Le numéro de téléphone de Mairie de Bannes est le 05 65 11 21 93. Mairie de Bannes est situé à l'adresse Le Bourg 46400 Bannes.

Mairie de Bannes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Mairie de Bannes

Coordonnées du délégataire Mairie de Bannes
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Bannes
Numéro de téléphone 05 65 11 21 93
Adresse postale
Le Bourg
46400  Bannes

Numéro de téléphone Mairie de Bannes

Pour joindre Mairie de Bannes, il est nécessaire de faire le 05 65 11 21 93. Le service client est destiné aux usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur la page internet de Mairie de Bannes.

Téléphoner à Mairie de Bannes pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de Mairie de Bannes dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier Mairie de Bannes

Par courrier, le fournisseur d'eau Mairie de Bannes se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Bannes
Le Bourg
46400 Bannes

Le client peut également se rendre à cette adresse pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à Mairie de Bannes en ligne

Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Bannes sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de mettre en place son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Bannes, il faut faire attention à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.

D'autre part, rappelons que Mairie de Bannes dispose d'un site web exhsutif répondant à la majorité des interrogations des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Bannes ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Mairie de Bannes est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :


Ouvrir le compteur Mairie de Bannes au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Il faut alors de joindre le service eau de Mairie de Bannes (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie de Bannes peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

L'ouverture du compteur avec Mairie de Bannes suppose le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Mairie de Bannes.

Clôture du compteur Mairie de Bannes suite à un départ

Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Mairie de Bannes dans l'optique de résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de Bannes ;
  • Un RIB.

Lancer la résiliation Mairie de Bannes avec son espace personnel En plus de la demande de clôture par téléphone Mairie de Bannes, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Dans le cas où Mairie de Bannes propose cette prestation, il est possible de se rendre sur l'espace client Mairie de Bannes. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie de Bannes.

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie les informations importantes pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Mairie de Bannes.


Décrytage de la facture Mairie de Bannes

La facturation pour l'eau Mairie de Bannes se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Mairie de Bannes.

Le montant des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Bannes.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. Ici, deux taux différents sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : le service client à appeler ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors en cas de réclamation, il est important de remonter cela au pôle compétent d'Mairie de Bannes :

Contact clientèle Mairie de Bannes
Le Bourg
46400 Bannes

Téléphone : 05 65 11 21 93

Éplucher le prix de l'eau avec Mairie de Bannes

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé par chaque collectivité (collectivités travaillant avec Mairie de Bannes). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le coût de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.

Connaître le prix de l'eau Mairie de Bannes chez moi

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les investissements pour les infrastructures pèsent pareillement sur le prix de l'eau.

D'autre part, le coût de l'eau dépend du niveau de densité de la population. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, influant sur le coût global de l'eau.

Mairie de Bannes : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Mairie de Bannes doit présenter une liste de données incontournables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, il faut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie de Bannes.

Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

Mairie de Bannes
Le Bourg
46400 Bannes

Fait à Bannes, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Mairie de Bannes : comment faire s'il y a un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Mairie de Bannes doit informer son client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si lle problème de règlement est transitoire, le titulaire doit joindre Mairie de Bannes au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide spécifique attribuée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il faut savoir qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Mairie de Bannes, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Bannes, qui contacter ?

En cas de problème avec Mairie de Bannes mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre suivant la réception du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Mairie de Bannes

Communes gérées par Mairie de Bannes

Pour en savoir plus à propos de Mairie de Bannes pour votre ville, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :

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