Le numéro de téléphone de Boyeux-Saint-Jérôme est le 04 74 36 82 90. Boyeux-Saint-Jérôme est situé à l'adresse 2 rue du Champet 01640 Boyeux-Saint-Jérôme.

Boyeux-Saint-Jérôme (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Boyeux-Saint-Jérôme

Coordonnées du délégataire Boyeux-Saint-Jérôme
✔ Nom officiel 💧 Boyeux-Saint-Jérôme
Numéro de téléphone 04 74 36 82 90
Adresse postale
2 rue du Champet
01640  Boyeux-Saint-Jérôme

Numéro de téléphone Boyeux-Saint-Jérôme

Pour contacter Boyeux-Saint-Jérôme, il faut composer le numéro suivant : 04 74 36 82 90. Ce numéro de téléphone est disponible pour les usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur au sujet de la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur la page web Boyeux-Saint-Jérôme.

Téléphoner à Boyeux-Saint-Jérôme en cas d'urgence Le numéro de téléphone de Boyeux-Saint-Jérôme si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Boyeux-Saint-Jérôme

Pour les demandes par écrit, le bureau du fournisseur Boyeux-Saint-Jérôme se trouve à l'adresse suivante :

Boyeux-Saint-Jérôme
2 rue du Champet
01640 Boyeux-Saint-Jérôme

Il est aussi possible de se présenter dans ces locaux pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Contacter Boyeux-Saint-Jérôme via internet

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle Boyeux-Saint-Jérôme en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il convient ensuite de lancer la création de son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Boyeux-Saint-Jérôme, il faut faire attention à alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

Enfin, il est utile de savoir que Boyeux-Saint-Jérôme met à disposition un site internet complet répondant à la majorité des questions des personnes.

Pour des questions liées à une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Boyeux-Saint-Jérôme ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Boyeux-Saint-Jérôme est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés et la maintenance du réseau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mise en service du compteur d'eau Boyeux-Saint-Jérôme lors d'un emménagement

Si vous arrivez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Il faut alors de contacter le service eau potable de Boyeux-Saint-Jérôme (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux Boyeux-Saint-Jérôme peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Boyeux-Saint-Jérôme nécessite le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Généralement, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Boyeux-Saint-Jérôme.

Résilier le compteur Boyeux-Saint-Jérôme lors d'un déménagement

Dans un premier temps, vous devrez prévenir le service eau Boyeux-Saint-Jérôme dans l'optique de résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir les documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
  • La dernière relève de compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro du contrat Boyeux-Saint-Jérôme ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Résilier Boyeux-Saint-Jérôme à partir de son compte client en ligne Hormis la résiliation téléphonique du contrat Boyeux-Saint-Jérôme, il est fréquemment proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Dans le cas où Boyeux-Saint-Jérôme propose cette prestation, connectez-vous à votre compte client Boyeux-Saint-Jérôme. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Boyeux-Saint-Jérôme.

Tout savoir sur vos factures d'eau

Retrouvez dans cette partie tous les détails pour analyser le montant de la facture d'eau Boyeux-Saint-Jérôme.


Les éléments de la facture Boyeux-Saint-Jérôme

Votre facture d'eau Boyeux-Saint-Jérôme s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement correspond à une part invariable de la facture d'eau, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures appartenant à Boyeux-Saint-Jérôme.

Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez Boyeux-Saint-Jérôme.

En troisième partie, les taxes et redevances. À savoir que deux styles de TVA sont prélevés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement en plus de 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la mensualité : qui joindre ?

Si vous avez un problème liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de contacter le guichet compétent d'Boyeux-Saint-Jérôme :

Service client Boyeux-Saint-Jérôme
2 rue du Champet
01640 Boyeux-Saint-Jérôme

Contact téléphonique : 04 74 36 82 90

Étude du coût du m3 d'eau chez Boyeux-Saint-Jérôme

Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé unilatéralement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Boyeux-Saint-Jérôme). Par conséquent, on dénombre plus de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Pour connaître le prix global de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Connaître le prix de l'eau Boyeux-Saint-Jérôme chez moi

Par ailleurs, il est possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont si différents.

Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans les installations agissent également sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le coût global de l'eau est aussi associé au bilan démographique. En effet, plus il y a d'espace en les logements plus les canalisations s'agrandissent, influant sur le coût global de l'eau.

Boyeux-Saint-Jérôme : questions fréquentes

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Boyeux-Saint-Jérôme doit obligatoirement comporter une liste de données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, les client peut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau Boyeux-Saint-Jérôme.

Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

Boyeux-Saint-Jérôme
2 rue du Champet
01640 Boyeux-Saint-Jérôme

Fait à Boyeux-Saint-Jérôme, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de planifier une intervention avec un technicien de vos services pour venir faire le relevé des index de consommation d'eau.

Enfin, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Je vous remercie par avance de considérer cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom et Signature

➡️ Boyeux-Saint-Jérôme : que faire en cas de problème dans le règlement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Boyeux-Saint-Jérôme a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Si jamais l'impossibilité de paiement est transitoire, le client doit contacter Boyeux-Saint-Jérôme d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au moment de cet appel, le client peut négocier un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.

À contrario, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines tarifications spéciales pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, était en expérimentation jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Boyeux-Saint-Jérôme, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les conditions de ressources de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Boyeux-Saint-Jérôme, qui joindre ?

En cas de litige avec Boyeux-Saint-Jérôme ou encore en cas d'erreur de facturation, il convient d'adresser une protestation écrite à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est facilement faisable sur internet en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. À l'issue de la procédure, si le problème ne se résoud pas alors le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Boyeux-Saint-Jérôme

Communes gérées par Boyeux-Saint-Jérôme

De manière à obtenir plus d'informations au sujet de Boyeux-Saint-Jérôme chez vous, du service de distribution de l'eau mais aussi du coût de l'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :

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