Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur

Coordonnées du délégataire Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur
✔ Nom officiel 💧 Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur
Numéro de téléphone 03 84 67 34 04
Adresse postale
Place de la Mairie
70100  Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur

Service téléphonique Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur

Pour contacter Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur, il est nécessaire de faire le numéro suivant : 03 84 67 34 04. Ce numéro de téléphone est ouvert aux usagers souhaitant poser une question concernant la facturation, le compteur d'eau, ou bien sur le prix de l'eau.

Ce numéro se trouve également sur la facture d'eau, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site internet Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur.

Contact spécial : Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Contact courrier Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur

Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur est disponible aux coordonnées suivantes :

Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur
Place de la Mairie
70100 Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur

L'usager a aussi la possibilité de se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Les contacts Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur sur le web

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur directement en ligne peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de mettre en place son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Rappelons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur, il faut penser à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.

D'autre part, notons que Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur met à disposition des internautes son site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des questions des personnes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une mensualité inattendue, mais aussi un conflit avec le service client du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur gère la facturation, est responsable d'effectuer des relevés sur les compteurs d'eau et de veiller au maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :


Mise en service du compteur d'eau Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans une ville où ce fournisseur est présent, il est nécessaire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service client de Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur suppose le paiement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la toute première facture d'eau appliquée par Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur.

Fermer le compteur Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur suite à un déménagement

Pour commencer, vous devrez joindre le service à la clientèle Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur afin de fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les consommation d'eau du futur occupant. Avant de les appeler, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
  • Le relevé du compteur au jour du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Demander la fermeture Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur par le biais de l'espace personnel Outre la résiliation téléphonique du contrat Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur, il est couramment possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Pour ce faire, si Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur prévoit ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la fermeture du compteur et du contrat Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique tous les détails pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur.


Ma facture en détail chez Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur

Le reçu d'eau Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le coût de l'abonnement eau du compteur reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur.

Le montant des consommations résulte du cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur.

En troisième partie, les redevances et les charges liées à l'eau. Pour cette partie, deux TVA différentes sont imputés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : quel numéro appeler ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau, désaccord sur le montant de la facture ou seulement pour envoyer une réclamation, il est recommandé de remonter cela au service client d'Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur :

Service client Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur
Place de la Mairie
70100 Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur

Numéro : 03 84 67 34 04

Éplucher le coût du m3 d'eau chez Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur

En France, le prix de l'eau est choisi par chacune des collectivités (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur). C'est pourquoi, on trouve au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.

Pour prendre connaissance le prix global de l'eau lié à la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs entre chaque commune se justifient notamment avec des contextes environnementaux différents. Par conséquent, le captage, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les installations pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Aussi, le tarif de l'eau dépend du niveau de densité de la population. Pour conclure, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, jouant sur le coût global de l'eau.

Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier lié à la résiliation du contrat d'alimentation en eau Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur doit présenter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client quitte les clés de l'appartement / la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur
Place de la Mairie
70100 Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur

Fait à Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète.

Par avance, je vous remercie de vous occuper de cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur : que faire en cas de problème lié au paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à quelques jours de plus (une quinzaine) pour payer les sommes dues.

Si l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.

Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, tout au long de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une tarification adaptée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, rappelons qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur, l'usager peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les conditions de revenus de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur la facture d'eau Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur, qui joindre ?

En cas de problème avec Beaujeu-Saint-Vallier-Pierrejux-et-Quitteur ou d'un souci sur la facture d'eau, il est primordial d'envoyer un courrier de réclamation au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en recommandé avec AR.

Si à l'issue des deux mois faisant suite À l'envoi du courrier le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmi le service consommateur, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier dure dans les trois mois suivant sa réception par le service compétent. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le client peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19