Le numéro de téléphone de Boulzicourt est le 03 24 32 72 72. Boulzicourt est situé à l'adresse 54 rue de la République 08410 Boulzicourt.

Boulzicourt (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Boulzicourt

Coordonnées du délégataire Boulzicourt
✔ Nom officiel 💧 Boulzicourt
Numéro de téléphone 03 24 32 72 72
Adresse postale
54 rue de la République
08410  Boulzicourt

Téléphone service client Boulzicourt

Pour contacter Boulzicourt, il est nécessaire de faire le 03 24 32 72 72. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site web Boulzicourt.

Téléphoner à Boulzicourt en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de Boulzicourt dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Boulzicourt

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Boulzicourt se situe à l'adresse suivante :

Boulzicourt
54 rue de la République
08410 Boulzicourt

Le client peut également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts Boulzicourt sur internet

Enfin, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Boulzicourt directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin de mettre en place son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Boulzicourt, il faut faire attention à entrecroiser tous les caractères qui composent son mot de passe.

D'autre part, rappelons que Boulzicourt a mis à disposition son site officiel répondant à toutes les interrogations des clients.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter Boulzicourt ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Boulzicourt s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Ouverture du compteur d'eau Boulzicourt lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de composer le numéro du service des eaux de Boulzicourt (voir le numéro plus haut).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Boulzicourt peut être amené à devoir se déplacer pour démarrer manuellement le compteur.

La demande de mise en service avec Boulzicourt engendre le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par Boulzicourt.

Fermer le compteur Boulzicourt lors d'un déménagement

Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Boulzicourt de manière à résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client risque de payer les factures d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Boulzicourt ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture Boulzicourt avec son compte client en ligne Outre la résiliation téléphonique du contrat Boulzicourt, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si le fournisseur Boulzicourt propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Boulzicourt. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Boulzicourt.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Boulzicourt.


Décrytage de la facture Boulzicourt

La facturation pour l'eau Boulzicourt se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement du compteur correspond à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de Boulzicourt.

Le prix des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Boulzicourt.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% représentant l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : qui appeler ?

En cas de doute avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, il faut contacter le pôle compétent d'Boulzicourt :

Contact clientèle Boulzicourt
54 rue de la République
08410 Boulzicourt

Numéro de téléphone : 03 24 32 72 72

Éplucher le tarif de l'eau chez Boulzicourt

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par chacune des collectivités (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Boulzicourt). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le coût de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Tarif de l'eau Boulzicourt chez moi

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont causées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.

La qualité des matériaux et les frais injectés dans les infrastructures pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le coût de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Boulzicourt : questions / réponses

➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Boulzicourt doit nécessairement comporter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi les données obligatoires, on retrouve notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Boulzicourt.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail

Boulzicourt
54 rue de la République
08410 Boulzicourt

Fait à Boulzicourt, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de faire intervenir un technicien de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Boulzicourt : que faire en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Boulzicourt informe son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le retard du règlement est transitoire, l'usager doit se rapprocher Boulzicourt rapidement, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.

Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide spécifique consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, rappelons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Boulzicourt, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Boulzicourt, qui appeler ?

En cas de litige avec Boulzicourt mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. En général, la prise en charge du dossier s'exerce dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. À l'issue de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Boulzicourt

Communes gérées par Boulzicourt

Afin de tout connaître sur Boulzicourt chez vous, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, veuiller cliquer sur la commune qui vous concerne :

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