Le numéro de téléphone de Guéblange-lès-Dieuze est le 03 87 86 81 92. Guéblange-lès-Dieuze est situé à l'adresse 25 rue de Dieuze 57260 Guéblange-lès-Dieuze.
Guéblange-lès-Dieuze (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Guéblange-lès-Dieuze
| ✔ Nom officiel | 💧 Guéblange-lès-Dieuze |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 87 86 81 92 |
| Adresse postale |
25 rue de Dieuze 57260 Guéblange-lès-Dieuze |
Téléphone service client Guéblange-lès-Dieuze
Pour contacter Guéblange-lès-Dieuze, vous pouvez composer le 03 87 86 81 92. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les usagers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, mais encore sur le prix de l'eau.
Ce numéro de téléphone se trouve également sur la facture de paiement, sur le contrat d'eau ou alors sur le site web Guéblange-lès-Dieuze.
Contact spécial : Guéblange-lès-Dieuze en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Guéblange-lès-Dieuze si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale Guéblange-lès-Dieuze
Par courrier, le bureau du fournisseur Guéblange-lès-Dieuze se trouve à l'adresse suivante :
25 rue de Dieuze
57260 Guéblange-lès-Dieuze
Le client peut aussi se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un conseiller à la clientèle.
Prendre contact avec Guéblange-lès-Dieuze en ligne
Enfin, les usagers souhaitant gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Guéblange-lès-Dieuze directement depuis leur ordinateur ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit accessible, le client doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du délégataire.
Le client a ensuite besoin de lancer la création de son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client Guéblange-lès-Dieuze, le client doit faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.
De plus, notons que Guéblange-lès-Dieuze a développé son site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des internautes.
Pour toutes les interrogations relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées notées sur la facture.
Motifs pour contacter la société Guéblange-lès-Dieuze ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Guéblange-lès-Dieuze s'occupe de la facturation, les relevés et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Voici les principaux motifs de contact :
Ouvrir le compteur Guéblange-lès-Dieuze lors d'un emménagement
Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service eau de Guéblange-lès-Dieuze (voir le numéro plus haut).
La mise en service du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un professionel du service eau Guéblange-lès-Dieuze peut être amené à devoir se déplacer afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Guéblange-lès-Dieuze suppose le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. En géneral, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Guéblange-lès-Dieuze.
Clôture du compteur Guéblange-lès-Dieuze lors d'un déménagement
Dans un premier temps, il est nécessaire de prévenir le service eau Guéblange-lès-Dieuze de manière à suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les factures d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les appeler, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- La date du déménagement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
- La référence client Guéblange-lès-Dieuze ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Demander la fermeture Guéblange-lès-Dieuze à partir de l'espace personnel En plus de la résiliation téléphonique du contrat Guéblange-lès-Dieuze, il est fréquemment proposé d'opter pour le compte client en ligne. Si le fournisseur Guéblange-lès-Dieuze prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace client Guéblange-lès-Dieuze. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la clôture en ligne du contrat Guéblange-lès-Dieuze.
Toutes vos questions sur la facture d'eau
Ci-dessous l'ensemble des détails pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Guéblange-lès-Dieuze.
Les éléments de la facture Guéblange-lès-Dieuze
La facture d'eau Guéblange-lès-Dieuze se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, le prix des consommations, les taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement correspond à une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à Guéblange-lès-Dieuze.
Le prix des consommations est calculé en fonction du nombre de litres d'eau utilisés au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Guéblange-lès-Dieuze.
La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux types de TVA sont prélevés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facture : qui joindre ?
En cas de problème liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de contacter le service compétent d'Guéblange-lès-Dieuze :
25 rue de Dieuze
57260 Guéblange-lès-Dieuze
Contact téléphonique : 03 87 86 81 92
Comprendre le montant du m3 d'eau chez Guéblange-lès-Dieuze
À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Guéblange-lès-Dieuze). Par conséquent, on dénombre pas moins de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.
De manière à trouver le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.
Tarif de l'eau Guéblange-lès-Dieuze dans ma commune
Par ailleurs, il est possible de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes s'expliquent principalement par des conditions climatiques et géographiques différentes. C'est pourquoi, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, fluctuent en conséquence.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans les infrastructures agissent aussi sur l'application du prix de l'eau.
Par ailleurs, le coût global de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. En effet, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits s'agrandissent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau au m3.
Guéblange-lès-Dieuze : foire aux questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations à inscrire absolument
Le modèle de lettre de clôture Guéblange-lès-Dieuze doit nécessairement comporter la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi ces champs, on retrouve notamment :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel rembourser les sommes dues.
Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Guéblange-lès-Dieuze.
Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
Guéblange-lès-Dieuze
25 rue de Dieuze
57260 Guéblange-lès-Dieuze
Fait à Guéblange-lès-Dieuze, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La clôture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de dépêcher un technicien de vos services pour venir faire le relevé du compteur d'eau.
Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau du logement.
La facture de solde du contrat peut être expédiée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.
Je vous remercie par avance de prendre en compte cette demande dans les temps impartis.
En attendant votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Guéblange-lès-Dieuze : que faire en cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Guéblange-lès-Dieuze doit informer son client qu'il dispose de quinze jours supplémentaires pour solder la facture.
Dans le cas où le retard du règlement reste provisoire, l'usager doit appeler Guéblange-lès-Dieuze au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, l'usager peut demander la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client dans le but de l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, tout au long de l'année.
➡️ Quelles sont les tarifications spéciales destinées à alléger la facture d'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Guéblange-lès-Dieuze, le client peut se tourner vers sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le fonds est déterminé selon les revenus de tout le foyer. Les règles d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Guéblange-lès-Dieuze, qui contacter ?
En cas de litige avec Guéblange-lès-Dieuze ou encore en cas d'erreur de facturation, il faut adresser une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Guéblange-lès-Dieuze
Communes gérées par Guéblange-lès-Dieuze
Pour retrouver plus d'informations à propos de Guéblange-lès-Dieuze chez vous, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou du prix de l'eau dans votre ville, veuiller cliquer sur votre lieu d'habitation :
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