Boureuilles (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Boureuilles
| ✔ Nom officiel | 💧 Boureuilles |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 29 80 77 50 |
| Adresse postale |
12 route de Varennes 55270 Boureuilles |
Téléphone du fournisseur Boureuilles
Pour appeler Boureuilles, il est nécessaire de faire le 03 29 80 77 50. Le service client téléphonique est ouvert aux usagers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la somme due liée à l'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur le site internet Boureuilles.
Contact spécial : Boureuilles pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de Boureuilles dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Boureuilles
Par courrier, le distributeur d'eau Boureuilles se situe à l'adresse suivante :
12 route de Varennes
55270 Boureuilles
Le client peut également se présenter dans ces locaux lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.
Faire appel à Boureuilles en ligne
Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou faire appel à un conseiller Boureuilles sur internet ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du délégataire.
Dans un second temps, il convient de lancer la création de son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client en ligne Boureuilles, le client doit faire attention à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.
D'autre part, rappelons que Boureuilles a développé un site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des internautes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Boureuilles ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Boureuilles gère la facturation de l'eau potable, effectue des relèves de compteurs et gère le réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :
Ouvrir le compteur Boureuilles au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service eau de Boureuilles (numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau Boureuilles peut aller au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Boureuilles suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais à payer se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Boureuilles.
Clôture du compteur Boureuilles lors d'un départ du logement
Avant tout, il est primordial de prévenir le service eau Boureuilles pour suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les informations suivantes :
- La date du déménagement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Boureuilles ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Fermer le compteur Boureuilles à partir de son espace personnel En plus de la demande de résiliation téléphonique Boureuilles, il est couramment suggéré de le faire via le compte client en ligne. Pour ce faire, si Boureuilles prévoit ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client Boureuilles. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Boureuilles.
Toutes vos questions sur les factures d'eau
Ci-dessous les informations importantes pour décrypter le montant de la facture d'eau Boureuilles.
Décrytage de la facture Boureuilles
La facturation pour l'eau Boureuilles se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le but de l'abonnement participe à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Boureuilles.
Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, et le tarif du m3 d'eau chez Boureuilles.
La dernière part regroupe toutes les taxes et redevances. Ici, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : quel service client appeler ?
En cas de doute liée à la facture d'eau, contestation du montant de la facture mais aussi en cas de réclamation, il est important de joindre le pôle compétent d'Boureuilles :
12 route de Varennes
55270 Boureuilles
Contact téléphonique : 03 29 80 77 50
Éplucher le montant du m3 d'eau avec Boureuilles
À savoir que le tarif de l'eau est déterminé par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité Boureuilles). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
Pour prendre connaissance le prix global de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Coût de l'eau Boureuilles dans ma commune
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les installations pèsent pareillement sur l'application du prix de l'eau.
Pour finir, le coût global de l'eau dépend du niveau de densité de la population. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'agrandissent, jouant sur le prix de l'eau au m3.
Boureuilles : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier de résiliation du contrat d'alimentation en eau Boureuilles doit mentionner la liste des informations essentielles pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-après une lettre type de résiliation du contrat eau Boureuilles.
Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Boureuilles
12 route de Varennes
55270 Boureuilles
Fait à Boureuilles, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Enfin, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve noter son adresse.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Boureuilles : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Boureuilles doit informer son client qu'il peut profite de plusieurs jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où le problème de paiement reste provisoire, le titulaire doit joindre Boureuilles au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à la division de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.
Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aide aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés financières avec Boureuilles, l'usager peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de tout le foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Boureuilles, qui contacter ?
Lors d'un différend avec Boureuilles mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.
Si à l'issue des deux mois faisant suite À l'envoi du courrier le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Boureuilles
Communes gérées par Boureuilles
Pour en savoir plus à propos de Boureuilles dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau dans votre ville, sélectionnez votre lieu d'habitation :
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