Le numéro de téléphone de Mairie de Vaux-Champagne est le 03 24 71 43 69. Mairie de Vaux-Champagne est situé à l'adresse rue haute 08130 VAUX CHAMPAGNE.

Mairie de Vaux-Champagne (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Mairie de Vaux-Champagne

Coordonnées du délégataire Mairie de Vaux-Champagne
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Vaux-Champagne
Numéro de téléphone 03 24 71 43 69
Adresse postale
rue haute
08130  VAUX CHAMPAGNE

Service téléphonique Mairie de Vaux-Champagne

Pour joindre Mairie de Vaux-Champagne, il est nécessaire de faire le 03 24 71 43 69. Le service client est mis à disposition des usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce contact est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur le site en ligne Mairie de Vaux-Champagne.

Téléphoner à Mairie de Vaux-Champagne pour une urgence Le contact à privilégier chez de Mairie de Vaux-Champagne dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Envoyer un courrier à Mairie de Vaux-Champagne

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Mairie de Vaux-Champagne se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Vaux-Champagne
rue haute
08130 VAUX CHAMPAGNE

Le client peut également se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Joindre Mairie de Vaux-Champagne par le biais d'internet

Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Vaux-Champagne directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Mairie de Vaux-Champagne, il faut faire attention à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.

D'autre part, rappelons que Mairie de Vaux-Champagne dispose d'un site en ligne complet répondant à l'ensemble des questions des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Mairie de Vaux-Champagne ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Mairie de Vaux-Champagne est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Mairie de Vaux-Champagne au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Mairie de Vaux-Champagne (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie de Vaux-Champagne peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Mairie de Vaux-Champagne implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la toute première facture d'eau appliquée par Mairie de Vaux-Champagne.

Fermeture du compteur Mairie de Vaux-Champagne suite à un départ

Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Mairie de Vaux-Champagne dans le but de résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de Vaux-Champagne ;
  • Un RIB.

Clôturer l'abonnement Mairie de Vaux-Champagne avec son espace client Mieux que la demande de clôture par téléphone Mairie de Vaux-Champagne, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si Mairie de Vaux-Champagne propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Mairie de Vaux-Champagne. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie de Vaux-Champagne.

Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les informations afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Mairie de Vaux-Champagne.


Décrytage de la facture Mairie de Vaux-Champagne

La facturation pour l'eau Mairie de Vaux-Champagne se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Mairie de Vaux-Champagne.

Le montant des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez Mairie de Vaux-Champagne.

En troisième partie, les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux taux différents sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% représentant l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : le service client à appeler ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour une réclamation, vous pouvez remonter cela au pôle compétent d'Mairie de Vaux-Champagne :

Contact clientèle Mairie de Vaux-Champagne
rue haute
08130 VAUX CHAMPAGNE

Téléphone : 03 24 71 43 69

Éplucher le prix de l'eau avec le fournisseur Mairie de Vaux-Champagne

Rappelons que le prix de l'eau en France est statué par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec Mairie de Vaux-Champagne). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour en savoir plus le coût de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Mairie de Vaux-Champagne chez moi

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont provoquées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.

Les équipements utilisés et les investissements administrés pour les infrastructures pèsent pareillement sur le prix de l'eau.

Aussi, le coût de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ampactant le coût global de l'eau.

Mairie de Vaux-Champagne : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Mairie de Vaux-Champagne doit mettre en évidence une liste de données incontournables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie de Vaux-Champagne.

Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client

Mairie de Vaux-Champagne
rue haute
08130 VAUX CHAMPAGNE

Fait à VAUX CHAMPAGNE, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Mairie de Vaux-Champagne : comment faire s'il y a un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Mairie de Vaux-Champagne doit prévenir l'usager qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si le retard de paiement est transitoire, le client doit prendre contact Mairie de Vaux-Champagne dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.

Cependant, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide spécifique destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, notons qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Mairie de Vaux-Champagne, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Mairie de Vaux-Champagne, quel est le service compétent ?

En cas de problème avec Mairie de Vaux-Champagne mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Mairie de Vaux-Champagne

Communes gérées par Mairie de Vaux-Champagne

Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne Mairie de Vaux-Champagne pour votre ville, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, choisissez la commune qui vous concerne :

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