Le numéro de téléphone de Suez Eau Saint-André-les-Vergers est le 09 77 408 408. Suez Eau Saint-André-les-Vergers est situé à l'adresse 3 Bis rue Europe 10120 Saint André Les Vergers.

Suez Eau Saint-André-les-Vergers (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Suez Eau France ou Lyonnaise des Eaux ?L'appellation Lyonnaise des Eaux a disparu pour être remplacée par la marque unique Suez Eau France en juillet 2015. Les services des eaux n'ont pas changé.


Tous les contacts Suez Eau Saint-André-les-Vergers

Coordonnées du délégataire Suez Eau Saint-André-les-Vergers
✔ Nom officiel 💧 Suez Eau Saint-André-les-Vergers
Logo officiel logo Suez 10
Numéro de téléphone 09 77 408 408
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site web Site web

Numéro de téléphone Suez Eau Saint-André-les-Vergers

Pour appeler Suez Eau Saint-André-les-Vergers, il faut composer le numéro 09 77 408 408. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement eau mais aussi sur le site web Suez Eau Saint-André-les-Vergers.

Téléphoner à Suez Eau Saint-André-les-Vergers en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Suez Eau Saint-André-les-Vergers en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Suez Eau Saint-André-les-Vergers

Pour envoyer un courrier, le fournisseur d'eau Suez Eau Saint-André-les-Vergers se trouve à l'adresse suivante :

Suez Eau Saint-André-les-Vergers
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Sinon le client peut se rendre à l'agence physique Suez Eau Saint-André-les-Vergers située au 3 Bis rue Europe, 10120 Saint André Les Vergers.

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Faire appel à Suez Eau Saint-André-les-Vergers via internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre le service client Suez Eau Saint-André-les-Vergers directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, il faut d'abord souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. À noter que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Suez Eau Saint-André-les-Vergers, il faut penser à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

Enfin, il est intéressant de savoir que Suez Eau Saint-André-les-Vergers a mis à disposition son site officiel répondant à toutes les interrogations des personnes. Ce site officiel se trouve à l'adresse : page Web Suez Eau Saint-André-les-Vergers.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi contacter Suez Eau Saint-André-les-Vergers ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Suez Eau Saint-André-les-Vergers est chargé de la facturation, les relevés de compteur et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouverture du compteur d'eau Suez Eau Saint-André-les-Vergers au moment de l'emménagement

Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de joindre le service eau potable de Suez Eau Saint-André-les-Vergers (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est simple à effectuer. Un représentant Suez Eau Saint-André-les-Vergers peut être amené à devoir se déplacer pour démarrer manuellement le compteur.

La demande de mise en service avec Suez Eau Saint-André-les-Vergers nécessite le règlement de frais d'accès. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Suez Eau Saint-André-les-Vergers.

Fermer le compteur Suez Eau Saint-André-les-Vergers suite à un départ

Dans un premier temps, vous êtes chargés de prévenir le service eau Suez Eau Saint-André-les-Vergers dans le but de fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant d'appeler ce service, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • Les index de consommation au jour du déménagement ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Suez Eau Saint-André-les-Vergers ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Lancer la résiliation Suez Eau Saint-André-les-Vergers à partir de son espace client Outre la demande de clôture par téléphone Suez Eau Saint-André-les-Vergers, il est fréquemment possible de faire la démarche via le compte client en ligne. Si Suez Eau Saint-André-les-Vergers propose ce service, il est possible de se rendre sur votre compte client Suez Eau Saint-André-les-Vergers. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la fermeture du compteur et du contrat Suez Eau Saint-André-les-Vergers.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Suez Eau Saint-André-les-Vergers.


Ce qui compose ma facture Suez Eau Saint-André-les-Vergers

La facturation pour l'eau Suez Eau Saint-André-les-Vergers s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement du compteur se réfère à une part invariable de la facture d'eau, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement sert à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Suez Eau Saint-André-les-Vergers.

Le total de la partie consommations se calcule selon le volume d'eau consommée entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Suez Eau Saint-André-les-Vergers.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux taux existent : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : le service client à joindre ?

En cas de situation problématique liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, il est nécessaire de joindre le guichet compétent d'Suez Eau Saint-André-les-Vergers :

Service client Suez Eau Saint-André-les-Vergers
3 Bis rue Europe
10120 Saint André Les Vergers

Contact téléphonique : 09 77 408 408

Connaître le tarif de l'eau chez Suez Eau Saint-André-les-Vergers

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Suez Eau Saint-André-les-Vergers). Ainsi, il y a près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Afin de trouver le prix global de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Suez Eau Saint-André-les-Vergers dans ma ville

Par ailleurs, il est possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. Par conséquent, la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans le réseau de distribution jouent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

D'autre part, le coût global de l'eau est lié au nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ampactant le tarif total de l'eau.

Suez Eau Saint-André-les-Vergers : les réponses à vos questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le courrier de résiliation Suez Eau Saint-André-les-Vergers doit nécessairement comporter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La journée prévue pour rendre l'habitation ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) en plus du RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Suez Eau Saint-André-les-Vergers.

Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Suez Eau Saint-André-les-Vergers
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Fait à Saint André Les Vergers, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens pour venir faire la relève des dernières consommations.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être transmise à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Par avance merci de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Suez Eau Saint-André-les-Vergers : comment faire s'il y a un problème dans le règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Suez Eau Saint-André-les-Vergers a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour payer les sommes dues.

Dans le cas où le retard du règlement est transitoire, l'usager doit se rapprocher Suez Eau Saint-André-les-Vergers d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Pendant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Toutefois, lorsque les ennuis de paiement perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Existe-t-il des aides financières pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie destinée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

Lors de problèmes liés au paiement des factures Suez Eau Saint-André-les-Vergers, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Suez Eau Saint-André-les-Vergers, qui appeler ?

En cas de problème avec Suez Eau Saint-André-les-Vergers ou encore en cas d'erreur de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une protestation écrite à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en envoi recommandé.

Si, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande dure dans les trois mois suivant sa réception par le service compétent. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si le problème ne se résoud pas le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Suez Eau Saint-André-les-Vergers

Communes gérées par Suez Eau Saint-André-les-Vergers

Pour en savoir plus au sujet de Suez Eau Saint-André-les-Vergers dans votre situation, du service de distribution de l'eau ou bien tarif de l'eau, veuiller cliquer sur la commune qui vous concerne :

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