Le numéro de téléphone de Luttenbach-près-Munster est le 03 89 77 30 56. Luttenbach-près-Munster est situé à l'adresse 7 rue de la Mairie 68140 Luttenbach-près-Munster.
Luttenbach-près-Munster (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Luttenbach-près-Munster
| ✔ Nom officiel | 💧 Luttenbach-près-Munster |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 89 77 30 56 |
| Adresse postale |
7 rue de la Mairie 68140 Luttenbach-près-Munster |
Téléphone du fournisseur Luttenbach-près-Munster
Afin de se mettre en contact avec Luttenbach-près-Munster, vous pouvez composer le numéro 03 89 77 30 56. Ce numéro de téléphone est ouvert aux usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la facturation, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro de téléphone est également visible sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau mais également sur le site internet Luttenbach-près-Munster.
Téléphoner à Luttenbach-près-Munster en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de Luttenbach-près-Munster si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Luttenbach-près-Munster
Par courrier, le distributeur Luttenbach-près-Munster se trouve à l'adresse suivante :
7 rue de la Mairie
68140 Luttenbach-près-Munster
L'usager a aussi la possibilité de se rendre physiquement à cet endroit lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts Luttenbach-près-Munster en ligne
Aussi, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Luttenbach-près-Munster sur internet en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit disponible, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du distributeur.
Dans un second temps, il convient de mettre en place son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code sécurisé. À savoir que, pour préserver la sécurité de l'espace client en ligne Luttenbach-près-Munster, il faut faire attention à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.
De plus, il est intéressant de savoir que Luttenbach-près-Munster met à disposition un site internet exhaustif répondant à toutes les interrogations des internautes.
Pour toutes les questions liées à une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer un mail aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi contacter Luttenbach-près-Munster ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Luttenbach-près-Munster se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés et le maintien du réseau public d'eau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Ouvrir le compteur Luttenbach-près-Munster lors de l'arrivée dans le logement
Si vous arrivez dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut demander l'ouverture du compteur. Il faut alors de composer le numéro du service eau de Luttenbach-près-Munster (voir ci-dessus).
La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un technicien de la compagnie des eaux Luttenbach-près-Munster peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.
La demande de mise en service avec Luttenbach-près-Munster suppose l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par Luttenbach-près-Munster.
Clôture du compteur Luttenbach-près-Munster suite à un déménagement
Dans un premier temps, il est important de téléphoner au service client Luttenbach-près-Munster pour résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de régler les consommations d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, il est nécessaire d'avoir les informations suivantes :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
- La relève des index lorsque vous quittez le logement ;
- L'identifiant du contrat Luttenbach-près-Munster ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Fermer le compteur Luttenbach-près-Munster avec son compte client en ligne En plus de la clôture téléphonique du contrat Luttenbach-près-Munster, il est fréquemment possible de le faire depuis son espace personnel en ligne. Pour ce faire, si Luttenbach-près-Munster propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Luttenbach-près-Munster. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la fermeture du compteur et du contrat Luttenbach-près-Munster.
Tout savoir sur les factures d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les données pour décrypter le montant des mensualités d'eau transmises par Luttenbach-près-Munster.
Les éléments de la facture Luttenbach-près-Munster
Le reçu d'eau Luttenbach-près-Munster s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
Le prix de l'abonnement est lié à une part invariable de la facture d'eau, ce qui implique que cette portion de facture ne bouge pas. Le but de l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à Luttenbach-près-Munster.
Le tarif de la partie consommation est calculé en fonction du volume d'eau consommée entre deux relevés d'index et le tarif du m3 d'eau chez Luttenbach-près-Munster.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux TVA différentes sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation en plus de 10% de taxes représentant l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : qui dois-je joindre ?
Si un incident survient sur la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, il est important de prendre contact avec le service compétent d'Luttenbach-près-Munster :
7 rue de la Mairie
68140 Luttenbach-près-Munster
Numéro : 03 89 77 30 56
Connaître le coût du m3 d'eau avec Luttenbach-près-Munster
Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion Luttenbach-près-Munster). Par conséquent, on dénombre environ 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
Pour prendre connaissance le coût de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.
Coût de l'eau Luttenbach-près-Munster chez moi
Par ailleurs, il est possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes s'expliquent principalement avec les conditions climatiques et géographiques différentes. Par conséquent, le captage de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.
La qualité des matériaux et les investissements dans les aménagements agissent tout autant sur le prix du m3 d'eau.
Pour finir, le coût de l'eau est aussi associé au niveau de densité de la population. Effectivement, plus il y a d'espace en les logements plus les réseaux de distribution s'étendent, jouant sur le coût global de l'eau.
Luttenbach-près-Munster : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations à inscrire absolument
Le courrier de résiliation Luttenbach-près-Munster doit mentionner une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi ces champs, il y a :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse de l'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse de la nouvelle maison en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.
Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau Luttenbach-près-Munster.
Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
Luttenbach-près-Munster
7 rue de la Mairie
68140 Luttenbach-près-Munster
Fait à Luttenbach-près-Munster, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de dépêcher l'un de vos agents pour venir faire la relève des index du compteur.
Par ailleurs, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.
La facture de solde du contrat pourra être transmise à ma nouvelle adresse qui se trouve noter son adresse.
Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Signature
➡️ Luttenbach-près-Munster : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème dans le règlement de la dernière facture d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Luttenbach-près-Munster doit informer son client qu'il bénéficie de quinze jours supplémentaires pour payer les sommes dues.
Si jamais le problème de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher Luttenbach-près-Munster au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement perdurent et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture en temps imparti, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.
➡️ Quid des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où il existe déjà une aide spécifique consacrée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Néanmoins, il faut noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test courant 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Lors de soucis financiers avec Luttenbach-près-Munster, l'usager peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Luttenbach-près-Munster, qui contacter ?
En cas de démêlé avec Luttenbach-près-Munster ou encore en cas d'erreur de facturation, il est primordial d'envoyer un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse du service, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Luttenbach-près-Munster
Communes gérées par Luttenbach-près-Munster
Afin de tout connaître à propos de Luttenbach-près-Munster dans votre commune, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien coût de l'eau, sélectionnez la commune qui vous concerne :
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