Suez 38 : téléphone et détails
Suez 38 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, à Grenay. Le numéro de téléphone de Suez 38 est le 0977409443 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). Suez 38 dessert une population d'environ 1640 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 1 commune |
| Nombre d'habitants desservis | 1640 habitants |
| Téléphone | 0977409443 |
| Adresse postale | 4 rue Claude Chappe - 38300 Bourgoin-Jallieu |
Quelles sont les coordonnées de Suez 38 ?
Contacter Suez 38 par téléphone
Il faut composer le 0977409443 pour joindre Suez 38 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures).
Contacter Suez 38 sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau à Grenay
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Adresses postales et agences de Suez 38
L'agence de Suez 38 se situe au :
Suez Eau Bourgoin-Jallieu
4 rue Claude Chappe
38300, Bourgoin-Jallieu
L'accueil vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Suez 38 ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Suez 38.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 4 rue Claude Chappe. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Suez 38 dessert 1 commune
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 0977409443. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Suez 38 et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Grenay |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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