Le numéro de téléphone de Abreschviller est le 03 87 03 70 32. Abreschviller est situé à l'adresse 78 rue du Général-Jordy 57560 Abreschviller.
Abreschviller (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Abreschviller
| ✔ Nom officiel | 💧 Abreschviller |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 87 03 70 32 |
| Adresse postale |
78 rue du Général-Jordy 57560 Abreschviller |
Téléphone service client Abreschviller
Pour téléphoner à Abreschviller, vous pouvez composer le 03 87 03 70 32. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les particuliers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.
Le téléphone du service client se trouve aussi sur la facture de paiement, sur le contrat d'eau ou alors sur le site web Abreschviller.
Appeler Abreschviller pour une urgence Le numéro de téléphone de Abreschviller si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Envoyer un courrier à Abreschviller
Concernant les demandes par courrier, le délégataire Abreschviller se trouve à l'adresse suivante :
78 rue du Général-Jordy
57560 Abreschviller
Le client peut aussi se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Joindre Abreschviller sur le web
Alternativement, les usagers souhaitant gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Abreschviller directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, le client doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du délégataire.
Le client a ensuite besoin de générer son espace personnalisé s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client Abreschviller, il faut être vigilent et penser à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.
De plus, notons que Abreschviller a développé son site officiel depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des personnes.
Pour toutes les interrogations relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Abreschviller ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Abreschviller est chargé de la facturation, les relevés et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Voici les principaux motifs de contact :
Demander la mise en service du compteur Abreschviller : démarches emménagement
Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service client de Abreschviller (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La mise en service du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un professionel du service eau Abreschviller peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Abreschviller nécessite le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. En géneral, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Abreschviller.
Résiliation du compteur Abreschviller en cas de déménagement
Dans un premier temps, il est nécessaire de prévenir le service eau Abreschviller de manière à demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les appeler, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
- Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
- La référence client Abreschviller ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Demander la fermeture Abreschviller par le biais de son espace client Indépendamment de la résiliation du contrat Abreschviller, il est fréquemment proposé d'opter pour le compte client en ligne. Si le fournisseur Abreschviller dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Abreschviller. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la clôture en ligne du contrat Abreschviller.
Toutes vos questions sur la facture d'eau
On vous explique toutes les informations pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Abreschviller.
Les éléments de la facture Abreschviller
La facture d'eau Abreschviller se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.
Le coût de l'abonnement eau du compteur représente une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Abreschviller.
Le coût lié à la consommation est calculé en fonction du nombre de litres d'eau utilisés au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Abreschviller.
La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux taux sont prélevés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% mais aussi 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facturation : quel numéro joindre ?
En cas de problème liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien pour une réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au service compétent d'Abreschviller :
78 rue du Général-Jordy
57560 Abreschviller
Contact téléphonique : 03 87 03 70 32
Comprendre le montant du m3 d'eau chez Abreschviller
En France, le prix de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Abreschviller). Par conséquent, on dénombre pas moins de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.
De manière à trouver le montant de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
Tarif de l'eau Abreschviller pour ma ville
Par ailleurs, il est possible de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les diversités de tarifs entre les villes sont justifiées par les conditions climatiques et géographiques différentes. C'est pourquoi, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans le réseau de distribution agissent aussi sur l'application du prix de l'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau est lié au facteur démographique. En réalité, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits s'agrandissent, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Abreschviller : les questions les plus posées
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données à inscrire absolument
Le modèle de lettre de clôture Abreschviller doit nécessairement comporter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il y a notamment :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend l'habitation ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel rembourser les sommes dues.
Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Abreschviller.
Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel
Abreschviller
78 rue du Général-Jordy
57560 Abreschviller
Fait à Abreschviller, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La clôture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index du compteur ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir faire le relevé du compteur d'eau.
Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.
La facture de solde du contrat peut être expédiée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.
Je vous remercie par avance de prendre en compte cette demande dans les temps impartis.
En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom Prénom + Signature
➡️ Abreschviller : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Abreschviller a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de quinze jours supplémentaires pour solder la facture.
Dans le cas où le retard du règlement reste temporaire, le client doit prendre contact Abreschviller d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, l'usager peut demander la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement perdurent et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager dans le but de l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales destinées à alléger la facture d'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était testé début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.
Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Abreschviller, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les revenus de tout le foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Abreschviller, quel service s'en occupe ?
Lors d'un conflit avec Abreschviller ou encore en cas d'erreur de facturation, il faut adresser une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.
Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Abreschviller
Communes gérées par Abreschviller
Pour retrouver les informations utiles concernant Abreschviller dans votre cas, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou du prix de l'eau dans votre ville, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :
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