Le numéro de téléphone de Saulx-lès-Champlon est le 03 29 88 83 83. Saulx-lès-Champlon est situé à l'adresse 23 rue principale 55160 SAULX LES CHAMPLON.

Saulx-lès-Champlon (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Saulx-lès-Champlon

Coordonnées du délégataire Saulx-lès-Champlon
✔ Nom officiel 💧 Saulx-lès-Champlon
Numéro de téléphone 03 29 88 83 83
Adresse postale
23 rue principale
55160  SAULX LES CHAMPLON

Téléphone service client Saulx-lès-Champlon

Pour téléphoner à Saulx-lès-Champlon, le client peut composer le numéro suivant : 03 29 88 83 83. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers qui souhaitent demander un renseignement sur la facture à payer, le compteur d'eau, ou encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site web Saulx-lès-Champlon.

Contacter Saulx-lès-Champlon pour une urgence L'accueil téléphonique de Saulx-lès-Champlon en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Envoyer un courrier à Saulx-lès-Champlon

Par courrier, le délégataire Saulx-lès-Champlon est situé :

Saulx-lès-Champlon
23 rue principale
55160 SAULX LES CHAMPLON

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse pour un entretien avec un agent du groupe.

Joindre Saulx-lès-Champlon en ligne

Alternativement, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Saulx-lès-Champlon directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Le client a ensuite besoin de créer son espace personnalisé en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité de l'espace client Saulx-lès-Champlon, il faut veiller à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.

Par ailleurs, il est utile de savoir que Saulx-lès-Champlon a mis en place son site officiel permettant de répondre à l'ensemble des questions des internautes.

Pour poser les questions au sujet d' une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer un mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Saulx-lès-Champlon ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Saulx-lès-Champlon est chargé de la facturation, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouvrir le compteur Saulx-lès-Champlon : démarches emménagement

En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de se mettre en contact avec service eau de Saulx-lès-Champlon (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un spécialiste Saulx-lès-Champlon peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Saulx-lès-Champlon suppose le règlement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Saulx-lès-Champlon.

Clôture du compteur Saulx-lès-Champlon en cas de déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Saulx-lès-Champlon de manière à demander la fermeture du compteur. Si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les consommation d'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez la liste de documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
  • Les index de consommation au jour du déménagement ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Saulx-lès-Champlon ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Demander la fermeture Saulx-lès-Champlon depuis son espace client En plus de la résiliation du contrat Saulx-lès-Champlon, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son compte client. Si le fournisseur Saulx-lès-Champlon dispose de ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace client Saulx-lès-Champlon. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Saulx-lès-Champlon.

En savoir plus sur la facture d'eau

Voici toutes les informations pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par Saulx-lès-Champlon.


Ce qui compose ma facture Saulx-lès-Champlon

Le paiement de l'eau Saulx-lès-Champlon s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

Le prix de l'abonnement représente la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, ce prix ne change pas. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à Saulx-lès-Champlon.

Le coût lié à la consommation résulte du cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Saulx-lès-Champlon.

Enfin, les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux taux existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : quel numéro appeler ?

En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou simplement pour une réclamation, il est important de faire part de ce souci au service à la clientèle d'Saulx-lès-Champlon :

Service client Saulx-lès-Champlon
23 rue principale
55160 SAULX LES CHAMPLON

Par téléphone : 03 29 88 83 83

Étude du prix du m3 d'eau chez Saulx-lès-Champlon

Le prix de l'eau est statué par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par Saulx-lès-Champlon). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.

De manière à trouver le prix de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Tarif de l'eau Saulx-lès-Champlon dans ma commune

L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les différences de prix entre les villes s'expliquent principalement par les températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.

Les équipements utilisés et les investissements dans le réseau de distribution jouent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.

Par ailleurs, le prix de l'eau est lié au niveau de densité de la population. En réalité, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.

Saulx-lès-Champlon : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données à ne pas oublier

Le courrier réclamant la résiliation Saulx-lès-Champlon doit nécessairement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend l'habitation ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Saulx-lès-Champlon.

Prénom et nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Saulx-lès-Champlon
23 rue principale
55160 SAULX LES CHAMPLON

Fait à SAULX LES CHAMPLON, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau ce jour là / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise pour réaliser la relève des dernières consommations.

D'autre part, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau de cette habitation.

La facture de clôture pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse complète.

Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Saulx-lès-Champlon : quelle démarche adopter en cas de problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Saulx-lès-Champlon doit informer son client qu'il jouit de 15 jours en plus pour tout régler.

Dans l'éventualité ou le retard du règlement est temporaire, le client doit prendre contact Saulx-lès-Champlon au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas inverse, lorsque les soucis de paiement persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans un logement principal, tout au long de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides financières pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide financière destinée aux personnes aux revenus modestes, le marché de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans certaines villes de France.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Saulx-lès-Champlon, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Saulx-lès-Champlon, qui contacter ?

Lors d'un conflit avec Saulx-lès-Champlon ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le service de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est entièrement gratuite, qu'importe la demande. Le plus souvent, le traitement de la demande dure dans les trois mois suivant la réception du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord n'est trouvé le client peut faire appel au tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Saulx-lès-Champlon

Communes gérées par Saulx-lès-Champlon

Pour retrouver les informations utiles à propos de Saulx-lès-Champlon dans votre cas, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le nom de votre commune :

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