Le numéro de téléphone de Villarodin-Bourget est le 04 79 05 25 15. Villarodin-Bourget est situé à l'adresse 285 rue Saint-Pierre 73500 Villarodin-Bourget.
Villarodin-Bourget (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Villarodin-Bourget
| ✔ Nom officiel | 💧 Villarodin-Bourget |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 79 05 25 15 |
| Adresse postale |
285 rue Saint-Pierre 73500 Villarodin-Bourget |
Téléphone service client Villarodin-Bourget
Afin de se mettre en contact avec Villarodin-Bourget, vous pouvez composer le numéro suivant : 04 79 05 25 15. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce contact est également visible sur la facture de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou alors sur le site web Villarodin-Bourget.
Joindre Villarodin-Bourget pour une urgence Le contact à privilégier chez de Villarodin-Bourget si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à Villarodin-Bourget
Pour les requêtes écrites, le distributeur Villarodin-Bourget se trouve à l'adresse suivante :
285 rue Saint-Pierre
73500 Villarodin-Bourget
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un conseiller du groupe.
Joindre Villarodin-Bourget par le biais d'internet
Aussi, les usagers souhaitant gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Villarodin-Bourget directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du délégataire.
Le client a ensuite besoin d'activer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide ainsi qu'un code sécurisé. À noter que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client Villarodin-Bourget, il faut penser à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
De plus, il est utile de savoir que Villarodin-Bourget a développé son site officiel sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des utilisateurs.
Pour poser les questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Villarodin-Bourget ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Villarodin-Bourget se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés et l'entretien du réseau. Voici les principaux motifs de contact :
Mettre en marche son compteur d'eau Villarodin-Bourget lors de l'arrivée dans le logement
Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Villarodin-Bourget (voir ci-dessus).
La mise en service du compteur eau se fait rapidement. Un professionel du service eau Villarodin-Bourget peut être amené à devoir se déplacer pour enclencher le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Villarodin-Bourget implique l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par Villarodin-Bourget.
Fermeture du compteur Villarodin-Bourget suite à un déménagement
Dans un premier temps, vous êtes chargés de prévenir le service eau Villarodin-Bourget de manière à fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra régler les consommations d'eau de la personne qui reprend le logement. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
- La relève des index lorsque vous quittez le logement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Villarodin-Bourget ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Demander la fermeture Villarodin-Bourget via son espace client Mieux que la clôture téléphonique du contrat Villarodin-Bourget, il est fréquemment possible de faire la démarche via le compte client en ligne. Si le fournisseur Villarodin-Bourget propose ce service, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Villarodin-Bourget. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Villarodin-Bourget.
Toutes vos questions sur la facture d'eau
Ici retrouvez toutes les informations afin de comprendre le prix des mensualités d'eau transmises par Villarodin-Bourget.
Les éléments de la facture Villarodin-Bourget
Le paiement de l'eau Villarodin-Bourget se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à une part invariable de la facture d'eau, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Villarodin-Bourget.
Le tarif de la partie consommation est calculé en fonction du cubage d'eau consommé au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Villarodin-Bourget.
Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux TVA différentes sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facture : qui dois-je joindre ?
En cas de situation problématique liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement pour une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le service compétent d'Villarodin-Bourget :
285 rue Saint-Pierre
73500 Villarodin-Bourget
Contact téléphonique : 04 79 05 25 15
Étude du montant du m3 d'eau chez Villarodin-Bourget
Le tarif de l'eau est statué par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion Villarodin-Bourget). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.
De manière à trouver le tarif de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.
Tarif de l'eau Villarodin-Bourget dans ma ville
Par ailleurs, il est possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Ces divergences de prix au m3 entre les villes sont provoquées avec les conditions climatiques et géographiques différentes. De fait, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.
Les équipements utilisés et les investissements administrés dans les aménagements agissent de la même manière sur l'application du prix de l'eau.
Par ailleurs, le prix du m3 d'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.
Villarodin-Bourget : les questions les plus posées
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à inscrire absolument
Le courrier réclamant la résiliation Villarodin-Bourget doit nécessairement comporter les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, il y a :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour où le client rend l'habitation ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse de la nouvelle maison en plus du RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Villarodin-Bourget.
Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail
Villarodin-Bourget
285 rue Saint-Pierre
73500 Villarodin-Bourget
Fait à Villarodin-Bourget, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents pour venir faire la relève des dernières consommations.
Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau de cette habitation.
La facture de solde du contrat pourra être communiquée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.
Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande dans les temps impartis.
En attendant votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Signature
➡️ Villarodin-Bourget : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème dans le règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Villarodin-Bourget doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de quinze jours supplémentaires pour tout régler.
Dans le cas où le retard du règlement est provisoire, le client doit prendre contact Villarodin-Bourget dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, l'usager est en faculté de demander la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.
Cependant, si les problèmes de paiement perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des tarifications spéciales pour faire baisser le budget eau ?
À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une tarification adaptée destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Villarodin-Bourget, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les ressources financières de tout le foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Villarodin-Bourget, quel est le service compétent ?
En cas de démêlé avec Villarodin-Bourget ou encore en cas d'erreur de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Villarodin-Bourget
Communes gérées par Villarodin-Bourget
Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne Villarodin-Bourget dans votre commune, de l'entreprise gestionnaire de l'eau mais aussi du prix de l'eau dans votre ville, veuiller cliquer sur votre commune :
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