Le numéro de téléphone de Lindre-Haute est le 03 87 86 99 18. Lindre-Haute est situé à l'adresse 1 rue Principale 57260 Lindre-Haute.
Lindre-Haute (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Lindre-Haute
| ✔ Nom officiel | 💧 Lindre-Haute |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 87 86 99 18 |
| Adresse postale |
1 rue Principale 57260 Lindre-Haute |
Téléphone service client Lindre-Haute
Pour téléphoner à Lindre-Haute, vous pouvez composer le 03 87 86 99 18. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les usagers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné se trouve aussi sur la facture de paiement, sur le contrat d'eau ou alors sur le site web Lindre-Haute.
Contact spécial : Lindre-Haute pour une urgence Le numéro du service client de Lindre-Haute si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à Lindre-Haute
Pour les demandes par écrit, le délégataire Lindre-Haute se trouve à l'adresse suivante :
1 rue Principale
57260 Lindre-Haute
Le client peut aussi se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un conseiller à la clientèle.
Joindre Lindre-Haute via internet
Alternativement, les usagers souhaitant gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Lindre-Haute directement depuis leur ordinateur ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, le client doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du délégataire.
Le client a ensuite besoin de lancer la création de son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client Lindre-Haute, le client doit faire attention à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.
De plus, notons que Lindre-Haute a développé son site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des usagers.
Pour toutes les interrogations relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Lindre-Haute ?
En tant que délégation de service public, Lindre-Haute est chargé de la facturation, les relevés et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Voici les principaux motifs de contact :
Mise en service du compteur d'eau Lindre-Haute : démarches emménagement
Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service eau potable de Lindre-Haute (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La mise en service du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un professionel du service eau Lindre-Haute peut être amené à devoir se déplacer afin de faire démarrer le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Lindre-Haute requiert le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. En géneral, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Lindre-Haute.
Résilier le compteur Lindre-Haute en cas de déménagement
Dans un premier temps, il est nécessaire de prévenir le service eau Lindre-Haute de manière à suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les consommation d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les appeler, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- La date du déménagement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de résiliation ;
- Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
- La référence client Lindre-Haute ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Demander la fermeture Lindre-Haute à partir de son espace client Hormis la résiliation du contrat Lindre-Haute, il est fréquemment proposé d'opter pour le compte client en ligne. Si le fournisseur Lindre-Haute prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à votre compte client Lindre-Haute. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la clôture en ligne du contrat Lindre-Haute.
Toutes vos questions sur la facture d'eau
Ci-dessous toutes les informations pour intérpréter le montant de la facture d'eau transmise par Lindre-Haute.
Les éléments de la facture Lindre-Haute
La facture d'eau Lindre-Haute se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.
L'abonnement représente une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux appartenant à Lindre-Haute.
Le coût lié à la consommation est calculé en fonction du nombre de litres d'eau utilisés au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Lindre-Haute.
La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux taux sont prélevés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma mensualité : quel numéro joindre ?
En cas de problème liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au service compétent d'Lindre-Haute :
1 rue Principale
57260 Lindre-Haute
Contact téléphonique : 03 87 86 99 18
Comprendre le montant du m3 d'eau chez Lindre-Haute
À savoir que le tarif de l'eau est statué directement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Lindre-Haute). Par conséquent, on dénombre pas moins de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.
De manière à trouver le prix global de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
Tarif de l'eau Lindre-Haute dans ma commune
Par ailleurs, il est possible de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes se justifient notamment par les conditions climatiques et géographiques différentes. C'est pourquoi, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, fluctuent en conséquence.
Les équipements utilisés ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution agissent aussi sur l'application du prix de l'eau.
Par ailleurs, le coût global de l'eau est lié au bilan démographique. En réalité, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits s'agrandissent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau au m3.
Lindre-Haute : les questions les plus posées
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données à inscrire absolument
Le modèle de lettre de clôture Lindre-Haute doit nécessairement comporter la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, il y a notamment :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La journée prévue pour rendre l'habitation ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel rembourser les sommes dues.
Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Lindre-Haute.
Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel
Lindre-Haute
1 rue Principale
57260 Lindre-Haute
Fait à Lindre-Haute, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La clôture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir faire le relevé du compteur d'eau.
Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.
La facture de solde du contrat peut être expédiée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.
Je vous remercie par avance de prendre en compte cette demande dans les temps impartis.
En attendant votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom et Signature
➡️ Lindre-Haute : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Lindre-Haute a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de quinze jours supplémentaires pour solder la facture.
Dans le cas où le retard du règlement reste provisoire, le client doit prendre contact Lindre-Haute dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, l'usager peut demander la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
À contrario, lorsque les soucis de paiement perdurent et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier à l'usager dans le but de l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales destinées à alléger la facture d'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.
Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Lindre-Haute, le client peut se tourner vers sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les revenus de tout le foyer. Les règles d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Lindre-Haute, qui joindre ?
Lors d'un conflit avec Lindre-Haute ou encore en cas d'erreur de facturation, il faut adresser une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en envoi recommandé.
Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est faisable sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Lindre-Haute
Communes gérées par Lindre-Haute
Pour retrouver les informations utiles au sujet de Lindre-Haute dans votre cas, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou du prix de l'eau dans votre ville, veuiller cliquer sur votre lieu d'habitation :
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