Le numéro de téléphone de SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré est le 05 65 10 01 17. SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré est situé à l'adresse 43 Avenue François de Maynard 46400 Saint-Céré.
SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 65 10 01 17 |
| Adresse postale |
43 Avenue François de Maynard 46400 Saint-Céré |
Service téléphonique SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré
Afin de se mettre en contact avec SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré, il est nécessaire de faire le 05 65 10 01 17. Le service client est mis à disposition des usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur le site en ligne SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré.
Téléphoner à SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresse postale du délégataire SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré
Pour envoyer un courrier, le distributeur SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré se situe à l'adresse suivante :
43 Avenue François de Maynard
46400 Saint-Céré
Le client peut également se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré sur internet
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de mettre en place son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré, il faut faire attention à entrecroiser tous les caractères dans son code confidentiel.
D'autre part, rappelons que SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré dispose d'un site en ligne complet répondant à toutes les interrogations des clients.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Ouverture du compteur d'eau SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de composer le numéro du service des eaux de SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.
La demande de mise en service avec SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré engendre l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré.
Fermer le compteur SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré suite à un déménagement
Avant tout, il est primordial de contacter le service eau SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré dans le but de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client risque de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
- La relève des index au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré ;
- Un RIB.
Clôturer l'abonnement SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré avec son compte client en ligne Outre la clôture téléphonique du contrat SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré.
Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant des mensualités d'eau transmises par SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré.
Décrytage de la facture SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré
La facturation pour l'eau SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
L'abonnement du compteur est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% représentant l'assainissement collectif.
Un incident avec la facturation : qui dois-je appeler ?
En cas de doute avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, il faut prendre contact avec le pôle compétent d'SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré :
43 Avenue François de Maynard
46400 Saint-Céré
Téléphone : 05 65 10 01 17
Éplucher le prix de l'eau avec le fournisseur SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré
Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par chacune des collectivités (liste des collectivités sous la gestion SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour en savoir plus le coût de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après et choisissez le nom de votre commune.
Prix m3 d'eau SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré chez moi
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont causées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.
La qualité des matériaux et les frais injectés dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix de l'eau.
Aussi, le coût de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ampactant le coût global de l'eau.
SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré : questions / réponses
➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi les données obligatoires, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré.
Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré
43 Avenue François de Maynard
46400 Saint-Céré
Fait à Saint-Céré, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom, Prénom, Signature
➡️ SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré informe son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si le retard de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.
Toutefois, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide spécifique consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, notons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés de paiement des factures SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré, qui appeler ?
En cas de démêlé avec SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré
Communes gérées par SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré
Afin de tout connaître sur SIAEP de Bretenoux/Saint-Céré dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, choisissez la commune qui vous concerne :
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