Le numéro de téléphone de Mairie de Muracciole est le 04 95 47 23 05. Mairie de Muracciole est situé à l'adresse village 20219 Muracciole.
Mairie de Muracciole (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Mairie de Muracciole
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Muracciole |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 95 47 23 05 |
| Adresse postale |
village 20219 Muracciole |
Téléphone service client Mairie de Muracciole
Pour appeler Mairie de Muracciole, il est nécessaire de faire le numéro 04 95 47 23 05. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le téléphone du service client est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou alors sur le site web Mairie de Muracciole.
Contacter Mairie de Muracciole en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Mairie de Muracciole dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresse postale du délégataire Mairie de Muracciole
Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Mairie de Muracciole se situe à l'adresse suivante :
village
20219 Muracciole
L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un agent du groupe.
Les contacts Mairie de Muracciole sur le web
Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Muracciole directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.
Le client a ensuite besoin de créer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client Mairie de Muracciole, il faut veiller à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.
D'autre part, il est intéressant de savoir que Mairie de Muracciole a développé son site officiel permettant de répondre à toutes les interrogations des personnes.
Pour toutes les questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter Mairie de Muracciole ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Mairie de Muracciole est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :
Demander la mise en service du compteur Mairie de Muracciole au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de composer le numéro du service client de Mairie de Muracciole (numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau Mairie de Muracciole peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.
La demande de mise en service avec Mairie de Muracciole nécessite le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le règlement de mise en service édité par Mairie de Muracciole.
Résiliation du compteur Mairie de Muracciole lors d'un départ du logement
Avant tout, il est important de prévenir le service eau Mairie de Muracciole de manière à demander la fermeture du compteur. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- L'identifiant du contrat Mairie de Muracciole ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Demander la fermeture Mairie de Muracciole depuis son compte client en ligne Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique Mairie de Muracciole, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Si le fournisseur Mairie de Muracciole dispose de ce service, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Mairie de Muracciole. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Mairie de Muracciole.
Toutes vos questions sur la facture d'eau
Voici toutes les données pour analyser le montant de la facture d'eau Mairie de Muracciole.
Décrytage de la facture Mairie de Muracciole
Le reçu d'eau Mairie de Muracciole se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le coût de l'abonnement eau du compteur reflète la part invariable de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de Mairie de Muracciole.
Le total de la partie consommations est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Mairie de Muracciole.
Enfin, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux styles de TVA sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un incident avec la facturation : quel service client appeler ?
Si un incident survient liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou simplement pour faire une réclamation, il est recommandé de joindre le pôle compétent d'Mairie de Muracciole :
village
20219 Muracciole
Contact téléphonique : 04 95 47 23 05
Connaître le montant du m3 d'eau chez Mairie de Muracciole
Le prix de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Mairie de Muracciole). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
De manière à trouver le prix de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Tarif de l'eau Mairie de Muracciole dans ma commune
L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les différences de prix entre les 36 000 communes sont justifiées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.
La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les installations pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.
Par ailleurs, le prix de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.
Mairie de Muracciole : questions / réponses
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier de résiliation Mairie de Muracciole doit nécessairement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle l'habitant rend les clés de l'appartement / la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Mairie de Muracciole.
Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique
Mairie de Muracciole
village
20219 Muracciole
Fait à Muracciole, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser la relève des index du compteur.
Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.
Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.
En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ Mairie de Muracciole : que faire si je rencontre un souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Muracciole a pour obligation de prévenir le client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.
Dans le cas où le retard du règlement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Mairie de Muracciole d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide financière consacrée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Lors de difficultés financières avec Mairie de Muracciole, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de tout le foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Mairie de Muracciole, quel service s'en occupe ?
Lors d'un différend avec Mairie de Muracciole mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. Il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec AR.
Si, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Muracciole
Communes gérées par Mairie de Muracciole
Afin de tout connaître concernant Mairie de Muracciole dans votre situation, du service en charge de l'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, veuiller cliquer sur le nom de votre commune :
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