Le numéro de téléphone de Montiers-sur-Saulx est le 03 29 75 90 63. Montiers-sur-Saulx est situé à l'adresse 1 place du Général-de-Gaulle 55290 Montiers-sur-Saulx.
Montiers-sur-Saulx (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Montiers-sur-Saulx
| ✔ Nom officiel | 💧 Montiers-sur-Saulx |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 29 75 90 63 |
| Adresse postale |
1 place du Général-de-Gaulle 55290 Montiers-sur-Saulx |
Service téléphonique Montiers-sur-Saulx
Pour appeler Montiers-sur-Saulx, le client peut composer le numéro suivant : 03 29 75 90 63. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers souhaitant demander un renseignement sur la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce contact est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site en ligne Montiers-sur-Saulx.
Contact spécial : Montiers-sur-Saulx pour une urgence Le contact à privilégier chez de Montiers-sur-Saulx en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à Montiers-sur-Saulx
Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Montiers-sur-Saulx est situé :
1 place du Général-de-Gaulle
55290 Montiers-sur-Saulx
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Joindre Montiers-sur-Saulx par le biais d'internet
Par ailleurs, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Montiers-sur-Saulx directement en ligne ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Montiers-sur-Saulx, le client doit faire attention à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
Par ailleurs, il est utile de savoir que Montiers-sur-Saulx a mis en place son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des utilisateurs.
Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Montiers-sur-Saulx ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Montiers-sur-Saulx est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Montiers-sur-Saulx au moment d'emménager
En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Montiers-sur-Saulx (numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un spécialiste Montiers-sur-Saulx peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Montiers-sur-Saulx implique le règlement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Montiers-sur-Saulx.
Fermeture du compteur Montiers-sur-Saulx lors d'un départ du logement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Montiers-sur-Saulx dans le but de suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les documents requis, qui sont :
- La date du déménagement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
- La dernière relève de compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Montiers-sur-Saulx ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Montiers-sur-Saulx à partir de son espace client Mieux que la demande de résiliation téléphonique Montiers-sur-Saulx, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son compte client. Si Montiers-sur-Saulx prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Montiers-sur-Saulx. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Montiers-sur-Saulx.
En savoir plus sur le paiement des factures d'eau
Ci-dessous toutes les informations afin de comprendre le prix de la facture d'eau Montiers-sur-Saulx.
Ce qui compose ma facture Montiers-sur-Saulx
Le paiement de l'eau Montiers-sur-Saulx s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Montiers-sur-Saulx.
Le total de la partie consommations résulte du cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Montiers-sur-Saulx.
La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux styles de TVA existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facture : quel service client appeler ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, vous pouvez joindre le service à la clientèle d'Montiers-sur-Saulx :
1 place du Général-de-Gaulle
55290 Montiers-sur-Saulx
Par téléphone : 03 29 75 90 63
Étude du prix du m3 d'eau avec le fournisseur Montiers-sur-Saulx
À savoir que le tarif de l'eau est statué par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Montiers-sur-Saulx). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.
Pour en savoir plus le prix global de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix m3 d'eau Montiers-sur-Saulx dans ma commune
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes sont provoquées par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les équipements utilisés et les investissements administrés dans les installations jouent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.
Aussi, le coût global de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ampactant le prix de l'eau au m3.
Montiers-sur-Saulx : les questions les plus posées
➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions à ne pas oublier
Le courrier réclamant la résiliation Montiers-sur-Saulx doit mettre en évidence la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre l'habitation ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Montiers-sur-Saulx.
Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique
Montiers-sur-Saulx
1 place du Général-de-Gaulle
55290 Montiers-sur-Saulx
Fait à Montiers-sur-Saulx, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services pour réaliser la relève des dernières consommations.
D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.
La facture de clôture pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.
Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Signature
➡️ Montiers-sur-Saulx : que faire si je rencontre un problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Montiers-sur-Saulx doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de 15 jours en plus pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le retard de paiement reste provisoire, le client doit prendre contact Montiers-sur-Saulx dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet une lettre d'information au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides financières pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Montiers-sur-Saulx, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Montiers-sur-Saulx, quel est le service compétent ?
Lors d'un différend avec Montiers-sur-Saulx ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Montiers-sur-Saulx
Communes gérées par Montiers-sur-Saulx
Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne Montiers-sur-Saulx dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, choisissez votre lieu d'habitation :
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