Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux du Val du Thouet est le 05 49 66 01 06. Syndicat des Eaux du Val du Thouet est situé à l'adresse 2 rue Marcel Morin 79100 Thouars.

Syndicat des Eaux du Val du Thouet (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Coordonnées du groupe Syndicat des Eaux du Val du Thouet

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux du Val du Thouet
✔ Nom officiel	💧 Syndicat des Eaux du Val du Thouet
Numéro de téléphone	05 49 66 01 06
Adresse postale	2 rue Marcel Morin 79100 Thouars

Téléphone service client Syndicat des Eaux du Val du Thouet

Pour appeler Syndicat des Eaux du Val du Thouet, il est nécessaire de faire le numéro 05 49 66 01 06. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce contact est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou alors sur le site web Syndicat des Eaux du Val du Thouet.

Contacter Syndicat des Eaux du Val du Thouet en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Syndicat des Eaux du Val du Thouet dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale du délégataire Syndicat des Eaux du Val du Thouet

Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Syndicat des Eaux du Val du Thouet se situe à l'adresse suivante :

Syndicat des Eaux du Val du Thouet
2 rue Marcel Morin
79100 Thouars

L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un agent du groupe.

Les contacts Syndicat des Eaux du Val du Thouet par le biais d'internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Syndicat des Eaux du Val du Thouet directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.

Le client a ensuite besoin de créer son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client Syndicat des Eaux du Val du Thouet, il faut veiller à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Syndicat des Eaux du Val du Thouet a développé son site officiel permettant de répondre à toutes les interrogations des utilisateurs.

Pour toutes les questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter Syndicat des Eaux du Val du Thouet ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat des Eaux du Val du Thouet est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :

Mettre en marche son compteur d'eau Syndicat des Eaux du Val du Thouet au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Syndicat des Eaux du Val du Thouet (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau Syndicat des Eaux du Val du Thouet peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La demande de mise en service avec Syndicat des Eaux du Val du Thouet implique le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le règlement de mise en service édité par Syndicat des Eaux du Val du Thouet.

Fermeture du compteur Syndicat des Eaux du Val du Thouet lors d'un départ du logement

Avant tout, il est important de prévenir le service eau Syndicat des Eaux du Val du Thouet de manière à demander la fermeture du compteur. Dans le cas contraire, le client devra payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir la liste de documents suivants :

La date de départ du logement ;
L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
La dernière relève de compteur au moment du départ ;
L'identifiant du contrat Syndicat des Eaux du Val du Thouet ;
Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Demander la fermeture Syndicat des Eaux du Val du Thouet depuis son compte client en ligne Mieux que la demande de résiliation téléphonique Syndicat des Eaux du Val du Thouet, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Si le fournisseur Syndicat des Eaux du Val du Thouet dispose de ce service, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Syndicat des Eaux du Val du Thouet. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Syndicat des Eaux du Val du Thouet.

Toutes vos questions sur la facture d'eau

Voici toutes les données afin de comprendre le prix de la facture d'eau Syndicat des Eaux du Val du Thouet.

Décrytage de la facture Syndicat des Eaux du Val du Thouet

Le reçu d'eau Syndicat des Eaux du Val du Thouet se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la part invariable de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par Syndicat des Eaux du Val du Thouet.

Le total de la partie consommations est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux du Val du Thouet.

Enfin, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : quel service client appeler ?

Si un incident survient liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou simplement pour faire une réclamation, vous pouvez joindre le pôle compétent d'Syndicat des Eaux du Val du Thouet :

Service à la clientèle Syndicat des Eaux du Val du Thouet
2 rue Marcel Morin
79100 Thouars

Contact téléphonique : 05 49 66 01 06

Connaître le montant du m3 d'eau chez Syndicat des Eaux du Val du Thouet

Le prix de l'eau est acté par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Syndicat des Eaux du Val du Thouet). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

De manière à trouver le prix de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Tarif de l'eau Syndicat des Eaux du Val du Thouet dans ma commune

L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les différences de prix entre les 36 000 communes sont provoquées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.

La qualité des matériaux et les investissements administrés dans les installations pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.

Par ailleurs, le prix de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.

Syndicat des Eaux du Val du Thouet : questions / réponses

Le courrier de résiliation Syndicat des Eaux du Val du Thouet doit nécessairement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :

Le nom et le prénom du client ;
La référence du contrat d'eau ;
L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
La date à laquelle l'habitant rend les clés de l'appartement / la maison ;
Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat des Eaux du Val du Thouet.

Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique

Syndicat des Eaux du Val du Thouet
2 rue Marcel Morin
79100 Thouars

Fait à Thouars, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser la relève des index du compteur.

Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau liés à cette habitation.

La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.

En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat des Eaux du Val du Thouet doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.

Dans le cas où le retard du règlement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Syndicat des Eaux du Val du Thouet dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le report du montant à régler à plus tard.

Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.

À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide financière consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Lors de difficultés financières avec Syndicat des Eaux du Val du Thouet, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de tout le foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.

Lors d'un différend avec Syndicat des Eaux du Val du Thouet mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. Il est conseillé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.

Si, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. Le plus souvent, le traitement de la demande s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux du Val du Thouet

Syndicat d'Eau du Val de Thouet

Communes gérées par Syndicat des Eaux du Val du Thouet

Afin de tout connaître en ce qui concerne Syndicat des Eaux du Val du Thouet dans votre situation, du service en charge de l'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, veuiller cliquer sur le nom de votre commune :

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