Eaux de Calais : téléphone et détails
Eaux de Calais est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans 3 communes du Pas-de-Calais, dont Sangatte et Ardres. Le numéro de téléphone de Eaux de Calais est le 0977409409 (horaires inconnus). Eaux de Calais dessert une population d'environ 13640 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 3 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 13640 habitants |
| Téléphone | 0977409409 |
| Adresse postale | Calais Coeur de Vie - 62100 Calais |
Quelles sont les coordonnées d'Eaux de Calais ?
Contacter Eaux de Calais par téléphone
Il faut composer le 0977409409 pour joindre Eaux de Calais (horaires inconnus).
Contacter Eaux de Calais sur le web
Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet d'Eaux de Calais. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email d'Eaux de Calais non plus.
Adresses postales et agences d'Eaux de Calais
L'agence d'Eaux de Calais se situe au :
Eaux de Calais
Calais Coeur de Vie
62100, Calais
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Eaux de Calais ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès d'Eaux de Calais.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Calais Coeur de Vie. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Eaux de Calais dessert 3 communes
Si vous emménagez dans l'une des 3 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Eaux de Calais vous coûte 36,82 € HT au 11/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 0977409409. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
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