Le numéro de téléphone de Mairie de Grandham est le 03 24 71 97 74. Mairie de Grandham est situé à l'adresse Place de la Mairie 08250 Grandham.

Mairie de Grandham (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Mairie de Grandham

Coordonnées du délégataire Mairie de Grandham
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Grandham
Numéro de téléphone 03 24 71 97 74
Adresse postale
Place de la Mairie
08250  Grandham

Service téléphonique Mairie de Grandham

Pour téléphoner à Mairie de Grandham, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 03 24 71 97 74. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, ou encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur le site en ligne Mairie de Grandham.

Contacter Mairie de Grandham pour une urgence Le service téléphonique de Mairie de Grandham dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Envoyer un courrier à Mairie de Grandham

Pour envoyer un courrier, le délégataire Mairie de Grandham se situe à l'adresse suivante :

Mairie de Grandham
Place de la Mairie
08250 Grandham

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.

Joindre Mairie de Grandham sur internet

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Mairie de Grandham directement en ligne peuvent le faire depuis l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit utilisable, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de créer son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Mairie de Grandham, il faut veiller à mêler tous les caractères du code sécurisé.

D'autre part, il faut savoir que Mairie de Grandham a mis en place son site en ligne complet permettant de répondre à l'ensemble des questions des clients.

Pour des questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Mairie de Grandham ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Mairie de Grandham est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouverture du compteur d'eau Mairie de Grandham : démarches emménagement

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de se mettre en contact avec service des eaux de Mairie de Grandham (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste Mairie de Grandham peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Mairie de Grandham engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Mairie de Grandham.

Fermer le compteur Mairie de Grandham en cas de déménagement

Avant tout, vous devrez joindre le service à la clientèle Mairie de Grandham dans le but de demander la fermeture du compteur. Si cela n'est pas fait, le client risque de payer les consommation d'eau du futur occupant. Avant de les contacter, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat Mairie de Grandham ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Mairie de Grandham depuis son espace client Outre la résiliation du contrat Mairie de Grandham, il est couramment proposé de se tourner vers son compte client. Si Mairie de Grandham dispose de ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne Mairie de Grandham. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Mairie de Grandham.

En savoir plus sur le paiement des factures d'eau

Voici toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par Mairie de Grandham.


Décrytage de la facture Mairie de Grandham

Votre facture d'eau Mairie de Grandham s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement du compteur représente la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement permet de régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux de Mairie de Grandham.

Le coût lié à la consommation est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Mairie de Grandham.

Enfin, les redevances et les charges liées à l'eau. Pour cette partie, deux taux sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : quel numéro appeler ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou simplement pour une réclamation, il faut faire part de ce souci au pôle compétent d'Mairie de Grandham :

Service client Mairie de Grandham
Place de la Mairie
08250 Grandham

Par téléphone : 03 24 71 97 74

Analyse du prix du m3 d'eau avec le fournisseur Mairie de Grandham

Le prix de l'eau est statué par chacune des collectivités (liste des collectivités gérées par Mairie de Grandham). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le prix de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau Mairie de Grandham dans ma commune

L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les différences de prix entre les villes sont causées par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.

Les équipements utilisés et les frais injectés dans le réseau de distribution pèsent également sur le prix de l'eau appliqué.

Aussi, le prix de l'eau est lié au nombre d'habitants du km2. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations prennent de l'ampleur, ampactant le prix de l'eau.

Mairie de Grandham : les questions les plus posées

➡️ Résilier son contrat par courrier : toutes les données qui doivent apparaître

Le modèle de courrier de résiliation Mairie de Grandham doit mettre en évidence un certain nombre d'éléments obligatoires' afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend l'habitation ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie de Grandham.

Prénom et nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel

Mairie de Grandham
Place de la Mairie
08250 Grandham

Fait à Grandham, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau ce jour là / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de considérer cette demande à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Mairie de Grandham : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement de la facture d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Grandham informe son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est temporaire, le client doit prendre contact Mairie de Grandham rapidement, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le décalage du paiement au mois suivant.

Toutefois, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide de sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans un logement principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide financière destinée aux clients, sous conditions de ressource, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un dispositif de chèque eau, sur une base similaire au chèque énergie, a été testé début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Mairie de Grandham, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Mairie de Grandham, qui appeler ?

Lors d'un conflit avec Mairie de Grandham mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.

Si, au bout de deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le service de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande dure dans les trois mois suivant sa réception par le service compétent. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le client peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Mairie de Grandham

Communes gérées par Mairie de Grandham

Pour retrouver les informations utiles sur Mairie de Grandham dans votre cas, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, choisissez le nom de votre commune :

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