Le numéro de téléphone de Écurey-en-Verdunois est le 03 29 85 62 36. Écurey-en-Verdunois est situé à l'adresse 5 rue de la Chaussée 55150 Écurey-en-Verdunois.
Écurey-en-Verdunois (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Écurey-en-Verdunois
| ✔ Nom officiel | 💧 Écurey-en-Verdunois |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 29 85 62 36 |
| Adresse postale |
5 rue de la Chaussée 55150 Écurey-en-Verdunois |
Service téléphonique Écurey-en-Verdunois
Pour appeler Écurey-en-Verdunois, le client peut composer le numéro suivant : 03 29 85 62 36. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des particuliers souhaitant demander un renseignement sur la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le prix de l'eau.
Ce contact est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site en ligne Écurey-en-Verdunois.
Appeler Écurey-en-Verdunois en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Écurey-en-Verdunois en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresse postale Écurey-en-Verdunois
Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Écurey-en-Verdunois est situé :
5 rue de la Chaussée
55150 Écurey-en-Verdunois
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Prendre contact avec Écurey-en-Verdunois par le biais d'internet
Par ailleurs, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Écurey-en-Verdunois directement en ligne peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de générer son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Écurey-en-Verdunois, il faut être vigilent et penser à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
Par ailleurs, il est utile de savoir que Écurey-en-Verdunois a mis en place son site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des utilisateurs.
Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Motifs pour contacter la société Écurey-en-Verdunois ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Écurey-en-Verdunois est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Écurey-en-Verdunois au moment d'emménager
En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service de distribution de l'eau de Écurey-en-Verdunois (numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un spécialiste Écurey-en-Verdunois peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Écurey-en-Verdunois implique le règlement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Écurey-en-Verdunois.
Fermeture du compteur Écurey-en-Verdunois lors d'un départ du logement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Écurey-en-Verdunois dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les documents requis, qui sont :
- La date de départ ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
- La dernière relève de compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Écurey-en-Verdunois ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Écurey-en-Verdunois par le biais de l'espace personnel Mieux que la demande de résiliation téléphonique Écurey-en-Verdunois, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son compte client. Si Écurey-en-Verdunois dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à votre espace personnel Écurey-en-Verdunois. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Écurey-en-Verdunois.
En savoir plus sur le paiement des factures d'eau
On vous explique l'ensemble des détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau Écurey-en-Verdunois.
Ce qui compose ma facture Écurey-en-Verdunois
Le paiement de l'eau Écurey-en-Verdunois s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par Écurey-en-Verdunois.
Le total de la partie consommations résulte du cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Écurey-en-Verdunois.
La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Là, deux styles de TVA existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de facture : quel service client appeler ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez joindre le service à la clientèle d'Écurey-en-Verdunois :
5 rue de la Chaussée
55150 Écurey-en-Verdunois
Par téléphone : 03 29 85 62 36
Étude du prix du m3 d'eau avec le fournisseur Écurey-en-Verdunois
En France, le prix de l'eau est choisi par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Écurey-en-Verdunois). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.
Pour en savoir plus le montant de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix m3 d'eau Écurey-en-Verdunois pour ma ville
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les diversités de tarifs entre les communes sont provoquées par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés dans les installations jouent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.
Aussi, le tarif de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.
Écurey-en-Verdunois : foire aux questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions à ne pas oublier
Le courrier réclamant la résiliation Écurey-en-Verdunois doit mettre en évidence les informations requises pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Écurey-en-Verdunois.
Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique
Écurey-en-Verdunois
5 rue de la Chaussée
55150 Écurey-en-Verdunois
Fait à Écurey-en-Verdunois, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services pour réaliser la relève des dernières consommations.
D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau du logement.
La facture de clôture pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.
Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Écurey-en-Verdunois : que faire si je rencontre un problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Écurey-en-Verdunois doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de 15 jours en plus pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le retard de paiement reste temporaire, l'usager doit appeler Écurey-en-Verdunois dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.
Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet une lettre d'information au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides financières pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Écurey-en-Verdunois, le client peut aussi se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Écurey-en-Verdunois, quel est le service compétent ?
Lors d'un différend avec Écurey-en-Verdunois ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Écurey-en-Verdunois
Communes gérées par Écurey-en-Verdunois
Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne Écurey-en-Verdunois dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, choisissez le lieu où vous habitez :
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