Syndicat des Eaux d'Auvillar (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Joindre le service client Syndicat des Eaux d'Auvillar

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux d'Auvillar
✔ Nom officiel	💧 Syndicat des Eaux d'Auvillar
Numéro de téléphone	05 63 95 99 96
Adresse postale	mairie 82340 Saint-Michel

Téléphone service client Syndicat des Eaux d'Auvillar

Pour appeler Syndicat des Eaux d'Auvillar, le client peut composer le numéro de téléphone 05 63 95 99 96. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les particuliers souhaitant demander un renseignement au sujet de la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Le téléphone du service client est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur le site web Syndicat des Eaux d'Auvillar.

Appeler Syndicat des Eaux d'Auvillar pour une urgence Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux d'Auvillar en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à Syndicat des Eaux d'Auvillar

Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Syndicat des Eaux d'Auvillar est situé :

Syndicat des Eaux d'Auvillar
mairie
82340 Saint-Michel

Il est aussi possible de se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un agent du fournisseur.

Joindre Syndicat des Eaux d'Auvillar sur le web

Par ailleurs, les personnes qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou faire appel à un conseiller Syndicat des Eaux d'Auvillar directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du délégataire.

Le client a ensuite besoin de générer son espace personnalisé s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client Syndicat des Eaux d'Auvillar, il faut être vigilent et penser à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.

Par ailleurs, il faut savoir que Syndicat des Eaux d'Auvillar a développé un site officiel depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des personnes.

Pour des questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Syndicat des Eaux d'Auvillar ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat des Eaux d'Auvillar gère la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et de la maintenance du réseau potable. Voici les principaux motifs de contact :

Demander la mise en service du compteur Syndicat des Eaux d'Auvillar au moment d'emménager

En cas d'arrivée dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service client de Syndicat des Eaux d'Auvillar (numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est rapide. Un professionel du service eau Syndicat des Eaux d'Auvillar peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Syndicat des Eaux d'Auvillar nécessite le règlement de frais d'accès. Généralement, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Syndicat des Eaux d'Auvillar.

Résiliation du compteur Syndicat des Eaux d'Auvillar lors d'un départ du logement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous devrez prévenir le service eau Syndicat des Eaux d'Auvillar de manière à demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, pensez à prévoir la liste de documents suivants :

La date de départ ;
L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
La dernière relève de compteur au jour du déménagement ;
Le numéro du contrat Syndicat des Eaux d'Auvillar ;
Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Demander la fermeture Syndicat des Eaux d'Auvillar par le biais de son espace client Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique Syndicat des Eaux d'Auvillar, il est dans la plupart des cas proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Si le fournisseur Syndicat des Eaux d'Auvillar dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Syndicat des Eaux d'Auvillar. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la résiliation en ligne du contrat Syndicat des Eaux d'Auvillar.

Toutes vos questions sur la facture d'eau

On vous explique toutes les informations pour analyser le montant de la facture d'eau Syndicat des Eaux d'Auvillar.

Ce qui compose ma facture Syndicat des Eaux d'Auvillar

Votre facture d'eau Syndicat des Eaux d'Auvillar se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.

Le coût de l'abonnement eau du compteur reflète la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Syndicat des Eaux d'Auvillar.

Le total de la partie consommations résulte du volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux d'Auvillar.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux styles de TVA existent : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi une taxe de 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : quel service client appeler ?

Si vous avez un problème liée à la facture d'eau, anomalie lié au montant de la facture ou bien pour une réclamation, il est recommandé de joindre le service à la clientèle d'Syndicat des Eaux d'Auvillar :

Service client Syndicat des Eaux d'Auvillar
mairie
82340 Saint-Michel

Contact téléphonique : 05 63 95 99 96

Analyse du montant du m3 d'eau chez Syndicat des Eaux d'Auvillar

En France, le prix de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Syndicat des Eaux d'Auvillar). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.

De manière à trouver le montant de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Tarif de l'eau Syndicat des Eaux d'Auvillar pour ma ville

L'autre solution est de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les diversités de tarifs liées aux différentes villes sont motivées par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ainsi, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.

Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations jouent également sur l'application du prix de l'eau.

Par ailleurs, le tarif de l'eau est lié au facteur démographique. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les canalisations s'agrandissent, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.

Syndicat des Eaux d'Auvillar : les questions les plus posées

Le message de résiliation du contrat d'alimentation en eau Syndicat des Eaux d'Auvillar doit nécessairement comporter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, les client peut prévoir :

Le prénom et le nom de famille du client ;
Le numéro de contrat de l'abonné ;
L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
La date à laquelle le client rend l'habitation ;
La relève du compteur d'eau ;
L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat des Eaux d'Auvillar.

Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique

Syndicat des Eaux d'Auvillar
mairie
82340 Saint-Michel

Fait à Saint-Michel, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index du compteur ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La facture de clôture pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.

Par avance merci de considérer cette demande dans les temps impartis.

En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom Prénom + Signature

En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Syndicat des Eaux d'Auvillar a pour obligation de prévenir le client qu'il peut profite de 15 jours en plus pour régler les sommes dues.

Dans le cas où le retard du règlement reste temporaire, le client doit prendre contact Syndicat des Eaux d'Auvillar d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, le client peut négocier la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture persistent et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.

À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.

En cas de difficultés financières avec Syndicat des Eaux d'Auvillar, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des conditions de ressources de tout le foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

Lors d'un différend avec Syndicat des Eaux d'Auvillar ou lors d'un problème de facturation, il convient d'adresser une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.

Si à l'issue des deux mois suivant cet envoi, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est facilement faisable sur internet sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. En principe, le traitement de la demande dure dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. Suite à la proposition du Médiateur, si aucun accord n'est trouvé alors le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux d'Auvillar

Communes gérées par Syndicat des Eaux d'Auvillar

Pour retrouver les informations utiles concernant Syndicat des Eaux d'Auvillar dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau et du prix de l'eau dans votre ville, dirigez-vous vers le lieu où vous habitez :

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