Le numéro de téléphone de Vaudesson est le 03 23 80 69 95. Vaudesson est situé à l'adresse 60 rue Principale 02320 Vaudesson.

Vaudesson (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Vaudesson

Coordonnées du délégataire Vaudesson
✔ Nom officiel 💧 Vaudesson
Numéro de téléphone 03 23 80 69 95
Adresse postale
60 rue Principale
02320  Vaudesson

Numéro de téléphone Vaudesson

Pour appeler Vaudesson, il faut composer le numéro 03 23 80 69 95. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce contact est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement eau mais également sur le site en ligne Vaudesson.

Appeler Vaudesson en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Vaudesson si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est fortement conseillé de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Vaudesson

Pour les demandes par écrit, le délégataire Vaudesson se situe à l'adresse suivante :

Vaudesson
60 rue Principale
02320 Vaudesson

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Joindre Vaudesson par le biais d'internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Vaudesson directement en ligne peuvent utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. À noter que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Vaudesson, il faut faire attention à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

Enfin, il est intéressant de savoir que Vaudesson met à disposition un site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à toutes les interrogations des personnes.

Pour toutes les questions au sujet d' un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter Vaudesson ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Vaudesson est chargé de la facturation, les relevés et le maintien du réseau public d'eau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mise en service du compteur d'eau Vaudesson : démarches emménagement

Si vous déménagez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Vaudesson (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est simple à effectuer. Un technicien de la compagnie des eaux Vaudesson peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Vaudesson nécessite le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les frais d'accès montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Vaudesson.

Résilier le compteur Vaudesson en cas de déménagement

Avant tout, vous êtes chargés de prévenir le service eau Vaudesson dans le but de résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant d'appeler ce service, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :

  • La date de départ ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
  • L'identifiant du contrat Vaudesson ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Lancer la résiliation Vaudesson à partir de son espace client Hormis la résiliation du contrat Vaudesson, il est couramment possible de faire la démarche via le compte client en ligne. Si Vaudesson propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Vaudesson. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la fermeture du compteur et du contrat Vaudesson.

Tout savoir sur le paiement des factures d'eau

On vous explique toutes les données pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Vaudesson.


Les éléments de la facture Vaudesson

Le reçu d'eau Vaudesson s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement représente la part invariable de la facture, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Vaudesson.

Le total de la partie consommations se calcule selon le volume d'eau consommée entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Vaudesson.

La troisième partie concerne les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux taux sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma mensualité : quel numéro appeler ?

En cas de situation problématique liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour une réclamation, vous pouvez joindre le guichet compétent d'Vaudesson :

Service client Vaudesson
60 rue Principale
02320 Vaudesson

Contact téléphonique : 03 23 80 69 95

Connaître le coût du m3 d'eau avec le fournisseur Vaudesson

En France, le prix de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Vaudesson). Par conséquent, on dénombre environ 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Afin de trouver le prix global de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau Vaudesson chez moi

L'alternative consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. Par conséquent, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans le réseau de distribution agissent tout autant sur le prix de l'eau appliqué.

D'autre part, le coût global de l'eau est lié au bilan démographique. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ampactant le coût global de l'eau.

Vaudesson : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le courrier de résiliation Vaudesson doit mettre en évidence les informations requises pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La journée prévue pour rendre l'habitation ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Vaudesson.

Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique

Vaudesson
60 rue Principale
02320 Vaudesson

Fait à Vaudesson, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise afin de réaliser la relève des dernières consommations.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être transmise à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.

Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom et Signature

➡️ Vaudesson : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Vaudesson doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour payer les sommes dues.

Si jamais le retard de paiement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher Vaudesson d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un fractionnement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

À contrario, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie destinée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

Lors de soucis financiers avec Vaudesson, le client peut aussi se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Vaudesson, qui joindre ?

Lors d'un conflit avec Vaudesson mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une protestation écrite à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.

Si, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande dure dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Vaudesson

Communes gérées par Vaudesson

Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne Vaudesson dans votre situation, du service de distribution de l'eau ou bien coût de l'eau, choisissez le lieu où vous habitez :

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