Le numéro de téléphone de Mérignat est le 04 74 39 94 59. Mérignat est situé à l'adresse 40 rue de Derrière-l'Église 01450 Mérignat.

Mérignat (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Mérignat

Coordonnées du délégataire Mérignat
✔ Nom officiel 💧 Mérignat
Numéro de téléphone 04 74 39 94 59
Adresse postale
40 rue de Derrière-l'Église
01450  Mérignat

Service téléphonique Mérignat

Pour téléphoner à Mérignat, il faut composer le 04 74 39 94 59. Ce numéro de téléphone est disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.

Ce contact se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais également sur la page web Mérignat.

Appeler Mérignat pour une urgence Le numéro de téléphone de Mérignat si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale Mérignat

Pour les demandes par écrit, le bureau du fournisseur Mérignat se situe à l'adresse suivante :

Mérignat
40 rue de Derrière-l'Église
01450 Mérignat

L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Contacter Mérignat par le biais d'internet

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Mérignat en ligne peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, le client doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client en ligne Mérignat, il faut faire attention à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.

Enfin, notons que Mérignat met à disposition un site internet complet depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des personnes.

Pour des questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Mérignat ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Mérignat se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés et la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mise en service du compteur d'eau Mérignat lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'ouverture du compteur. Il faut alors de contacter le service de distribution de l'eau de Mérignat (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Mérignat peut même se déplacer à votre domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Mérignat nécessite l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Généralement, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Mérignat.

Résilier le compteur Mérignat lors d'un déménagement

Avant tout, il est important de prévenir le service eau Mérignat pour résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les documents suivants :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
  • La relève des index lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro du contrat Mérignat ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Mérignat à partir de l'espace personnel Hormis la résiliation téléphonique du contrat Mérignat, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Pour ce faire, si Mérignat propose cette prestation, connectez-vous à votre espace personnel Mérignat. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Mérignat.

Tout savoir sur vos factures d'eau

On vous explique toutes les informations pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Mérignat.


Les éléments de la facture Mérignat

Votre facture d'eau Mérignat s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, les taxes et redevances.

L'abonnement correspond à la part invariable de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le but de l'abonnement contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par Mérignat.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez Mérignat.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux TVA différentes sont prélevés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de mensualité : qui appeler ?

Si un incident survient liée à la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors pour envoyer une réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au guichet compétent d'Mérignat :

Service à la clientèle Mérignat
40 rue de Derrière-l'Église
01450 Mérignat

Contact téléphonique : 04 74 39 94 59

Comprendre le coût du m3 d'eau chez Mérignat

En France, le prix de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Mérignat). Par conséquent, on dénombre plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Coût de l'eau Mérignat chez moi

L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune sont provoquées par les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.

Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les aménagements agissent également sur le prix de l'eau appliqué.

Aussi, le coût global de l'eau fluctue en fonction du bilan démographique. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, jouant sur le coût global de l'eau.

Mérignat : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Mérignat doit obligatoirement comporter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il y a :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-après une lettre type de résiliation du contrat eau Mérignat.

Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

Mérignat
40 rue de Derrière-l'Église
01450 Mérignat

Fait à Mérignat, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec un technicien de vos services afin de réaliser la relève des index du compteur.

Enfin, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Je vous remercie par avance de considérer cette demande à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom et Signature

➡️ Mérignat : que faire en cas de souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Mérignat doit prévenir l'usager qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Si jamais l'impossibilité de paiement reste temporaire, le client doit prendre contact Mérignat d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.

À contrario, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Quid des tarifications spéciales pour le paiement de la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut noter qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Mérignat, le client peut contacter la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Mérignat, qui joindre ?

En cas de litige avec Mérignat mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est possible en ligne en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans les 3 mois qui suivent l'admission du dossier. À l'issue de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Mérignat

Communes gérées par Mérignat

De manière à obtenir plus d'informations en ce qui concerne Mérignat dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou du coût de l'eau, cliquez sur le lieu où vous habitez :

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