Le numéro de téléphone de Mairie de Cardo-Torgia est le 04 95 53 61 11. Mairie de Cardo-Torgia est situé à l'adresse Cardo 20190 Cardo-Torgia.

Mairie de Cardo-Torgia (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Mairie de Cardo-Torgia

Coordonnées du délégataire Mairie de Cardo-Torgia
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Cardo-Torgia
Numéro de téléphone 04 95 53 61 11
Adresse postale
Cardo
20190  Cardo-Torgia

Téléphone service client Mairie de Cardo-Torgia

Pour contacter Mairie de Cardo-Torgia, il est nécessaire de faire le numéro 04 95 53 61 11. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou alors sur le site web Mairie de Cardo-Torgia.

Contacter Mairie de Cardo-Torgia pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de Mairie de Cardo-Torgia dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresser un courrier Mairie de Cardo-Torgia

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Mairie de Cardo-Torgia se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Cardo-Torgia
Cardo
20190 Cardo-Torgia

L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un agent du groupe.

Faire appel à Mairie de Cardo-Torgia sur internet

Enfin, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Cardo-Torgia directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit accessible, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.

Le client a ensuite besoin de créer son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client Mairie de Cardo-Torgia, il faut veiller à insérer et alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Mairie de Cardo-Torgia a développé son site officiel permettant de répondre à la majorité des interrogations des clients.

Pour toutes les questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Cardo-Torgia ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Mairie de Cardo-Torgia s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :


Ouverture du compteur d'eau Mairie de Cardo-Torgia lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service des eaux de Mairie de Cardo-Torgia (voir le numéro plus haut).

La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau Mairie de Cardo-Torgia peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.

L'ouverture du compteur avec Mairie de Cardo-Torgia engendre le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Mairie de Cardo-Torgia.

Fermer le compteur Mairie de Cardo-Torgia lors d'un déménagement

Avant tout, il est important de prévenir le service eau Mairie de Cardo-Torgia de manière à demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, le client risque de payer les factures d'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de solde ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • L'identifiant du contrat Mairie de Cardo-Torgia ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Demander la fermeture Mairie de Cardo-Torgia depuis son espace personnel Outre la résiliation téléphonique du contrat Mairie de Cardo-Torgia, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Si le fournisseur Mairie de Cardo-Torgia dispose de ce service, il est possible de se rendre sur l'espace personnel en ligne Mairie de Cardo-Torgia. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Mairie de Cardo-Torgia.

Toutes vos questions sur la facture d'eau

Voici les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Mairie de Cardo-Torgia.


Décrytage de la facture Mairie de Cardo-Torgia

Le reçu d'eau Mairie de Cardo-Torgia se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement du compteur correspond à la part invariable de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures de Mairie de Cardo-Torgia.

Le prix des consommations est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Mairie de Cardo-Torgia.

Enfin, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux types de TVA sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : qui appeler ?

Si un incident survient liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou simplement en cas de réclamation, il faut contacter le pôle compétent d'Mairie de Cardo-Torgia :

Service à la clientèle Mairie de Cardo-Torgia
Cardo
20190 Cardo-Torgia

Contact téléphonique : 04 95 53 61 11

Connaître le montant du m3 d'eau chez Mairie de Cardo-Torgia

Le prix de l'eau est déterminé par chacune des collectivités (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Mairie de Cardo-Torgia). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

De manière à trouver le prix de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Tarif de l'eau Mairie de Cardo-Torgia dans ma commune

L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France sont causées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.

Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les infrastructures pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.

Par ailleurs, le prix de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.

Mairie de Cardo-Torgia : les réponses à vos questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de résiliation Mairie de Cardo-Torgia doit nécessairement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, on retrouve notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Mairie de Cardo-Torgia.

Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail

Mairie de Cardo-Torgia
Cardo
20190 Cardo-Torgia

Fait à Cardo-Torgia, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de faire intervenir un technicien de vos services afin de réaliser la relève des index du compteur.

Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.

En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Mairie de Cardo-Torgia : que faire en cas de souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Cardo-Torgia informe son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.

Dans le cas où le retard du règlement est temporaire, le titulaire doit joindre Mairie de Cardo-Torgia rapidement, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.

Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide financière attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, a été testé jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Lors de difficultés financières avec Mairie de Cardo-Torgia, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de tout le foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Cardo-Torgia, qui appeler ?

En cas de litige avec Mairie de Cardo-Torgia mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. Il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. À l'issue de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Mairie de Cardo-Torgia

Communes gérées par Mairie de Cardo-Torgia

Pour en savoir plus sur Mairie de Cardo-Torgia chez vous, du service en charge de l'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, veuiller cliquer sur le nom de votre commune :

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