Le numéro de téléphone de Mairie de Fraisse-Cabardès est le 04 68 26 51 69. Mairie de Fraisse-Cabardès est situé à l'adresse 4 rue de la Mairie 11600 Fraisse-Cabardès.
Mairie de Fraisse-Cabardès (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Mairie de Fraisse-Cabardès
✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Fraisse-Cabardès |
---|---|
Numéro de téléphone | 04 68 26 51 69 |
Adresse postale |
4 rue de la Mairie 11600 Fraisse-Cabardès |
Service téléphonique Mairie de Fraisse-Cabardès
Pour contacter Mairie de Fraisse-Cabardès, il est nécessaire de faire le 04 68 26 51 69. Le service client est mis à disposition des particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou encore sur le prix de l'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur le site en ligne Mairie de Fraisse-Cabardès.
Contacter Mairie de Fraisse-Cabardès en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro du service client de Mairie de Fraisse-Cabardès dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresse postale Mairie de Fraisse-Cabardès
Pour les demandes par écrit, le bureau du fournisseur Mairie de Fraisse-Cabardès se situe à l'adresse suivante :
4 rue de la Mairie
11600 Fraisse-Cabardès
Le client peut également se rendre à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.
Prendre contact avec Mairie de Fraisse-Cabardès via internet
Enfin, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Fraisse-Cabardès directement en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de créer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Mairie de Fraisse-Cabardès, il faut veiller à mélanger les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.
D'autre part, rappelons que Mairie de Fraisse-Cabardès dispose d'un site en ligne complet permettant de répondre à toutes les questions des usagers.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.
Motifs pour contacter la société Mairie de Fraisse-Cabardès ?
En tant que délégation de service public, Mairie de Fraisse-Cabardès s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Mise en service du compteur d'eau Mairie de Fraisse-Cabardès lors d'un emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de téléphoner au service eau potable de Mairie de Fraisse-Cabardès (voir le numéro plus haut).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie de Fraisse-Cabardès peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.
La mise en service du compteur avec Mairie de Fraisse-Cabardès requiert le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Mairie de Fraisse-Cabardès.
Résilier le compteur Mairie de Fraisse-Cabardès lors d'un déménagement
Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Mairie de Fraisse-Cabardès dans le but de demander la fermeture du compteur. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les factures d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :
- La date de départ du logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie de Fraisse-Cabardès ;
- Un RIB.
Clôturer l'abonnement Mairie de Fraisse-Cabardès depuis l'espace personnel Hormis la résiliation téléphonique du contrat Mairie de Fraisse-Cabardès, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si Mairie de Fraisse-Cabardès dispose de ce service, il suffit de se connecter à votre compte client Mairie de Fraisse-Cabardès. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie de Fraisse-Cabardès.
Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau
Voici l'ensemble des détails pour intérpréter le montant des factures d'eau envoyées par Mairie de Fraisse-Cabardès.
Décryptage de la facture Mairie de Fraisse-Cabardès
La facturation pour l'eau Mairie de Fraisse-Cabardès se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.
L'abonnement correspond à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à Mairie de Fraisse-Cabardès.
Le prix des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix du m3 d'eau chez Mairie de Fraisse-Cabardès.
Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. Dans cette partie, deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de mensualité : qui appeler ?
En cas de doute avec votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou simplement si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de contacter le pôle compétent d'Mairie de Fraisse-Cabardès :
4 rue de la Mairie
11600 Fraisse-Cabardès
Téléphone : 04 68 26 51 69
Éplucher le prix de l'eau avec le fournisseur Mairie de Fraisse-Cabardès
Le prix de l'eau est choisi directement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Mairie de Fraisse-Cabardès). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour en savoir plus le prix de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix m3 d'eau Mairie de Fraisse-Cabardès dans ma commune
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les différences de prix entre les communes se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.
La qualité et l'entretien des équipements ainsi que le budget alloué dans les infrastructures pèsent pareillement sur le prix de l'eau.
Aussi, le prix de l'eau fluctue en fonction du bilan démographique. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ampactant le prix de l'eau.
Mairie de Fraisse-Cabardès : foire aux questions
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Mairie de Fraisse-Cabardès doit mettre en évidence un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend les clés du logement ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie de Fraisse-Cabardès.
Prénom et nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
Mairie de Fraisse-Cabardès
4 rue de la Mairie
11600 Fraisse-Cabardès
Fait à Fraisse-Cabardès, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec un technicien de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau du logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom et Signature
➡️ Mairie de Fraisse-Cabardès : que faire en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Fraisse-Cabardès a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si le retard de paiement est temporaire, l'usager doit appeler Mairie de Fraisse-Cabardès dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le report de la facture à plus tard.
À contrario, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide de sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une maison principale, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide financière accordée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, notons qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés de paiement des factures Mairie de Fraisse-Cabardès, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Mairie de Fraisse-Cabardès, qui joindre ?
En cas de litige avec Mairie de Fraisse-Cabardès mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé de transmettre ce courrier en envoi recommandé.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Fraisse-Cabardès
Communes gérées par Mairie de Fraisse-Cabardès
Pour retrouver plus d'informations au sujet de Mairie de Fraisse-Cabardès chez vous, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, choisissez le nom de votre commune :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !