Le numéro de téléphone de Brocourt-en-Argonne est le 03 29 84 37 56. Brocourt-en-Argonne est situé à l'adresse 2 rue Basse 55120 Brocourt-en-Argonne.

Brocourt-en-Argonne (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Brocourt-en-Argonne

Coordonnées du délégataire Brocourt-en-Argonne
✔ Nom officiel 💧 Brocourt-en-Argonne
Numéro de téléphone 03 29 84 37 56
Adresse postale
2 rue Basse
55120  Brocourt-en-Argonne

Téléphone du fournisseur Brocourt-en-Argonne

Pour appeler Brocourt-en-Argonne, le client peut composer le numéro suivant : 03 29 84 37 56. Le numéro précédemment cité est ouvert aux particuliers qui souhaitent demander un renseignement sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, ou encore sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site internet Brocourt-en-Argonne.

Contacter Brocourt-en-Argonne en cas d'urgence L'accueil téléphonique de Brocourt-en-Argonne en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Contact courrier Brocourt-en-Argonne

Par courrier, le distributeur d'eau Brocourt-en-Argonne est situé :

Brocourt-en-Argonne
2 rue Basse
55120 Brocourt-en-Argonne

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du groupe.

Contacter Brocourt-en-Argonne en ligne

Par ailleurs, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Brocourt-en-Argonne sur internet peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de créer son espace personnel en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Brocourt-en-Argonne, il faut veiller à alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

Par ailleurs, il est utile de savoir que Brocourt-en-Argonne a mis en place son site internet exhaustif permettant de répondre à la majorité des questions des internautes.

Pour poser les questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer un mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Brocourt-en-Argonne ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Brocourt-en-Argonne est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouvrir le compteur Brocourt-en-Argonne au moment d'emménager

En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service eau de Brocourt-en-Argonne (numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un spécialiste Brocourt-en-Argonne peut aller au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Brocourt-en-Argonne suppose le règlement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Brocourt-en-Argonne.

Clôture du compteur Brocourt-en-Argonne lors d'un départ du logement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Brocourt-en-Argonne pour demander la fermeture du compteur. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les informations suivantes :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de clôture ;
  • La dernière relève de compteur au jour du déménagement ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Brocourt-en-Argonne ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Brocourt-en-Argonne depuis l'espace client en ligne En plus de la demande de résiliation téléphonique Brocourt-en-Argonne, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son compte client. Pour ce faire, si Brocourt-en-Argonne dispose de ce service, connectez-vous à l'espace client Brocourt-en-Argonne. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Brocourt-en-Argonne.

En savoir plus sur les factures d'eau

Voici tous les détails pour décrypter le montant de la facture d'eau Brocourt-en-Argonne.


Ce qui compose ma facture Brocourt-en-Argonne

Le paiement de l'eau Brocourt-en-Argonne s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement reflète la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement permet de couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures propres à Brocourt-en-Argonne.

Le total de la partie consommations résulte du cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Brocourt-en-Argonne.

Enfin, les taxes et redevances. Ici, deux styles de TVA existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : quel service client appeler ?

En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement pour envoyer une réclamation, il est important de joindre le service à la clientèle d'Brocourt-en-Argonne :

Service client Brocourt-en-Argonne
2 rue Basse
55120 Brocourt-en-Argonne

Par téléphone : 03 29 84 37 56

Étude du prix du m3 d'eau avec Brocourt-en-Argonne

Le prix de l'eau est décidé par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité Brocourt-en-Argonne). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le prix de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Coût de l'eau Brocourt-en-Argonne dans ma commune

L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les différences de prix entre chaque commune s'expliquent principalement par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau en sont impactés.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements dans les installations jouent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le prix de l'eau varie en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, jouant sur le prix de l'eau.

Brocourt-en-Argonne : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions à ne pas oublier

Le courrier réclamant la résiliation Brocourt-en-Argonne doit mentionner un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Brocourt-en-Argonne.

Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Brocourt-en-Argonne
2 rue Basse
55120 Brocourt-en-Argonne

Fait à Brocourt-en-Argonne, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services pour réaliser la relève des dernières consommations.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les services de fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de clôture pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Brocourt-en-Argonne : que faire si je rencontre un problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Brocourt-en-Argonne doit informer son client qu'il peut bénéficier de 15 jours en plus pour tout régler.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est temporaire, le client doit contacter Brocourt-en-Argonne au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides financières pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide financière aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Brocourt-en-Argonne, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau Brocourt-en-Argonne, qui contacter ?

Lors d'un différend avec Brocourt-en-Argonne ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande se fait dans les trois mois suivant la réception du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si aucun accord n'est trouvé le client peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Brocourt-en-Argonne

Communes gérées par Brocourt-en-Argonne

De manière à obtenir plus d'informations à propos de Brocourt-en-Argonne dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, sélectionnez le nom de votre commune :

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