Le numéro de téléphone de Mairie de Villiers-sous-Praslin est le 03 25 40 00 77. Mairie de Villiers-sous-Praslin est situé à l'adresse 2 rue de la Fosse-aux-Briots 10210 Villiers-sous-Praslin.

Mairie de Villiers-sous-Praslin (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Tous les contacts Mairie de Villiers-sous-Praslin

Coordonnées du délégataire Mairie de Villiers-sous-Praslin
✔ Nom officiel	💧 Mairie de Villiers-sous-Praslin
Numéro de téléphone	03 25 40 00 77
Adresse postale	2 rue de la Fosse-aux-Briots 10210 Villiers-sous-Praslin

Service téléphonique Mairie de Villiers-sous-Praslin

Pour appeler Mairie de Villiers-sous-Praslin, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 03 25 40 00 77. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro est aussi présent sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur le site en ligne Mairie de Villiers-sous-Praslin.

Joindre Mairie de Villiers-sous-Praslin en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de Mairie de Villiers-sous-Praslin dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Mairie de Villiers-sous-Praslin

Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau Mairie de Villiers-sous-Praslin se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Villiers-sous-Praslin
2 rue de la Fosse-aux-Briots
10210 Villiers-sous-Praslin

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Les contacts Mairie de Villiers-sous-Praslin sur internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Mairie de Villiers-sous-Praslin directement en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire d'activer son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Mairie de Villiers-sous-Praslin, il faut penser à entrecroiser tous les caractères dans le mot de passe personnel.

D'autre part, il faut savoir que Mairie de Villiers-sous-Praslin a mis en place son site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des clients.

Pour des questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter Mairie de Villiers-sous-Praslin ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Mairie de Villiers-sous-Praslin est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :

Ouverture du compteur d'eau Mairie de Villiers-sous-Praslin au moment d'emménager

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service des eaux de Mairie de Villiers-sous-Praslin (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste Mairie de Villiers-sous-Praslin peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Mairie de Villiers-sous-Praslin engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par Mairie de Villiers-sous-Praslin.

Fermer le compteur Mairie de Villiers-sous-Praslin lors d'un départ du logement

Avant tout, vous devrez joindre le service à la clientèle Mairie de Villiers-sous-Praslin dans le but de fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client risque de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Avant de les contacter, prévoyez les documents requis, qui sont :

La date exacte du départ de l'habitation ;
L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
La dernière relève de compteur au moment du départ ;
Le numéro du contrat Mairie de Villiers-sous-Praslin ;
Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Mairie de Villiers-sous-Praslin via son compte client en ligne Outre la demande de résiliation téléphonique Mairie de Villiers-sous-Praslin, il est couramment proposé de se tourner vers son compte client. Si Mairie de Villiers-sous-Praslin propose ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Mairie de Villiers-sous-Praslin. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Mairie de Villiers-sous-Praslin.

En savoir plus sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau Mairie de Villiers-sous-Praslin.

Décrytage de la facture Mairie de Villiers-sous-Praslin

Votre facture d'eau Mairie de Villiers-sous-Praslin s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement du compteur reflète la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de Mairie de Villiers-sous-Praslin.

Le total de la partie consommations est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Mairie de Villiers-sous-Praslin.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : quel service client appeler ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour faire une réclamation, il faut joindre le pôle compétent d'Mairie de Villiers-sous-Praslin :

Service client Mairie de Villiers-sous-Praslin
2 rue de la Fosse-aux-Briots
10210 Villiers-sous-Praslin

Par téléphone : 03 25 40 00 77

Analyse du prix du m3 d'eau avec le fournisseur Mairie de Villiers-sous-Praslin

Le tarif de l'eau est acté par chacune des collectivités (collectivités sous la responsabilité Mairie de Villiers-sous-Praslin). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le tarif de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Prix m3 d'eau Mairie de Villiers-sous-Praslin dans ma ville

L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont causées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.

La qualité des matériaux et les frais injectés dans les installations pèsent également sur le prix de l'eau appliqué.

Aussi, le prix du m3 d'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations prennent de l'ampleur, ampactant le tarif total de l'eau.

Mairie de Villiers-sous-Praslin : questions / réponses

Le modèle de courrier de résiliation Mairie de Villiers-sous-Praslin doit mettre en évidence les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :

Le nom et le prénom du client ;
Le numéro de contrat de l'abonné ;
L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
Le jour où le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
Le relevé des index de consommation d'eau ;
L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie de Villiers-sous-Praslin.

Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique

Mairie de Villiers-sous-Praslin
2 rue de la Fosse-aux-Briots
10210 Villiers-sous-Praslin

Fait à Villiers-sous-Praslin, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau liés à cette habitation.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de considérer cette demande à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom, Prénom, Signature

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie de Villiers-sous-Praslin informe son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Mairie de Villiers-sous-Praslin rapidement, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Mairie de Villiers-sous-Praslin, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.

Lors d'un différend avec Mairie de Villiers-sous-Praslin mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.

Si, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le client peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Mairie de Villiers-sous-Praslin

Communes gérées par Mairie de Villiers-sous-Praslin

Afin de tout connaître sur Mairie de Villiers-sous-Praslin dans votre situation, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, choisissez votre commune :

Villiers-sous-Praslin

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