Le numéro de téléphone de Mairie de Dramelay est le 03 84 48 40 12. Mairie de Dramelay est situé à l'adresse Rue de l'École 39240 Dramelay.
Mairie de Dramelay (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Mairie de Dramelay
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Dramelay |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 84 48 40 12 |
| Adresse postale |
Rue de l'École 39240 Dramelay |
Numéro de téléphone Mairie de Dramelay
Pour téléphoner à Mairie de Dramelay, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 03 84 48 40 12. Le numéro précédemment cité est disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, l'abonnement eau, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur la page web Mairie de Dramelay.
Joindre Mairie de Dramelay en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de Mairie de Dramelay dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Mairie de Dramelay
Par courrier, le délégataire Mairie de Dramelay se situe à l'adresse suivante :
Rue de l'École
39240 Dramelay
Il est aussi possible de se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller du groupe.
Les contacts Mairie de Dramelay en ligne
Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Mairie de Dramelay en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il convient ensuite d'activer son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Mairie de Dramelay, il faut penser à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.
D'autre part, il faut savoir que Mairie de Dramelay a mis en place son site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des internautes.
Pour des questions au sujet d' une facture d'eau ou un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter Mairie de Dramelay ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Mairie de Dramelay est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Ouvrir le compteur Mairie de Dramelay : démarches emménagement
Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service eau de Mairie de Dramelay (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste Mairie de Dramelay peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Mairie de Dramelay suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par Mairie de Dramelay.
Clôture du compteur Mairie de Dramelay en cas de déménagement
Avant tout, vous devrez joindre le service à la clientèle Mairie de Dramelay afin de fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de payer les consommation d'eau du futur occupant. Avant de les contacter, prévoyez les documents suivants :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Les index de consommation au moment du départ ;
- Le numéro du contrat Mairie de Dramelay ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier Mairie de Dramelay via son compte client en ligne En plus de la résiliation du contrat Mairie de Dramelay, il est couramment proposé de se tourner vers son compte client. Pour cela, si Mairie de Dramelay propose ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Mairie de Dramelay. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Mairie de Dramelay.
En savoir plus sur vos factures d'eau
Ici retrouvez toutes les données pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par Mairie de Dramelay.
Décrytage de la facture Mairie de Dramelay
Votre facture d'eau Mairie de Dramelay s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
Le prix de l'abonnement représente la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Il sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à Mairie de Dramelay.
Le coût lié à la consommation est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Mairie de Dramelay.
Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux taux sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : quel numéro appeler ?
Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement pour faire une réclamation, il est important de faire part de ce souci au pôle compétent d'Mairie de Dramelay :
Rue de l'École
39240 Dramelay
Par téléphone : 03 84 48 40 12
Analyse du prix du m3 d'eau chez Mairie de Dramelay
Le tarif de l'eau est acté par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par Mairie de Dramelay). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.
Pour connaître le tarif de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et cliquez sur votre commune.
Prix de l'eau Mairie de Dramelay dans ma ville
L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes s'expliquent principalement par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.
La qualité des matériaux et les investissements dans le réseau de distribution pèsent également sur le prix de l'eau appliqué.
Enfin, le prix du m3 d'eau est aussi associé au niveau de densité de la population. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations prennent de l'ampleur, ce qui impacte le tarif total de l'eau.
Mairie de Dramelay : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données qui doivent apparaître
Le modèle de courrier de résiliation Mairie de Dramelay doit obligatoirement comporter les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi ces champs, il y a notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Mairie de Dramelay.
Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel
Mairie de Dramelay
Rue de l'École
39240 Dramelay
Fait à Dramelay, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.
D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.
Par avance, je vous remercie de considérer cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Signature
➡️ Mairie de Dramelay : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement de la facture d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie de Dramelay doit informer son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.
Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Mairie de Dramelay au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas inverse, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.
➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une tarification adaptée consacrée aux personnes aux revenus modestes, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes financiers avec Mairie de Dramelay, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Mairie de Dramelay, qui contacter ?
Lors d'un conflit avec Mairie de Dramelay mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.
Si, au bout de deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Dramelay
Communes gérées par Mairie de Dramelay
Afin de tout connaître à propos de Mairie de Dramelay dans votre cas, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, cliquez sur votre commune :
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