Le numéro de téléphone de Lignières-sur-Aire est le 03 29 75 07 71. Lignières-sur-Aire est situé à l'adresse 18 Grande rue 55260 Lignières-sur-Aire.

Lignières-sur-Aire (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Lignières-sur-Aire

Coordonnées du délégataire Lignières-sur-Aire
✔ Nom officiel 💧 Lignières-sur-Aire
Numéro de téléphone 03 29 75 07 71
Adresse postale
18 Grande rue
55260  Lignières-sur-Aire

Service téléphonique Lignières-sur-Aire

Pour téléphoner à Lignières-sur-Aire, le client peut composer le numéro suivant : 03 29 75 07 71. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers souhaitant demander un renseignement sur la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le prix de l'eau.

Ce numéro se trouve aussi sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site en ligne Lignières-sur-Aire.

Contact spécial : Lignières-sur-Aire en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de Lignières-sur-Aire en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale Lignières-sur-Aire

Pour envoyer un courrier, le délégataire Lignières-sur-Aire est situé :

Lignières-sur-Aire
18 Grande rue
55260 Lignières-sur-Aire

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Prendre contact avec Lignières-sur-Aire sur internet

Alternativement, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Lignières-sur-Aire directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que ce service soit utilisable, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail disponible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Lignières-sur-Aire, le client doit faire attention à mélanger tous les caractères du code sécurisé.

Par ailleurs, il est utile de savoir que Lignières-sur-Aire a mis en place son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des clients.

Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer une demande écrite sur l'adresse notée sur sa facture.

Motifs pour contacter la société Lignières-sur-Aire ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Lignières-sur-Aire est chargé de la facturation, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouverture du compteur d'eau Lignières-sur-Aire : démarches emménagement

En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service des eaux de Lignières-sur-Aire (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un spécialiste Lignières-sur-Aire peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Lignières-sur-Aire engendre le règlement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Lignières-sur-Aire.

Fermer le compteur Lignières-sur-Aire en cas de déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Lignières-sur-Aire dans le but de suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client risque de payer les consommation d'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de solde ;
  • Les index de consommation au jour du déménagement ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Lignières-sur-Aire ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Lignières-sur-Aire à partir de l'espace personnel Outre la résiliation du contrat Lignières-sur-Aire, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son compte client. Si Lignières-sur-Aire prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne Lignières-sur-Aire. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Lignières-sur-Aire.

En savoir plus sur le paiement des factures d'eau

Ci-dessous l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par Lignières-sur-Aire.


Ce qui compose ma facture Lignières-sur-Aire

Le paiement de l'eau Lignières-sur-Aire s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, les taxes et redevances.

L'abonnement du compteur représente la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures de Lignières-sur-Aire.

Le coût lié à la consommation résulte du cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Lignières-sur-Aire.

La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Pour cette partie, deux taux existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de facturation : quel numéro appeler ?

En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il faut faire part de ce souci au service à la clientèle d'Lignières-sur-Aire :

Service client Lignières-sur-Aire
18 Grande rue
55260 Lignières-sur-Aire

Par téléphone : 03 29 75 07 71

Étude du prix du m3 d'eau avec le fournisseur Lignières-sur-Aire

À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chacune des collectivités (liste des collectivités gérées par Lignières-sur-Aire). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-après et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau Lignières-sur-Aire dans ma commune

L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes sont causées par les températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

La qualité et l'entretien des équipements et les frais injectés dans le réseau de distribution jouent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.

Aussi, le coût global de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. En réalité, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ampactant le prix de l'eau au m3.

Lignières-sur-Aire : foire aux questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : toutes les données à ne pas oublier

Le courrier réclamant la résiliation Lignières-sur-Aire doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Lignières-sur-Aire.

Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel

Lignières-sur-Aire
18 Grande rue
55260 Lignières-sur-Aire

Fait à Lignières-sur-Aire, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise pour réaliser la relève des dernières consommations.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau du logement.

La facture de clôture pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Lignières-sur-Aire : quelle démarche adopter en cas de problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Lignières-sur-Aire informe son client qu'il jouit de 15 jours en plus pour tout régler.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement reste provisoire, l'usager doit appeler Lignières-sur-Aire rapidement, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.

Toutefois, lorsque les soucis de paiement persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides financières pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux clients, sous conditions de ressource, le marché de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé début 0221 dans certaines villes de France.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Lignières-sur-Aire, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Lignières-sur-Aire, qui appeler ?

Lors d'un conflit avec Lignières-sur-Aire ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur est faisable sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans les 3 mois suivant sa réception par le service compétent. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord n'est trouvé le client peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Lignières-sur-Aire

Communes gérées par Lignières-sur-Aire

Pour retrouver plus d'informations sur Lignières-sur-Aire dans votre cas, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, choisissez votre lieu d'habitation :

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