Le numéro de téléphone de Mairie de Saint-Médard-de-Presque est le 05 65 38 18 33. Mairie de Saint-Médard-de-Presque est situé à l'adresse Le Bourg 46400 Saint-Médard-de-Presque.
Mairie de Saint-Médard-de-Presque (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Mairie de Saint-Médard-de-Presque
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Saint-Médard-de-Presque |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 65 38 18 33 |
| Adresse postale |
Le Bourg 46400 Saint-Médard-de-Presque |
Numéro de téléphone Mairie de Saint-Médard-de-Presque
Afin de se mettre en contact avec Mairie de Saint-Médard-de-Presque, il est nécessaire de faire le 05 65 38 18 33. Le service client est destiné aux personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.
Le téléphone du service client est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur la page internet de Mairie de Saint-Médard-de-Presque.
Joindre Mairie de Saint-Médard-de-Presque pour une coupure ou une panne Le numéro de téléphone de Mairie de Saint-Médard-de-Presque dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Mairie de Saint-Médard-de-Presque
Concernant les demandes par courrier, le distributeur Mairie de Saint-Médard-de-Presque se situe à l'adresse suivante :
Le Bourg
46400 Saint-Médard-de-Presque
Le client peut également se rendre à cette adresse pour un échange avec un conseiller du groupe.
Faire appel à Mairie de Saint-Médard-de-Presque sur le web
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Saint-Médard-de-Presque sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.
Il est ensuite indispensable d'activer son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Saint-Médard-de-Presque, il faut penser à insérer et alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.
D'autre part, rappelons que Mairie de Saint-Médard-de-Presque dispose d'un site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Saint-Médard-de-Presque ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Mairie de Saint-Médard-de-Presque se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Demander la mise en service du compteur Mairie de Saint-Médard-de-Presque lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de joindre le service client de Mairie de Saint-Médard-de-Presque (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie de Saint-Médard-de-Presque peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Mairie de Saint-Médard-de-Presque nécessite l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Mairie de Saint-Médard-de-Presque.
Résiliation du compteur Mairie de Saint-Médard-de-Presque suite à un déménagement
Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Mairie de Saint-Médard-de-Presque dans l'optique de fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de départ ;
- La relève des index au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de Saint-Médard-de-Presque ;
- Un RIB.
Lancer la résiliation Mairie de Saint-Médard-de-Presque via son espace personnel Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat Mairie de Saint-Médard-de-Presque, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Dans le cas où Mairie de Saint-Médard-de-Presque propose ce service, il est possible de se rendre sur l'accès du compte client en ligne Mairie de Saint-Médard-de-Presque. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie de Saint-Médard-de-Presque.
Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Ici retrouvez les informations importantes pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Mairie de Saint-Médard-de-Presque.
Décrytage de la facture Mairie de Saint-Médard-de-Presque
La facturation pour l'eau Mairie de Saint-Médard-de-Presque se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture sert à entretenir les réseaux et les infrastructures qui sont sous la direction de Mairie de Saint-Médard-de-Presque.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Saint-Médard-de-Presque.
Pour finir, toutes les taxes et redevances. À savoir que deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la facturation : qui dois-je appeler ?
En cas de doute avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement en cas de réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le pôle compétent d'Mairie de Saint-Médard-de-Presque :
Le Bourg
46400 Saint-Médard-de-Presque
Téléphone : 05 65 38 18 33
Éplucher le prix de l'eau avec Mairie de Saint-Médard-de-Presque
Le tarif de l'eau est déterminé unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Mairie de Saint-Médard-de-Presque). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
Afin de trouver le tarif de l'eau lié à la commune, cliquez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.
Connaître le prix de l'eau Mairie de Saint-Médard-de-Presque dans ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France sont justifiées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.
Les matériaux mis à disposition en plus du budget injecté dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix de l'eau.
D'autre part, le prix du m3 d'eau dépend du facteur démographique. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, influant sur le tarif total de l'eau.
Mairie de Saint-Médard-de-Presque : les réponses à vos questions
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Mairie de Saint-Médard-de-Presque doit présenter les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans les informations requises, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie de Saint-Médard-de-Presque.
Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail
Mairie de Saint-Médard-de-Presque
Le Bourg
46400 Saint-Médard-de-Presque
Fait à Saint-Médard-de-Presque, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ Mairie de Saint-Médard-de-Presque : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie de Saint-Médard-de-Presque a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si lle problème de règlement est provisoire, le titulaire doit joindre Mairie de Saint-Médard-de-Presque d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le décalage de la facture à après.
Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), pendant toute l'année civile.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée attribuée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, était testé courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés de paiement des factures Mairie de Saint-Médard-de-Presque, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Saint-Médard-de-Presque, quel service s'en occupe ?
En cas de démêlé avec Mairie de Saint-Médard-de-Presque mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en recommandé avec AR.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Saint-Médard-de-Presque
Communes gérées par Mairie de Saint-Médard-de-Presque
Pour en savoir plus concernant Mairie de Saint-Médard-de-Presque dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, rendez-vous sur votre commune :
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