Le numéro de téléphone de Largitzen est le 03 89 07 61 77. Largitzen est situé à l'adresse 1 rue de Hirsingue 68580 Largitzen.
Largitzen (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Largitzen
| ✔ Nom officiel | 💧 Largitzen |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 89 07 61 77 |
| Adresse postale |
1 rue de Hirsingue 68580 Largitzen |
Téléphone du fournisseur Largitzen
Pour joindre Largitzen, vous pouvez composer le numéro 03 89 07 61 77. Ce numéro de téléphone est ouvert aux usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la facturation, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le prix appliqué pour l'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau mais également sur le site internet Largitzen.
Téléphoner à Largitzen pour une urgence Le numéro du service client de Largitzen si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Envoyer un courrier à Largitzen
Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau Largitzen se trouve à l'adresse suivante :
1 rue de Hirsingue
68580 Largitzen
L'usager a aussi la possibilité de se rendre physiquement à cet endroit lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Joindre Largitzen via internet
Pour finir, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Largitzen sur internet en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du distributeur.
Dans un second temps, il convient de mettre en place son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. À savoir que, pour préserver la sécurité de l'espace client en ligne Largitzen, il faut faire attention à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son code secret.
De plus, il est intéressant de savoir que Largitzen met à disposition un site internet exhaustif répondant à l'ensemble des questions des usagers.
Pour toutes les questions liées à une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Largitzen ?
En tant que délégation de service public, Largitzen est responsable de la facturation, les relevés et le maintien du réseau public d'eau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mise en service du compteur d'eau Largitzen au moment de l'emménagement
Si vous arrivez dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut demander l'ouverture du compteur. Il faut alors de se mettre en contact avec service eau potable de Largitzen (voir le numéro ci-dessus).
La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un technicien de la compagnie des eaux Largitzen peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Largitzen requiert le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la toute première facture d'eau appliquée par Largitzen.
Résilier le compteur Largitzen suite à un départ
Dans un premier temps, il est important de téléphoner au service client Largitzen pour résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, il est nécessaire d'avoir les informations suivantes :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
- L'identifiant du contrat Largitzen ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Fermer le compteur Largitzen avec son espace client Hormis la demande de clôture par téléphone Largitzen, il est fréquemment possible de le faire depuis son espace personnel en ligne. Pour ce faire, si Largitzen propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre compte client Largitzen. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la fermeture du compteur et du contrat Largitzen.
Tout savoir sur les factures d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les informations pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Largitzen.
Les éléments de la facture Largitzen
Le reçu d'eau Largitzen s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.
L'abonnement se réfère à une part invariable de la facture d'eau, ce qui implique que cette portion de facture ne bouge pas. Le but de l'abonnement contribue à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux appartenant à Largitzen.
Le montant des consommations est calculé en fonction du volume d'eau consommée entre deux relevés d'index et le tarif du m3 d'eau chez Largitzen.
En troisième partie, les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux taux différents sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation en plus de 10% de taxes représentant l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma mensualité : le service client à joindre ?
Si un incident survient sur la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors pour une réclamation, il est nécessaire de remonter cela au service compétent d'Largitzen :
1 rue de Hirsingue
68580 Largitzen
Numéro : 03 89 07 61 77
Connaître le coût du m3 d'eau avec Largitzen
Rappelons que le prix de l'eau en France est statué directement par la collectivité (collectivités travaillant avec Largitzen). Par conséquent, on dénombre environ 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
Pour prendre connaissance le coût de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Coût de l'eau Largitzen chez moi
Par ailleurs, il est possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes se justifient notamment avec des conditions climatiques et géographiques différentes. Par conséquent, le captage de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.
Les équipements utilisés ainsi que le budget alloué pour les infrastructures agissent tout autant sur le prix du m3 d'eau.
Pour finir, le coût de l'eau est lié au bilan démographique. Pour conclure, plus il y a d'espace en les logements plus les réseaux de distribution s'étendent, jouant sur le coût global de l'eau.
Largitzen : les questions les plus posées
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : ci-dessous les informations à inscrire absolument
Le courrier de résiliation Largitzen doit mentionner une liste de données incontournables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse de l'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- La nouvelle habitation (adresse) en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.
Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau Largitzen.
Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client
Largitzen
1 rue de Hirsingue
68580 Largitzen
Fait à Largitzen, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir faire la relève des index du compteur.
Par ailleurs, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.
La facture de solde du contrat pourra être transmise à ma nouvelle adresse qui se trouve noter son adresse.
Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom et Signature
➡️ Largitzen : comment faire s'il y a un problème dans le règlement de la dernière facture d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Largitzen a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à quinze jours supplémentaires pour payer les sommes dues.
Si jamais le problème de paiement est transitoire, le client doit prendre contact Largitzen dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.
À contrario, lorsque les ennuis de paiement perdurent et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture en temps imparti, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où il existe déjà une aide spécifique destinée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Néanmoins, il faut noter qu'une potentielle aide, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation sur l'année 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Lors de soucis financiers avec Largitzen, l'usager peut aussi joindre la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Largitzen, qui joindre ?
En cas de problème avec Largitzen ou encore en cas d'erreur de facturation, il est primordial d'envoyer un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande en envoi recommandé.
Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse du service, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Largitzen
Communes gérées par Largitzen
Pour retrouver les informations utiles au sujet de Largitzen pour votre ville, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien coût de l'eau, sélectionnez la commune qui vous concerne :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !