Le numéro de téléphone de Mairie de Scye est le 03 84 91 58 93. Mairie de Scye est situé à l'adresse Place de la Fontaine 70170 Scye.
Mairie de Scye (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Mairie de Scye
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Scye |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 84 91 58 93 |
| Adresse postale |
Place de la Fontaine 70170 Scye |
Service téléphonique Mairie de Scye
Afin de se mettre en contact avec Mairie de Scye, il est nécessaire de faire le 03 84 91 58 93. Le service client est mis à disposition des personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur le site en ligne Mairie de Scye.
Joindre Mairie de Scye pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de Mairie de Scye dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Mairie de Scye
Pour les demandes par écrit, le distributeur Mairie de Scye se situe à l'adresse suivante :
Place de la Fontaine
70170 Scye
Le client peut également se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.
Faire appel à Mairie de Scye via internet
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Scye directement en ligne peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire d'activer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Mairie de Scye, il faut penser à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
D'autre part, rappelons que Mairie de Scye dispose d'un site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des usagers.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Scye ?
En tant que délégation de service public, Mairie de Scye se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Mise en service du compteur d'eau Mairie de Scye lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de joindre le service eau potable de Mairie de Scye (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie de Scye peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Mairie de Scye requiert l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Mairie de Scye.
Résilier le compteur Mairie de Scye suite à un déménagement
Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Mairie de Scye dans le but de fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous serez tenu de régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de résiliation ;
- La relève des index au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de Scye ;
- Un RIB.
Clôturer l'abonnement Mairie de Scye via son espace personnel Hormis la clôture téléphonique du contrat Mairie de Scye, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si Mairie de Scye propose ce service, il est possible de se rendre sur votre compte client Mairie de Scye. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie de Scye.
Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau
Ici retrouvez les informations importantes pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par Mairie de Scye.
Décrytage de la facture Mairie de Scye
La facturation pour l'eau Mairie de Scye se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.
L'abonnement est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Mairie de Scye.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez Mairie de Scye.
Pour finir, toutes les taxes et redevances. Dans cette partie, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la mensualité : qui dois-je appeler ?
En cas de doute avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le pôle compétent d'Mairie de Scye :
Place de la Fontaine
70170 Scye
Téléphone : 03 84 91 58 93
Éplucher le prix de l'eau avec le fournisseur Mairie de Scye
Le tarif de l'eau est déterminé directement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Mairie de Scye). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour en savoir plus le tarif de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.
Prix m3 d'eau Mairie de Scye dans ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.
Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix de l'eau.
Aussi, le prix du m3 d'eau dépend du bilan démographique. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ampactant le tarif total de l'eau.
Mairie de Scye : les réponses à vos questions
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Mairie de Scye doit mettre en évidence les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans le lot des informations utiles, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie de Scye.
Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
Mairie de Scye
Place de la Fontaine
70170 Scye
Fait à Scye, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom et Signature
➡️ Mairie de Scye : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie de Scye a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si le retard de paiement est provisoire, le titulaire doit joindre Mairie de Scye dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le décalage de la facture à après.
À contrario, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, notons qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés de paiement des factures Mairie de Scye, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Scye, qui joindre ?
En cas de démêlé avec Mairie de Scye mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en envoi recommandé.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Scye
Communes gérées par Mairie de Scye
Pour en savoir plus au sujet de Mairie de Scye dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, choisissez votre commune :
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