Le numéro de téléphone de Mairie de Ludiès est le 05 61 68 61 12. Mairie de Ludiès est situé à l'adresse Place de l'Épervier 09100 Ludiès.

Mairie de Ludiès (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Mairie de Ludiès

Coordonnées du délégataire Mairie de Ludiès
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Ludiès
Numéro de téléphone 05 61 68 61 12
Adresse postale
Place de l'Épervier
09100  Ludiès

Service téléphonique Mairie de Ludiès

Afin de se mettre en contact avec Mairie de Ludiès, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 05 61 68 61 12. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce contact est également visible sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur le site en ligne Mairie de Ludiès.

Joindre Mairie de Ludiès en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Mairie de Ludiès dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Mairie de Ludiès

Pour les requêtes écrites, le distributeur Mairie de Ludiès se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Ludiès
Place de l'Épervier
09100 Ludiès

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Les contacts Mairie de Ludiès par le biais d'internet

Aussi, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Mairie de Ludiès directement en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire d'activer son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Mairie de Ludiès, il faut penser à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

D'autre part, il faut savoir que Mairie de Ludiès a mis en place son site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des utilisateurs.

Pour des questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter Mairie de Ludiès ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Mairie de Ludiès se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Mairie de Ludiès lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Mairie de Ludiès (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste Mairie de Ludiès peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Mairie de Ludiès implique l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par Mairie de Ludiès.

Fermeture du compteur Mairie de Ludiès suite à un déménagement

Avant tout, vous devrez joindre le service à la clientèle Mairie de Ludiès dans le but de fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client devra régler les consommations d'eau du futur occupant. Avant de les contacter, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
  • La relève des index au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat Mairie de Ludiès ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Mairie de Ludiès via son compte client en ligne Mieux que la clôture téléphonique du contrat Mairie de Ludiès, il est couramment proposé de se tourner vers son compte client. Si Mairie de Ludiès propose ce service, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Mairie de Ludiès. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Mairie de Ludiès.

En savoir plus sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez toutes les données afin de comprendre le prix des mensualités d'eau transmises par Mairie de Ludiès.


Décrytage de la facture Mairie de Ludiès

Votre facture d'eau Mairie de Ludiès s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par Mairie de Ludiès.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Mairie de Ludiès.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : qui dois-je appeler ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour faire une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le pôle compétent d'Mairie de Ludiès :

Service client Mairie de Ludiès
Place de l'Épervier
09100 Ludiès

Par téléphone : 05 61 68 61 12

Analyse du prix du m3 d'eau avec le fournisseur Mairie de Ludiès

Le tarif de l'eau est acté par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion Mairie de Ludiès). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le tarif de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau Mairie de Ludiès dans ma ville

L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont provoquées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.

La qualité des matériaux et les investissements administrés dans les aménagements pèsent également sur le prix de l'eau appliqué.

Aussi, le prix du m3 d'eau est aussi associé au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations prennent de l'ampleur, ampactant le tarif total de l'eau.

Mairie de Ludiès : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations qui doivent apparaître

Le modèle de courrier de résiliation Mairie de Ludiès doit mettre en évidence les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, il y a :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie de Ludiès.

Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail

Mairie de Ludiès
Place de l'Épervier
09100 Ludiès

Fait à Ludiès, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau liés à cette habitation.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de considérer cette demande à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

➡️ Mairie de Ludiès : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement de la facture d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie de Ludiès doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Mairie de Ludiès dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.

Cependant, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Mairie de Ludiès, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Mairie de Ludiès, quel est le service compétent ?

En cas de démêlé avec Mairie de Ludiès mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le client peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Mairie de Ludiès

Communes gérées par Mairie de Ludiès

Afin de tout connaître en ce qui concerne Mairie de Ludiès dans votre commune, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, choisissez votre commune :

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