Le numéro de téléphone de Mairie de Villanière est le 04 68 77 15 65. Mairie de Villanière est situé à l'adresse Place de la Mairie 11600 Villanière.

Mairie de Villanière (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Mairie de Villanière

Coordonnées du délégataire Mairie de Villanière
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Villanière
Numéro de téléphone 04 68 77 15 65
Adresse postale
Place de la Mairie
11600  Villanière

Numéro de téléphone Mairie de Villanière

Pour appeler Mairie de Villanière, il est nécessaire de faire le 04 68 77 15 65. Le service client est destiné aux particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur la page internet de Mairie de Villanière.

Contacter Mairie de Villanière pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de Mairie de Villanière dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresser un courrier Mairie de Villanière

Par courrier, le distributeur d'eau Mairie de Villanière se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Villanière
Place de la Mairie
11600 Villanière

Le client peut également se rendre à cette adresse pour un échange avec un agent du groupe.

Faire appel à Mairie de Villanière en ligne

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Villanière sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de créer son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Villanière, il faut veiller à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

D'autre part, rappelons que Mairie de Villanière dispose d'un site web exhsutif permettant de répondre à la majorité des interrogations des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Villanière ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Mairie de Villanière est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :


Ouvrir le compteur Mairie de Villanière au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service eau de Mairie de Villanière (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie de Villanière peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

L'ouverture du compteur avec Mairie de Villanière suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Mairie de Villanière.

Clôture du compteur Mairie de Villanière lors d'un départ du logement

Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Mairie de Villanière dans l'optique de demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de Villanière ;
  • Un RIB.

Lancer la résiliation Mairie de Villanière depuis son espace personnel En plus de la demande de résiliation téléphonique Mairie de Villanière, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Dans le cas où Mairie de Villanière dispose de ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client Mairie de Villanière. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie de Villanière.

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Voici les informations importantes pour décrypter le montant de la facture d'eau Mairie de Villanière.


Décrytage de la facture Mairie de Villanière

La facturation pour l'eau Mairie de Villanière se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture permet de entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Mairie de Villanière.

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Villanière.

Enfin, toutes les taxes et redevances. Ici, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% prélevés directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : quel service client appeler ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou simplement en cas de réclamation, il est important de joindre le pôle compétent d'Mairie de Villanière :

Contact clientèle Mairie de Villanière
Place de la Mairie
11600 Villanière

Téléphone : 04 68 77 15 65

Éplucher le prix de l'eau avec Mairie de Villanière

Le prix de l'eau est déterminé par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité Mairie de Villanière). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le prix de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Connaître le prix de l'eau Mairie de Villanière dans ma commune

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.

Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les installations pèsent pareillement sur le prix de l'eau.

D'autre part, le prix de l'eau dépend du niveau de densité de la population. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, influant sur le prix de l'eau.

Mairie de Villanière : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Mairie de Villanière doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie de Villanière.

Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Mairie de Villanière
Place de la Mairie
11600 Villanière

Fait à Villanière, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services de fourniture d'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Mairie de Villanière : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Villanière doit informer son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si lle problème de règlement est temporaire, le titulaire doit joindre Mairie de Villanière au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.

Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide financière attribuée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il faut savoir qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Mairie de Villanière, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Villanière, qui contacter ?

Lors d'un différend avec Mairie de Villanière mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Mairie de Villanière

Communes gérées par Mairie de Villanière

Pour en savoir plus à propos de Mairie de Villanière dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, rendez-vous sur le nom de votre commune :

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