Le numéro de téléphone de Brabant-en-Argonne est le 03 29 84 37 83. Brabant-en-Argonne est situé à l'adresse 18 rue des Brouets 55120 Brabant-en-Argonne.

Brabant-en-Argonne (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Brabant-en-Argonne

Coordonnées du délégataire Brabant-en-Argonne
✔ Nom officiel 💧 Brabant-en-Argonne
Numéro de téléphone 03 29 84 37 83
Adresse postale
18 rue des Brouets
55120  Brabant-en-Argonne

Numéro de téléphone Brabant-en-Argonne

Pour téléphoner à Brabant-en-Argonne, le client peut composer le numéro suivant : 03 29 84 37 83. Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers souhaitant demander un renseignement sur la facture à payer, l'abonnement eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Le téléphone du service client se trouve aussi sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur la page web Brabant-en-Argonne.

Contact spécial : Brabant-en-Argonne pour une coupure ou une panne Le numéro de téléphone de Brabant-en-Argonne en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier Brabant-en-Argonne

Concernant les demandes par courrier, le délégataire Brabant-en-Argonne est situé :

Brabant-en-Argonne
18 rue des Brouets
55120 Brabant-en-Argonne

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Faire appel à Brabant-en-Argonne sur le web

Alternativement, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Brabant-en-Argonne en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il convient ensuite de lancer la création de son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Brabant-en-Argonne, le client doit faire attention à insérer et alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.

Par ailleurs, il est utile de savoir que Brabant-en-Argonne a mis en place son site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des personnes.

Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Brabant-en-Argonne ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Brabant-en-Argonne est chargé de la facturation, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Demander la mise en service du compteur Brabant-en-Argonne : démarches emménagement

En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service client de Brabant-en-Argonne (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un spécialiste Brabant-en-Argonne peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Brabant-en-Argonne nécessite le règlement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Brabant-en-Argonne.

Résiliation du compteur Brabant-en-Argonne en cas de déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Brabant-en-Argonne afin de suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de départ ;
  • Les index de consommation au jour du déménagement ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Brabant-en-Argonne ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Résilier Brabant-en-Argonne à partir de son espace personnel Indépendamment de la résiliation du contrat Brabant-en-Argonne, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son compte client. Pour cela, si Brabant-en-Argonne prévoit ce service, il est possible de se rendre sur l'accès du compte client en ligne Brabant-en-Argonne. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Brabant-en-Argonne.

En savoir plus sur vos factures d'eau

Ci-dessous les informations importantes pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Brabant-en-Argonne.


Ce qui compose ma facture Brabant-en-Argonne

Le paiement de l'eau Brabant-en-Argonne s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, ce prix ne change pas. Il participe à entretenir les réseaux et les infrastructures qui sont sous la direction de Brabant-en-Argonne.

Le coût lié à la consommation résulte du cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Brabant-en-Argonne.

La dernière part regroupe toutes les taxes et redevances. À savoir que deux taux existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : quel numéro appeler ?

En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi en cas de réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au service à la clientèle d'Brabant-en-Argonne :

Service client Brabant-en-Argonne
18 rue des Brouets
55120 Brabant-en-Argonne

Par téléphone : 03 29 84 37 83

Étude du prix du m3 d'eau chez Brabant-en-Argonne

À savoir que le tarif de l'eau est déterminé unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Brabant-en-Argonne). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.

Pour connaître le prix global de l'eau lié à la commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Prix de l'eau Brabant-en-Argonne dans ma commune

L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont justifiées par les températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

Les matériaux mis à disposition en plus du budget injecté dans le réseau de distribution jouent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le coût global de l'eau dépend du facteur démographique. En réalité, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.

Brabant-en-Argonne : les réponses à vos questions

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données à ne pas oublier

Le courrier réclamant la résiliation Brabant-en-Argonne doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Brabant-en-Argonne.

Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel

Brabant-en-Argonne
18 rue des Brouets
55120 Brabant-en-Argonne

Fait à Brabant-en-Argonne, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour réaliser la relève des dernières consommations.

D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de clôture pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.

Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Brabant-en-Argonne : quelle démarche adopter en cas de problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Brabant-en-Argonne a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de 15 jours en plus pour tout régler.

Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement reste provisoire, le titulaire doit joindre Brabant-en-Argonne d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), pendant toute l'année civile.

➡️ Existe-t-il des aides financières pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, était testé début 0221 dans certaines villes de France.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Brabant-en-Argonne, le client peut contacter sa commune ou la Mairie ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Brabant-en-Argonne, quel service s'en occupe ?

Lors d'un conflit avec Brabant-en-Argonne ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec AR.

Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est entièrement gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord n'est trouvé le client peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Brabant-en-Argonne

Communes gérées par Brabant-en-Argonne

Pour en savoir plus concernant Brabant-en-Argonne dans votre cas, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, cliquez sur votre lieu d'habitation :

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