Le numéro de téléphone de Gouy-les-Groseillers est le 03 44 80 99 26. Gouy-les-Groseillers est situé à l'adresse 8 rue des Moissons 60120 Gouy-les-Groseillers.
Gouy-les-Groseillers (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Gouy-les-Groseillers
| ✔ Nom officiel | 💧 Gouy-les-Groseillers |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 44 80 99 26 |
| Adresse postale |
8 rue des Moissons 60120 Gouy-les-Groseillers |
Numéro de téléphone Gouy-les-Groseillers
Pour téléphoner à Gouy-les-Groseillers, vous pouvez composer le numéro 03 44 80 99 26. Le service client est disponible pour les usagers souhaitant interroger leur fournisseur sur leur facture d'eau, l'abonnement eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau ou encore sur la page web Gouy-les-Groseillers.
Contact spécial : Gouy-les-Groseillers en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de Gouy-les-Groseillers si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est primordial de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Gouy-les-Groseillers
Par courrier, le délégataire Gouy-les-Groseillers se trouve à l'adresse suivante :
8 rue des Moissons
60120 Gouy-les-Groseillers
L'usager a aussi la possibilité de se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Les contacts Gouy-les-Groseillers en ligne
Alternativement, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Gouy-les-Groseillers en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du gestionnaire.
Il convient ensuite de lancer la création de son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code sécurisé. À savoir que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Gouy-les-Groseillers, le client doit faire attention à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.
De plus, il est intéressant de savoir que Gouy-les-Groseillers dispose d'un site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des internautes.
Pour toutes les questions en rapport avec une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer un mail aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi contacter Gouy-les-Groseillers ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Gouy-les-Groseillers est chargé de la facturation, les relevés et le maintien du réseau public d'eau. Vous pouvez les contacter pour :
Ouvrir le compteur Gouy-les-Groseillers : démarches emménagement
Si vous arrivez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est nécessaire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service eau de Gouy-les-Groseillers (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un agent du service eau Gouy-les-Groseillers peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Gouy-les-Groseillers suppose le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les frais de mise en service du compteur eau sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Gouy-les-Groseillers.
Clôture du compteur Gouy-les-Groseillers en cas de déménagement
Dans un premier temps, il est important de contacter le service eau Gouy-les-Groseillers afin de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de payer les consommation d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, pensez à avoir sous les yeux les documents suivants :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
- L'identifiant du contrat Gouy-les-Groseillers ;
- Un RIB.
Résilier Gouy-les-Groseillers à partir de son compte client en ligne En plus de la résiliation du contrat Gouy-les-Groseillers, il est fréquemment possible de le faire depuis l'espace en ligne. Pour cela, si Gouy-les-Groseillers prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Gouy-les-Groseillers. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la fermeture du compteur et du contrat Gouy-les-Groseillers.
Les réponses à vos questions sur vos factures d'eau
Ci-dessous toutes les données pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par Gouy-les-Groseillers.
Les éléments de la facture Gouy-les-Groseillers
Le reçu d'eau Gouy-les-Groseillers se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le prix de l'abonnement représente une part invariable de la facture d'eau, ce qui implique que ce montant sera le même chaque mois. Il participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à Gouy-les-Groseillers.
Le coût lié à la consommation est calculé en fonction du volume d'eau consommée entre deux relevés et le prix au m3 de l'eau chez Gouy-les-Groseillers.
La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux taux sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : quel numéro joindre ?
Si un incident survient avec votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il est important de faire part de ce souci au service compétent d'Gouy-les-Groseillers :
8 rue des Moissons
60120 Gouy-les-Groseillers
Téléphone : 03 44 80 99 26
Connaître le prix de l'eau chez Gouy-les-Groseillers
À savoir que le tarif de l'eau est acté par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par Gouy-les-Groseillers). Par conséquent, on dénombre environ 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour connaître le prix global de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et cliquez sur votre commune.
Prix de l'eau Gouy-les-Groseillers dans ma commune
Par ailleurs, il est possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes s'expliquent principalement par les conditions climatiques et géographiques différentes. Par conséquent, le captage, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
La qualité des matériaux et les investissements dans le réseau de distribution agissent tout autant sur le prix de l'eau.
Enfin, le coût global de l'eau est aussi associé au niveau de densité de la population. En réalité, plus il y a d'espace en les logements plus les réseaux de distribution se déploient, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.
Gouy-les-Groseillers : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données à inscrire absolument
Le courrier de résiliation Gouy-les-Groseillers doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi ces champs, il y a notamment :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de résiliation Gouy-les-Groseillers.
Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel
Gouy-les-Groseillers
8 rue des Moissons
60120 Gouy-les-Groseillers
Fait à Gouy-les-Groseillers, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise pour venir faire la relève des index du compteur.
Aussi, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.
La facture de solde du contrat pourra être transmise à mon adresse actuelle, au adresse + CP + Ville.
Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Signature
➡️ Gouy-les-Groseillers : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement de la dernière facture d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Gouy-les-Groseillers doit informer son client qu'il jouit de quinze jours supplémentaires pour payer les sommes dues.
Si l'impossibilité de paiement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Gouy-les-Groseillers au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas inverse, lorsque les soucis de paiement perdurent et que l'usager est dans l'impossibilité de payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.
➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes aux revenus modestes, le marché de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Toutefois, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.
Lors de difficultés de paiement des factures Gouy-les-Groseillers, le client peut contacter sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Gouy-les-Groseillers, qui contacter ?
Lors d'un conflit avec Gouy-les-Groseillers ou encore en cas d'erreur de facturation, il est primordial d'envoyer un courrier de réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.
Si, au bout de deux mois, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Gouy-les-Groseillers
Communes gérées par Gouy-les-Groseillers
Afin de tout connaître à propos de Gouy-les-Groseillers dans votre cas, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien prix de l'eau, cliquez sur votre lieu d'habitation :
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