Le numéro de téléphone de Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès est le 04 66 31 68 56. Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès est situé à l'adresse village 48310 ST LAURENT DE VEYRES.

Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès

Coordonnées du délégataire Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès
Numéro de téléphone 04 66 31 68 56
Adresse postale
village
48310  ST LAURENT DE VEYRES

Service téléphonique Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès

Pour joindre Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès, il est nécessaire de faire le numéro 04 66 31 68 56. Le service client téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Le téléphone du service client est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou alors sur le site en ligne Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès.

Contact spécial : Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès pour une coupure ou une panne Le numéro de téléphone de Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès

Concernant les demandes par courrier, le fournisseur d'eau Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès
village
48310 ST LAURENT DE VEYRES

L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Faire appel à Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès sur le web

Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit opérationnel, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès, le client doit faire attention à insérer et alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son code secret.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès a développé son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des personnes.

Pour toutes les questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :


Demander la mise en service du compteur Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service client de Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès nécessite le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès.

Résiliation du compteur Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès suite à un départ

Avant tout, il est important de prévenir le service eau Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès dans le but de suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, il vous sera demandé de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de départ ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • L'identifiant du contrat Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès à partir de son espace personnel Indépendamment de la demande de clôture par téléphone Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Si Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès prévoit ce service, il est possible de se rendre sur l'accès du compte client en ligne Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Ci-dessous les informations importantes pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès.


Décrytage de la facture Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès

Le reçu d'eau Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur se réfère à la part invariable de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement participe à entretenir les réseaux et les infrastructures qui sont sous la direction de Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès.

Le montant des consommations est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès.

La dernière part regroupe toutes les taxes et redevances. À savoir que deux taux différents sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : le service client à appeler ?

Si un incident survient liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi en cas de réclamation, il est recommandé de remonter cela au pôle compétent d'Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès :

Service à la clientèle Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès
village
48310 ST LAURENT DE VEYRES

Contact téléphonique : 04 66 31 68 56

Connaître le montant du m3 d'eau avec le fournisseur Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès

À savoir que le tarif de l'eau est déterminé unilatéralement par la collectivité (collectivités travaillant avec Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau lié à la commune, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès dans ma commune

L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont justifiées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

Les matériaux mis à disposition en plus du budget injecté pour les infrastructures pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.

Aussi, le coût global de l'eau dépend du facteur démographique. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ampactant le prix de l'eau au m3.

Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès : les réponses à vos questions

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : ci-dessous les informations qui doivent apparaître

Le courrier de résiliation Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans les informations requises, il faut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès.

Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail du client

Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès
village
48310 ST LAURENT DE VEYRES

Fait à ST LAURENT DE VEYRES, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser la relève des index du compteur.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès : comment faire s'il y a un souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès a pour obligation de prévenir le client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.

Dans le cas où le retard de paiement reste provisoire, le titulaire doit joindre Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès d'urgence, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.

Dans le cas contraire, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), pendant toute l'année civile.

➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, était testé sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Lors de difficultés financières avec Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès, quel service s'en occupe ?

En cas de problème avec Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec AR.

Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès

Communes gérées par Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès

Pour en savoir plus concernant Mairie de Saint-Laurent-de-Veyrès pour votre ville, du service en charge de l'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, choisissez votre lieu d'habitation :

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