Le numéro de téléphone de Bourguignon-lès-Morey est le 03 84 91 03 55. Bourguignon-lès-Morey est situé à l'adresse Mairie 70120 Bourguignon-lès-Morey.
Bourguignon-lès-Morey (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Bourguignon-lès-Morey
| ✔ Nom officiel | 💧 Bourguignon-lès-Morey |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 84 91 03 55 |
| Adresse postale |
Mairie 70120 Bourguignon-lès-Morey |
Téléphone service client Bourguignon-lès-Morey
Pour téléphoner à Bourguignon-lès-Morey, vous pouvez composer le numéro 03 84 91 03 55. Ce numéro de téléphone est rendu disponible pour les usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la facturation, le compteur d'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau mais également sur le site web Bourguignon-lès-Morey.
Téléphoner à Bourguignon-lès-Morey en cas d'urgence L'accueil téléphonique de Bourguignon-lès-Morey si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est indispensable de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Contact courrier Bourguignon-lès-Morey
Par courrier, le délégataire Bourguignon-lès-Morey se trouve à l'adresse suivante :
Mairie
70120 Bourguignon-lès-Morey
L'usager a aussi la possibilité de se rendre physiquement à cet endroit pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Contacter Bourguignon-lès-Morey en ligne
Alternativement, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Bourguignon-lès-Morey directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du distributeur.
Le client a ensuite besoin de mettre en place son espace personnel en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code sécurisé. À savoir que, pour préserver la sécurité de l'espace client Bourguignon-lès-Morey, il faut faire attention à alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.
De plus, il est intéressant de savoir que Bourguignon-lès-Morey met à disposition un site officiel répondant à la majorité des questions des internautes.
Pour toutes les questions liées à une mensualité inattendue, mais aussi une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer un mail aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Bourguignon-lès-Morey ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Bourguignon-lès-Morey est chargé de la facturation, les relevés et le maintien du réseau public d'eau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Ouvrir le compteur Bourguignon-lès-Morey : démarches emménagement
Si vous arrivez dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut demander l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de contacter le service eau de Bourguignon-lès-Morey (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un technicien de la compagnie des eaux Bourguignon-lès-Morey peut être amené à devoir se déplacer pour démarrer manuellement le compteur.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Bourguignon-lès-Morey suppose le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les coûts d'ouverture du compteur varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par Bourguignon-lès-Morey.
Clôture du compteur Bourguignon-lès-Morey en cas de déménagement
Dans un premier temps, il est important de téléphoner au service client Bourguignon-lès-Morey de manière à résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de payer les consommation d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de clôture ;
- Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
- L'identifiant du contrat Bourguignon-lès-Morey ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Demander la fermeture Bourguignon-lès-Morey avec l'espace client en ligne En plus de la résiliation du contrat Bourguignon-lès-Morey, il est fréquemment possible de le faire depuis son espace personnel en ligne. Si le fournisseur Bourguignon-lès-Morey propose cette prestation, connectez-vous à l'espace client Bourguignon-lès-Morey. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la fermeture du compteur et du contrat Bourguignon-lès-Morey.
Tout savoir sur la facture d'eau
Retrouvez dans cette partie tous les détails pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par Bourguignon-lès-Morey.
Les éléments de la facture Bourguignon-lès-Morey
Le reçu d'eau Bourguignon-lès-Morey s'organise autour de 3 parties : l'abonnement eau, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement représente une part invariable de la facture d'eau, ce qui implique que cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures propres à Bourguignon-lès-Morey.
Le coût lié à la consommation est calculé en fonction du volume d'eau consommée entre deux relevés d'index multiplié par le prix du m3 d'eau avec Bourguignon-lès-Morey.
En troisième partie, les taxes et redevances. Ici, deux taux sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation en plus de 10% représentant l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : quel numéro joindre ?
Si un incident survient sur la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou alors pour envoyer une réclamation, il est important de faire part de ce souci au service compétent d'Bourguignon-lès-Morey :
Mairie
70120 Bourguignon-lès-Morey
Numéro : 03 84 91 03 55
Connaître le coût du m3 d'eau chez Bourguignon-lès-Morey
Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par Bourguignon-lès-Morey). Par conséquent, on dénombre environ 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
De manière à trouver le coût de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessous et cliquez sur votre commune.
Tarif de l'eau Bourguignon-lès-Morey chez moi
Par ailleurs, il est possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune s'expliquent principalement par les conditions climatiques et géographiques différentes. Par conséquent, le captage de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.
Le niveau de qualité des équipements et les investissements dans le réseau de distribution agissent tout autant sur le prix du m3 d'eau.
Par ailleurs, le coût de l'eau varie en fonction du niveau de densité de la population. En réalité, plus il y a d'espace en les logements plus les réseaux de distribution s'étendent, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.
Bourguignon-lès-Morey : questions fréquentes
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données à inscrire absolument
Le courrier de résiliation Bourguignon-lès-Morey doit nécessairement comporter une liste de données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, il y a notamment :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour exact où vous rendez le logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.
Veuillez trouver la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Bourguignon-lès-Morey.
Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel
Bourguignon-lès-Morey
Mairie
70120 Bourguignon-lès-Morey
Fait à Bourguignon-lès-Morey, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour même / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise pour venir faire la relève des index du compteur.
Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.
La facture de solde du contrat pourra être transmise à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète.
Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat au plus vite.
En attendant votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Bourguignon-lès-Morey : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement de la dernière facture d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Bourguignon-lès-Morey doit informer son client qu'il jouit de quinze jours supplémentaires pour payer les sommes dues.
Si jamais le retard du règlement est transitoire, le client doit contacter Bourguignon-lès-Morey au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. D'autre part, il pourra demander le report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas inverse, lorsque les soucis de paiement perdurent et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture en temps imparti, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.
➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique dans lequel on trouve déjà une aide spécifique aux personnes aux revenus modestes, le marché de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Néanmoins, rappelons qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.
Lors de soucis financiers avec Bourguignon-lès-Morey, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les règles d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur la facture d'eau Bourguignon-lès-Morey, qui contacter ?
Lors d'un conflit avec Bourguignon-lès-Morey ou encore en cas d'erreur de facturation, il est primordial d'envoyer un courrier de protestation à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si, au bout de deux mois, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas convaincu du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Bourguignon-lès-Morey
Communes gérées par Bourguignon-lès-Morey
De manière à obtenir plus d'informations à propos de Bourguignon-lès-Morey dans votre cas, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien coût de l'eau, veuiller cliquer sur la commune qui vous concerne :
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