures d'eau

On vous explique les informations importantes pour intérpréter le montant de la facture d'eau transmise par Service d'eau de Saint-Flour.


Décrytage de la facture Service d'eau de Saint-Flour

La facturation pour l'eau Service d'eau de Saint-Flour s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement représente la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Service d'eau de Saint-Flour.

Le coût lié à la consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Service d'eau de Saint-Flour.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Dans cette partie, deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% de taxes en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la mensualité : quel numéro appeler ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au pôle compétent d'Service d'eau de Saint-Flour :

Contact clientèle Service d'eau de Saint-Flour
28, avenue de Besserette
15100 Saint-Flour

Par téléphone : 04 71 60 91 54

Éplucher le prix du m3 d'eau avec Service d'eau de Saint-Flour

En France, le prix de l'eau est déterminé directement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Service d'eau de Saint-Flour). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le montant de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Coût de l'eau Service d'eau de Saint-Flour pour ma ville

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le tarif de l'eau dépend du bilan démographique. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Service d'eau de Saint-Flour : les réponses à vos questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Service d'eau de Saint-Flour doit mentionner les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans le lot des informations utiles, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Service d'eau de Saint-Flour.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Service d'eau de Saint-Flour
28, avenue de Besserette
15100 Saint-Flour

Fait à Saint-Flour, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom et Signature

➡️ Service d'eau de Saint-Flour : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Service d'eau de Saint-Flour a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement reste temporaire, le titulaire doit joindre Service d'eau de Saint-Flour dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.

À contrario, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Service d'eau de Saint-Flour, l'usager peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Service d'eau de Saint-Flour, qui joindre ?

Lors d'un conflit avec Service d'eau de Saint-Flour mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en envoi recommandé.

Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Service d'eau de Saint-Flour

Communes gérées par Service d'eau de Saint-Flour

Pour en savoir plus au sujet de Service d'eau de Saint-Flour dans votre cas, du service en charge de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, sélectionnez le lieu où vous habitez :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !