Le numéro de téléphone de Mairie d'Erbajolo est le 04 95 48 84 27. Mairie d'Erbajolo est situé à l'adresse Le Village 20212 Erbajolo.

Mairie d'Erbajolo (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Mairie d'Erbajolo

Coordonnées du délégataire Mairie d'Erbajolo
✔ Nom officiel 💧 Mairie d'Erbajolo
Numéro de téléphone 04 95 48 84 27
Adresse postale
Le Village
20212  Erbajolo

Numéro de téléphone Mairie d'Erbajolo

Pour joindre Mairie d'Erbajolo, il est nécessaire de faire le 04 95 48 84 27. Le service client est disponible pour les usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement eau, ou sur le prix de l'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur la page web Mairie d'Erbajolo.

Téléphoner à Mairie d'Erbajolo en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Mairie d'Erbajolo dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale Mairie d'Erbajolo

Par courrier, le fournisseur d'eau Mairie d'Erbajolo se situe à l'adresse suivante :

Mairie d'Erbajolo
Le Village
20212 Erbajolo

Le client peut également se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Prendre contact avec Mairie d'Erbajolo en ligne

Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie d'Erbajolo en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il convient ensuite de mettre en place son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Mairie d'Erbajolo, il faut faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.

D'autre part, rappelons que Mairie d'Erbajolo dispose d'un site internet complet répondant à toutes les questions des internautes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau ou une insatisfaction avec le service client, le client a la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Motifs pour contacter la société Mairie d'Erbajolo ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Mairie d'Erbajolo est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :


Ouvrir le compteur Mairie d'Erbajolo au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Il faut alors de téléphoner au service eau de Mairie d'Erbajolo (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Mairie d'Erbajolo peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.

La mise en service du compteur avec Mairie d'Erbajolo suppose le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont situés entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Mairie d'Erbajolo.

Clôture du compteur Mairie d'Erbajolo suite à un départ

Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Mairie d'Erbajolo afin de résilier le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie d'Erbajolo ;
  • Un RIB.

Résilier Mairie d'Erbajolo avec l'espace personnel En plus de la demande de clôture par téléphone Mairie d'Erbajolo, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Pour cela, si Mairie d'Erbajolo propose cette prestation, il suffit de se connecter à l'espace client Mairie d'Erbajolo. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Mairie d'Erbajolo.

Les réponses à vos questions sur vos factures d'eau

Retrouvez dans cette partie l'ensemble des détails pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Mairie d'Erbajolo.


Décrytage de la facture Mairie d'Erbajolo

La facturation pour l'eau Mairie d'Erbajolo se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, les taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Il contribue à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à Mairie d'Erbajolo.

Le montant des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix au m3 de l'eau chez Mairie d'Erbajolo.

En troisième partie, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux taux différents sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% pour la partie représentant l'assainissement collectif.

Un problème de facture : le service client à appeler ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou alors si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de remonter cela au pôle compétent d'Mairie d'Erbajolo :

Contact clientèle Mairie d'Erbajolo
Le Village
20212 Erbajolo

Téléphone : 04 95 48 84 27

Éplucher le prix de l'eau chez Mairie d'Erbajolo

Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par chaque collectivité (collectivités travaillant avec Mairie d'Erbajolo). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour connaître le coût de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau Mairie d'Erbajolo chez moi

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les communes s'expliquent principalement avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, le traitement, et et la distribution de l'eau sont si différents.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements pour les infrastructures pèsent pareillement sur le prix de l'eau.

Enfin, le coût de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ce qui impacte le coût global de l'eau.

Mairie d'Erbajolo : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Mairie d'Erbajolo doit obligatoirement comporter une liste de données incontournables pour être correctement traité. Parmi ces champs, il faut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés du logement ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de résiliation Mairie d'Erbajolo.

Prénom + nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

Mairie d'Erbajolo
Le Village
20212 Erbajolo

Fait à Erbajolo, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index de consommation à date du départ / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats liés à la fourniture d'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse + CP + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Mairie d'Erbajolo : comment faire s'il y a un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Mairie d'Erbajolo doit informer son client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si l'impossibilité de paiement est transitoire, l'usager doit appeler Mairie d'Erbajolo au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. D'autre part, il pourra demander le report de la facture à plus tard.

Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas couper l'arrivée d'eau dans une maison principale, tout au long de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide spécifique accordée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il est à noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Mairie d'Erbajolo, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Mairie d'Erbajolo, qui contacter ?

En cas de problème avec Mairie d'Erbajolo mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation au service consommateur du fournisseur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est entièrement gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans les 3 mois suivant la réception du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Mairie d'Erbajolo

Communes gérées par Mairie d'Erbajolo

Pour retrouver plus d'informations à propos de Mairie d'Erbajolo pour votre ville, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !