Le numéro de téléphone de Louppy-sur-Loison est le 03 29 88 16 47. Louppy-sur-Loison est situé à l'adresse 17 rue de la Porte-Haute 55600 Louppy-sur-Loison.
Louppy-sur-Loison (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Louppy-sur-Loison
| ✔ Nom officiel | 💧 Louppy-sur-Loison |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 29 88 16 47 |
| Adresse postale |
17 rue de la Porte-Haute 55600 Louppy-sur-Loison |
Service téléphonique Louppy-sur-Loison
Pour appeler Louppy-sur-Loison, le client peut composer le numéro suivant : 03 29 88 16 47. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers souhaitant demander un renseignement sur la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le prix de l'eau.
Ce numéro est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site en ligne Louppy-sur-Loison.
Contact spécial : Louppy-sur-Loison en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de Louppy-sur-Loison en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale Louppy-sur-Loison
Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau Louppy-sur-Loison est situé :
17 rue de la Porte-Haute
55600 Louppy-sur-Loison
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Prendre contact avec Louppy-sur-Loison sur internet
Par ailleurs, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Louppy-sur-Loison directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace client en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Louppy-sur-Loison, le client doit faire attention à mélanger tous les caractères dans le mot de passe personnel.
Par ailleurs, il est utile de savoir que Louppy-sur-Loison a mis en place son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des clients.
Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer une demande écrite sur l'adresse notée sur sa facture.
Motifs pour contacter la société Louppy-sur-Loison ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Louppy-sur-Loison est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Ouverture du compteur d'eau Louppy-sur-Loison au moment d'emménager
En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service des eaux de Louppy-sur-Loison (numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un spécialiste Louppy-sur-Loison peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Louppy-sur-Loison engendre le règlement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Louppy-sur-Loison.
Fermer le compteur Louppy-sur-Loison lors d'un départ du logement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Louppy-sur-Loison dans le but de suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client risque de payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les documents requis, qui sont :
- La date du déménagement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de solde ;
- La dernière relève de compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Louppy-sur-Loison ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Louppy-sur-Loison à partir de l'espace personnel Outre la demande de résiliation téléphonique Louppy-sur-Loison, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son compte client. Si Louppy-sur-Loison prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne Louppy-sur-Loison. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Louppy-sur-Loison.
En savoir plus sur le paiement des factures d'eau
Ci-dessous l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau Louppy-sur-Loison.
Ce qui compose ma facture Louppy-sur-Loison
Le paiement de l'eau Louppy-sur-Loison s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, les taxes et redevances.
L'abonnement du compteur reflète la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures de Louppy-sur-Loison.
Le total de la partie consommations résulte du cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Louppy-sur-Loison.
La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Pour cette partie, deux styles de TVA existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facturation : quel service client appeler ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il faut joindre le service à la clientèle d'Louppy-sur-Loison :
17 rue de la Porte-Haute
55600 Louppy-sur-Loison
Par téléphone : 03 29 88 16 47
Étude du prix du m3 d'eau avec le fournisseur Louppy-sur-Loison
À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chacune des collectivités (collectivités sous la responsabilité Louppy-sur-Loison). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.
Pour en savoir plus le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix m3 d'eau Louppy-sur-Loison dans ma commune
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes sont causées par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
La qualité et l'entretien des équipements et les frais injectés dans les installations jouent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.
Aussi, le coût global de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ampactant le prix de l'eau au m3.
Louppy-sur-Loison : foire aux questions
➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions à ne pas oublier
Le courrier réclamant la résiliation Louppy-sur-Loison doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Louppy-sur-Loison.
Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique
Louppy-sur-Loison
17 rue de la Porte-Haute
55600 Louppy-sur-Loison
Fait à Louppy-sur-Loison, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services pour réaliser la relève des dernières consommations.
D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau du logement.
La facture de clôture pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.
Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Louppy-sur-Loison : que faire si je rencontre un problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Louppy-sur-Loison informe son client qu'il peut bénéficier de 15 jours en plus pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le retard de paiement reste provisoire, l'usager doit appeler Louppy-sur-Loison rapidement, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides financières pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Louppy-sur-Loison, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Louppy-sur-Loison, qui appeler ?
Lors d'un différend avec Louppy-sur-Loison ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Louppy-sur-Loison
Communes gérées par Louppy-sur-Loison
Pour retrouver plus d'informations sur Louppy-sur-Loison dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, choisissez votre lieu d'habitation :
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